Cara Menghentikan Mac Anda Dari Pembekuan

Tidak ada yang lebih membuat frustrasi daripada menggunakan komputer Mac dan tiba-tiba komputer mulai melambat atau macet. Hal ini terutama berlaku jika Anda sedang mengerjakan sebuah proyek dan harus me-restart PC Anda, sehingga menyebabkan Anda kehilangan semua kemajuan Anda. Sepertinya butuh waktu lama untuk menyelesaikan suatu tugas.

Bergantung pada apa yang menyebabkan komputer Anda macet, kami telah mencantumkan beberapa solusi dan menyertakan langkah-langkah mendalam untuk membantu Anda mengatasi masalah ini.

Tutup paksa aplikasi yang tidak responsif

Hal pertama yang harus dicoba jika Mac Anda tidak responsif adalah memeriksa apakah suatu aplikasi terhenti, karena terkadang hal ini juga dapat mengunci Mac Anda. Jika suatu aplikasi terhenti dan menutupnya tidak akan berhasil,

Ctrl+klik ikonnya di Dock, lalu arahkan penunjuk ke atas Berhenti tombol. Memegang Pilihan (diberi label Alt pada beberapa papan ketik Mac) hingga Berhenti menjadi Keluar paksa; klik ini.

Alternatifnya, coba tekan Pilih+Cmd+Esc untuk membuka jendela Force Quit. Pilih aplikasi yang ingin Anda tutup, lalu klik Keluar paksa (atau Luncurkan kembali jika Finder terhenti), lalu klik Keluar paksa pada kotak dialog konfirmasi.

Jika Mac Anda terkunci sepenuhnya dan langkah di atas tidak berhasil, tekan Ctrl+Pilih+Cmd dan tombol daya secara bersamaan; ini akan me-reboot Mac Anda.

Setel ulang Pengontrol Manajemen Sistem

Pengontrol Manajemen Sistem (SMC) menangani segala hal di balik layar Mac Anda, mulai dari manajemen baterai hingga lampu latar keyboard. Jika Mac Anda terus membeku, mungkin SMC perlu direset.

Apa yang Anda lakukan bergantung pada apakah Mac Anda memiliki Chip Keamanan T2. Jika Anda menggunakan MacBook yang tidak (berarti Anda tidak memiliki setidaknya a MacBook Pro 2016 atau lebih baru), matikan, lalu tekan Shift+Ctrl+Pilih dan tombol daya secara bersamaan. Tahan semua tombol ini selama 10 detik, lalu lepaskan. Sekarang tekan tombol daya untuk menghidupkan Mac Anda. Jika Anda menggunakan desktop Mac tanpa chip T2 (seperti iMac), matikan, cabut kabel daya dan tunggu 15 detik, sambungkan kembali, lalu hidupkan Mac Anda.

Jika Mac Anda memiliki chip T2, prosesnya berbeda. Untuk MacBook dan Mac desktop, matikan perangkat, lalu tekan dan tahan tombol daya selama 10 detik. Lepaskan dan tunggu beberapa detik, lalu tekan lagi untuk menyalakan Mac.

Jika Anda menggunakan MacBook lama dengan baterai yang dapat dilepas, Anda harus mengikuti langkah-langkahnya di situs web Apple.

Setel ulang PRAM/NVRAM

PRAM dan NVRAM Mac Anda adalah bagian kecil dari memori yang menyimpan pengaturan tertentu yang perlu diakses dengan cepat oleh komputer. Jika Mac Anda macet, mungkin ada kesalahan pada PRAM atau NVRAM.

Menyetel ulang dapat membantu, dan prosesnya sama untuk keduanya. Pertama, matikan Mac Anda, lalu hidupkan dan segera tekan Pilih+Cmd+P+R. Tahan tombol ini selama 20 detik; Mac Anda mungkin dimulai ulang selama waktu ini, tetapi tetap menahannya selama 20 detik.

Jika Mac Anda biasanya memutar suara pengaktifan saat Anda menyalakannya, Anda dapat melepaskan tombol saat suara ini diputar. Jika Mac Anda memiliki Chip Keamanan T2, Anda dapat melepaskannya setelah logo Apple muncul dan menghilang untuk kedua kalinya.

Perhatikan bahwa jika Anda telah menyetel kata sandi firmware, Anda harus mematikannya sebelum dapat menyetel ulang PRAM dan NVRAM. Apple memiliki instruksi tentang cara mematikan kata sandi firmware di situs webnya.

Boot dalam mode aman

Memuat Mac Anda dalam mode aman dapat memperbaiki masalah yang terkait dengan macet atau dapat membantu Anda mengidentifikasi penyebab masalah tersebut. Mode aman memverifikasi integritas disk mulai Anda dan menonaktifkan aplikasi dan proses tertentu agar tidak berjalan.

Untuk memulai dalam mode aman, matikan Mac Anda, lalu hidupkan kembali dan segera tekan dan tahan tombol Shift. Lepaskan tombol Shift ketika Anda melihat jendela login. Jika Anda telah mengenkripsi disk mulai dengan FileVault, Anda mungkin harus masuk dua kali — satu kali untuk membuka kunci disk mulai dan yang kedua untuk masuk ke Finder.

Sekarang coba me-reboot Mac Anda menggunakan prosedur pengaktifan normal. Jika Anda dapat menggunakan Mac tanpa macet, mode aman mungkin telah memperbaiki masalahnya. Jika pembekuan terus berlanjut saat Anda menggunakan Mac di luar mode aman, Anda mungkin mengalami masalah dengan item masuk (aplikasi yang dimuat saat Anda pertama kali masuk), jaringan Wi-Fi, atau perangkat eksternal, karena semua ini dinonaktifkan atau dibatasi oleh brankas mode.

Halaman dukungan Apple memiliki informasi lebih lanjut tentang mode aman, yang mungkin membantu.

Jalankan Tes Diagnostik Apple (atau Tes Perangkat Keras Apple di Mac lama)

Jika pembekuan terus berlanjut dan menurut Anda hal ini mungkin disebabkan oleh masalah perangkat keras, jalankan Tes Diagnostik Apple. Pertama, lepaskan semua perangkat eksternal kecuali keyboard, mouse, layar, koneksi Ethernet (jika Anda menggunakannya), dan kabel daya. Pastikan Mac Anda berada di permukaan yang kokoh, rata, dan berventilasi baik, lalu matikan.

Nyalakan kembali Mac Anda, lalu segera tekan dan tahan tombol D. Tahan terus hingga muncul layar yang meminta Anda memilih bahasa. Pilih bahasa Anda, lalu tunggu hingga tes diagnostik dijalankan. Ini hanya memakan waktu beberapa menit.

Jika pengujian menemukan masalah apa pun, pengujian tersebut akan mencantumkan masalah tersebut beserta solusi potensial. Ini juga memberi Anda kode referensi untuk setiap masalah yang terdeteksi, ditambah cara menghubungi Apple sehingga dapat memperbaiki masalah tersebut.

Jika Mac Anda dirilis sebelum Juni 2013, Anda harus menggunakan Tes Perangkat Keras Apple alih-alih.

Bawa Mac Anda ke Apple Store

Jika Mac Anda terus macet dan Anda telah mencoba setiap trik yang dijelaskan dalam buku ini, Anda mungkin perlu melibatkan profesional. Sederhananya, teknisi berkualifikasi memiliki pelatihan yang diperlukan untuk mendiagnosis dan mengobati penyakit Mac dengan benar yang mungkin tidak Anda alami.

Menuju ke temukan.apple.com dan ikuti petunjuk di layar untuk menemukan Apple Store atau Penyedia Layanan Resmi Apple terdekat.

Jika Anda memilih untuk tidak mengunjungi Apple secara langsung, carilah bengkel pihak ketiga yang berpengalaman memperbaiki Mac. Namun, pastikan toko tersebut adalah Penyedia Layanan Resmi Apple, yang berarti produsen Apple menyetujui keaslian suku cadang pengganti dan keahlian teknisi mereka.

Artikel kami di pintasan keyboard terbaik untuk Mac memiliki lebih banyak tip Mac yang ditawarkan.

Rekomendasi Editor

• Menu tersembunyi ini selamanya mengubah cara saya menggunakan Mac saya
• Penawaran MacBook kembali ke sekolah terbaik: Hemat untuk MacBook Air dan Pro
• M3 MacBook Pro mungkin diluncurkan lebih cepat dari perkiraan siapa pun
• Cara mencetak dari Chromebook — cara mudah
• MacBook Air masih berada pada harga terendah setelah Prime Day 2023