Saya Tidak Dapat Mendapatkan Email di iPad Saya

Tidak dapat menerima email di perangkat iPad Anda adalah pengalaman yang membuat frustrasi. Sering kali Anda dapat memperbaikinya dengan memecahkan masalah berbagai area pengaturan dan antarmuka iPad. Beberapa alasan paling umum iPad tidak menerima email adalah karena tidak diatur dengan benar, masalah koneksi jaringan, atau penyedia email sedang tidak aktif. Memeriksa setiap kemungkinan masalah secara individual dapat membantu memecahkan masalah; namun, terkadang penyiapan akun email yang bersih diperlukan.

Salah satu alasan Anda mungkin tidak menerima email di iPad adalah karena masalah konektivitas jaringan. Ini termasuk menghubungkan ke Internet melalui koneksi Wi-Fi atau jaringan data 3G melalui AT&T atau Verizon. Anda dapat memeriksa apakah Anda memiliki koneksi Internet aktif di perangkat Anda dengan membuka browser Safari dan membuka situs web yang biasanya tidak Anda kunjungi. Jika tidak berhasil, Anda tahu masalahnya adalah koneksi internet. Namun, jika berhasil, akun email Anda mungkin tidak diatur dengan benar.

Untuk memeriksa pengaturan email Anda di iPad, ketuk ikon "Pengaturan" di layar beranda, lalu ketuk bagian "Mail, Kontak, Kalender". Dari sana, ketuk akun email yang bermasalah. Putar penggeser "Mail" ke posisi aktif. Anda juga dapat memverifikasi bahwa kredensial login disimpan dengan mengetuk tombol "Akun". Meskipun Anda tidak dapat melihat kata sandi karena diblokir, Anda dapat mengetikkan kata sandi yang benar ke dalam bidang itu dan mengetuk tombol "Selesai" untuk menyimpannya.

Beberapa pengguna iPad memiliki beberapa akun email yang diatur sehingga mereka dapat mengakses semua email mereka dari satu perangkat. Periksa untuk melihat apakah Anda dapat mengakses email dari akun lain. Jika Anda bisa, maka masalahnya mungkin penyedia email atau akun yang Anda coba akses sebelumnya. Di dunia yang terhubung ke Internet, banyak hal yang tidak beres dan layanan online terkadang mati. Akses akun email dari komputer untuk menguji apakah masalahnya ada pada penyedia layanan atau perangkat.

Jika tidak ada langkah pemecahan masalah lain yang berhasil dan Anda masih tidak dapat menentukan masalahnya, matikan iPad dan reboot. Mem-boot ulang perangkat menyebabkan semua pengaturan disegarkan dan berfungsi dengan baik. Terkadang aplikasi Mail tidak sinkron dengan jaringan atau pengaturan email dan satu-satunya cara untuk memulihkan fungsionalitas aplikasi adalah dengan me-reboot iPad. Tahan tombol daya hingga penggeser muncul dan geser ke mati. Kemudian tahan tombol daya selama sekitar dua detik hingga logo Apple muncul.