Tentukan perangkat keras mana yang tidak berfungsi dengan membuka Panel Kontrol. Pilih tab "Kinerja dan Pemeliharaan" dan pilih "Sistem." Klik "Device Manager" dan lihat apakah ada tanda seru berwarna kuning di samping salah satu perangkat keras yang terdaftar.
Klik kanan pada perangkat yang memiliki tanda seru kuning di sampingnya dan klik "Properties." Dibawah tab "Umum", klik "Pemecahan Masalah" dan ikuti instruksi yang akan muncul di layar Anda.
Jika Langkah 2 tidak berhasil, navigasikan lagi ke perangkat dan klik kanan padanya. Klik "Properties" dan pilih "Perbarui Driver." Nyalakan ulang komputer Anda dan lihat apakah tanda seru kuning menghilang.
Jika Langkah 3 masih tidak menyelesaikan masalah, Anda mungkin perlu menginstal ulang driver. Arahkan ke perangkat dan klik kanan padanya. Pilih "Properties," dan di bawah tab "Driver", pilih "Copot pemasangan." Nyalakan ulang komputer Anda.
Dapatkan salinan driver perangkat. Jika Anda kehilangan driver, unduh dari situs web produsennya. Arahkan ke "Device Manager," klik kanan pada nama perangkat dan pilih "Properties." Di bawah tab "Driver", pilih "Detail Driver." Catat versi, model, dan merek driver yang Anda gunakan membutuhkan.
Kunjungi situs web produsen dan navigasikan ke halaman unduhan. Cari driver yang Anda butuhkan. Setelah Anda menemukannya, unduh ke komputer Anda dan instal.
Jika driver yang Anda butuhkan tidak lagi tersedia dari situs web produsen, Anda dapat mencoba mengunduh dari situs pengunduhan driver lain seperti Soft32.com dan Driverskit.com.
Unduh driver dan simpan ke komputer Anda. Jika Anda memiliki disk perangkat lunak, letakkan di drive optik (CD-DVD ROM) dan instal ke komputer Anda. Menyalakan ulang.
Tip
Jika Anda telah mengunduh dan menginstal driver yang salah, navigasikan ke utilitas Device Manager dan klik kanan pada perangkat. Klik "Properties" dan kemudian, di bawah tab "Driver", pilih "Roll Back Driver." Nyalakan ulang komputer Anda dan coba unduh lagi.
