Cara Menggunakan Uber

Uber, startup ride-hailing yang populer, telah menggemparkan dunia transportasi sejak diluncurkan pada tahun 2011. Di banyak kota, aplikasi ini mempermudah, cepat, dan murah untuk memanggil mobil untuk mengantar Anda ke suatu tempat. Perusahaan telah menambahkan berbagai pilihan dan tingkat harga sejak diluncurkan, dari tumpangan bersama hingga SUV kelas atas dan transportasi mobil mewah.

Untuk mulai menggunakan Uber, unduh aplikasinya untuk iPhone atau smartphone Android Anda menggunakan iPhone App Store atau Google Play store. Aplikasi ini meminta Anda untuk membuat akun dengan alamat email, nomor telepon, dan kata sandi pilihan Anda dan memasukkan kartu kredit atau debit untuk membayar perjalanan Anda. Jika seseorang yang Anda kenal menggunakan Uber, mintalah kode referensi mereka, dan mereka akan menerima hadiah kredit Uber saat Anda mendaftar. Anda biasanya menerima pesan teks atau email konfirmasi untuk mengonfirmasi informasi Anda, dan kemudian aplikasi disiapkan untuk Anda memesan tumpangan.

Saat Anda ingin melakukan perjalanan dengan Uber, buka aplikasinya. Ini harus menunjukkan di mana Anda berada sebagai titik di peta. Ketuk kotak bertuliskan "Where To" dan ketik alamat tujuan atau nama tempat Anda, seperti "Empire State Building". Pilih di antara jenis wahana yang tersedia menggunakan penggeser di bagian bawah aplikasi, kemungkinan termasuk opsi UberX murah, kendaraan mewah UberBlack, dan UberPool, di mana perjalanan Anda lebih murah tetapi dapat dibagikan dengan orang yang tidak Anda kenal tahu.

Ketuk permintaan dan periksa kembali apakah lokasi Anda saat ini akurat. Aplikasi ini memberi Anda perkiraan seberapa jauh jarak pengemudi dan menunjukkan perkiraan lokasi pengemudi di peta saat mobil mendekat. Aplikasi ini juga memberi tahu Anda nama pengemudi, jenis mobil, dan nomor platnya. Ketika pengemudi tiba, verifikasi nomor plat dan masuk untuk naik ke tujuan Anda.

Dalam banyak kasus, aplikasi memberi Anda perkiraan harga sebelum Anda memesan perjalanan. Pastikan harga yang Anda bayar nyaman. Harga bisa naik saat permintaan meningkat, jadi ada baiknya menunggu sebentar untuk melihat apakah harga turun jika terlihat tinggi.

Ketika Anda keluar di tempat tujuan, Anda memiliki kesempatan untuk memberi pengemudi peringkat dari satu hingga lima bintang, menambahkan tip atau mengajukan keluhan tentang masalah atau perilaku yang tidak pantas.

Anda menerima kredit Uber dalam berbagai cara, termasuk dengan merujuk orang ke layanan dengan kode referensi Anda, yang tersedia di aplikasi, atau dengan memasukkan kode promosi khusus dari Uber.

Untuk memasukkan kode promo, buka menu utama di aplikasi Uber, pilih "pembayaran", gulir ke "promosi" dan ketuk "tambah kode promo/kode hadiah". Kemudian masukkan kodenya. Kode promo diterapkan secara otomatis ke perjalanan yang berlaku berikutnya.

Untuk memeriksa kredit yang saat ini ada di akun Anda, pilih "pembayaran" dari menu aplikasi dan ketuk "Uber credits". Kredit diterapkan secara otomatis ke perjalanan Anda berikutnya dengan sisanya dibebankan ke pembayaran default Anda kartu.

Anda dapat memesan mobil Uber terlebih dahulu melalui mode Perjalanan Terjadwal aplikasi. Di awal jendela 15 menit yang Anda tentukan, Uber secara otomatis memesan mobil ke lokasi yang Anda tentukan.

Untuk menggunakan fitur ini, buka aplikasi dan klik ikon mobil dengan jam. Pilih tanggal dan waktu, masukkan titik penjemputan dan pengantaran Anda dan tinjau perkiraan dari Uber. Jika Anda setuju dengan harganya, ketuk "jadwalkan" dan tunggu perjalanan Anda.

Menurut Uber, ada kemungkinan Anda tidak akan dijodohkan dengan pengemudi untuk perjalanan terjadwal Anda. Anda menerima pemberitahuan jika ini terjadi. Anda tidak dapat menjadwalkan perjalanan yang berangkat dari bandara, meskipun Anda dapat menggunakan fitur tersebut untuk perjalanan ke bandara.

Sebagian besar waktu, orang duduk di belakang saat naik Uber, seperti yang mereka lakukan di taksi. Jika Anda memiliki banyak penumpang atau barang bawaan yang ingin Anda taruh di belakang saat seseorang naik di depan atau ingin duduk di depan, tanyakan kepada pengemudi Anda apakah boleh.

Orang sering naik di depan dengan berbagi tumpangan Uber Pool ketika beberapa orang berada di dalam mobil.

Anda dapat memberi tip kepada pengemudi Anda melalui aplikasi Uber. Aplikasi ini menanyakan apakah Anda ingin memberi tip dan seberapa banyak Anda ingin memberi tip di akhir perjalanan. Memberi tip adalah opsional, meskipun banyak orang merasa itu adalah cara yang baik untuk menghargai layanan yang cepat.

Anda juga dapat memberi tip kepada pengemudi secara tunai jika Anda mau dan memiliki uang tunai.