Apple tidak menyediakan cara untuk mengubah sensitivitas pada layar iPhone, tetapi Anda dapat memecahkan masalah layar yang berperilaku tidak menentu. Masalah dengan layar yang terlalu sensitif mungkin disebabkan oleh pelindung layar, casing, dan aksesori pengisi daya. Terkadang, layar mengalami masalah yang hilang setelah restart atau reset.
Tip
Sebelum memecahkan masalah, pikirkan kapan layar berhenti berfungsi dengan benar. Dalam beberapa kasus, layar merespons terlalu sensitif tanpa alasan; di tempat lain, masalah dimulai setelah perubahan pada perangkat. Misalnya, jika Anda baru saja mengganti layar, mungkin tidak terpasang atau tersambung dengan benar. Jika Anda baru saja menjatuhkan iPhone atau membuatnya basah, mungkin ada kerusakan internal. Jika Anda tidak dapat memperbaiki layar, Anda mungkin memiliki masalah perangkat lunak atau perangkat keras yang mendasarinya.
Periksa Pelindung Layar dan Casing
Pelindung layar dapat memengaruhi responsivitas layar iPhone atau sensornya. Misalnya, jika pelindung memblokir sensor jarak, layar mungkin berperilaku tidak menentu saat Anda membuat atau menerima panggilan. Biasanya, sensor ini menempatkan layar dalam mode siaga untuk mencegahnya merespons sentuhan selama panggilan. Jika pelindung menghalangi sensor, layar mungkin menganggap Anda membuat gerakan saat Anda mendekatkan iPhone ke telinga. Jika Anda baru saja memasang film pelindung, lepaskan, bersihkan layar dan lihat apakah ini menyelesaikan masalah.
Video Hari Ini
Casing iPhone yang pas dapat menyebabkan sensitivitas dengan memberi tekanan pada iPhone dan layarnya. Lepaskan iPhone dari kasingnya. Jika layar merespons secara normal, gunakan jenis casing yang berbeda.
Memecahkan Masalah Aksesori Pengisian Daya
Jika layar iPhone berfungsi normal hampir sepanjang waktu tetapi menjadi terlalu sensitif saat sedang diisi dayanya, masalahnya mungkin terletak pada kabel atau adaptor USB. Layar mungkin berperilaku tidak menentu selama pengisian daya atau mungkin baik-baik saja hingga iPhone terisi penuh dan masih terpasang. Cabut iPhone. Jika berfungsi normal, aksesori pengisian daya mungkin menjadi akar masalahnya.
Gunakan kabel atau steker cadangan atau pinjaman untuk mengisi daya iPhone untuk melihat apakah masalah tetap ada. Atau, ganti metode pengisian daya. Jika Anda sedang mengisi daya melalui port USB, isi daya di stopkontak, atau sebaliknya.
Tip
Jika Anda menggunakan aksesori pihak ketiga, alihkan ke kabel atau steker Apple asli yang disertakan dengan iPhone. Produk pihak ketiga tidak selalu kompatibel dengan semua model iPhone. Anda tidak harus menggunakan aksesori pengisian daya Apple, tetapi sebaiknya gunakan produk yang bersertifikat Apple Dibuat untuk iPhone untuk menghindari masalah kompatibilitas.
Mulai ulang dan Setel Ulang iPhone
Anda mungkin dapat menyembuhkan layar sensitif dengan memulai ulang atau mengatur ulang. Perbaikan ini memecahkan masalah sementara dan kecil dengan membersihkan sistem iPhone saat Anda mematikannya dan mem-boot ulangnya. Cobalah untuk me-restart perangkat terlebih dahulu. Jika ini tidak berhasil atau jika layar berperilaku sangat aneh sehingga Anda tidak dapat menggesek untuk mematikannya, setel ulang.
- Untuk memulai ulang iPhone, tekan tombol Tidur/Bangun dan tahan hingga Anda melihat penggeser daya di layar. Geser ke kanan untuk mematikan iPhone. Saat dimatikan, tekan tombol Tidur/Bangun tombol lagi. Lepaskan tombol saat Anda melihat logo Apple dan tunggu perangkat menyala.
- Untuk mengatur ulang perangkat, tekan tombol Rumah dan Tidur/Bangun secara bersamaan, tahan hingga logo Apple muncul di layar. Lepaskan tombol dan tunggu iPhone untuk memulai ulang.
Tip
Jika Anda tidak dapat memperbaiki layar sensitif, hubungi Dukungan Apple.
