Apa Yang Terjadi Saat GoPhone Kedaluwarsa?

AT&T GoPhone adalah telepon seluler prabayar yang menggunakan dana dari kartu telepon, dari kartu kredit/debit atau rekening bank Anda. Setiap kartu telepon atau paket isi ulang yang Anda beli untuk GoPhone Anda berisi tanggal kedaluwarsa -- kartu seharga $15 kedaluwarsa setelah 30 hari, kartu $25, $50, atau $75 setelah 90 hari dan kartu $100 kedaluwarsa setelah satu tahun. Jika Anda tidak memuat dana sebelum tanggal kedaluwarsa, GoPhone Anda akan dimatikan dalam waktu 60 hari.

Saat GoPhone kedaluwarsa, Anda tidak lagi dapat melakukan panggilan di telepon, juga tidak dapat mengakses sistem pesan suara, mengirim pesan teks, dan mengakses jaringan AT&T Media Net. Jika Anda berada dalam masa tenggang 60 hari GoPhone, Anda dapat menambahkan dana ke telepon agar tetap aktif. Untuk memeriksa apakah Anda berada dalam masa tenggang, tekan "611" pada keypad ponsel Anda dan tekan "Kirim." Kamu akan terima saldo Anda saat ini dan tanggal kedaluwarsa melalui sistem komputerisasi kemudian tambahkan 60 hari ke masa berlaku itu tanggal. Anda juga dapat menemukan tanggal kedaluwarsa kartu telepon atau paket isi ulang AT&T GoPhone terakhir Anda dan menambahkan 60 hari ke tanggal tersebut.

Jika masa tenggang 60 hari berakhir, nomor nirkabel GoPhone Anda tidak lagi valid dan nomor tersebut dikembalikan ke kumpulan nomor yang tersedia di AT&T. Akun GoPhone Anda juga dibatalkan dan Anda tidak akan dapat mengakses informasi akun di situs web AT&T GoPhone.

Setiap menit yang ada di telepon setelah akun dibatalkan sekarang hilang. Anda tidak bisa mendapatkan pengembalian uang atau mentransfer menit ke GoPhone lain. Jika Anda memutuskan ingin mengaktifkan kembali GoPhone, Anda dapat menghubungi AT&T di 800-331-0500 dan berbicara dengan perwakilan pelanggan. Layanan GoPhone baru Anda akan memiliki nomor nirkabel baru dan Anda harus membeli kartu telepon atau paket isi ulang untuk menyelesaikan proses pengaktifan kembali.

Jika GoPhone Anda aktif, Anda dapat memeriksa saldo dan tanggal kedaluwarsa ponsel Anda dengan menekan "*777#." Sebuah pesan teks akan muncul dengan saldo dana Anda dan tanggal kedaluwarsa. Anda juga dapat memeriksa saldo ponsel Anda secara online dengan menavigasi browser Internet komputer Anda ke My GoPhone (paygonline.com) dan masuk ke akun Anda dengan nomor telepon dan identifikasi pribadi Anda nomor.