Nvidia mencoba menjelaskan apa sebenarnya penyebab kesalahan tersebut peluncuran yang gagal kartu grafis GeForce RTX 3080 yang baru.
Meskipun tanggal dan waktu peluncurannya telah diumumkan, banyak pelanggan kesulitan menemukan RTX 3080, dengan situs Nvidia sendiri masih menampilkan tombol “beri tahu saya” setelah terjual habis. Lalu lintas ke situs memperlambat perayapan servernya, yang mengakibatkan email pemberitahuan keluar hampir satu jam setelah peluncuran pukul 6 pagi.
Video yang Direkomendasikan
Di sebuah Postingan pertanyaan umum Senin pagi, Nvidia menyatakan bahwa mereka memiliki volume pengunjung sepuluh kali lipat ke situsnya dibandingkan dengan peluncuran kartu seri 20 sebelumnya, dan mereka tidak siap menghadapi lalu lintas.
Hal ini juga meluas ke mitra ritel dan produsen pihak ketiga, beberapa di antaranya dilaporkan mengalami trafik yang melebihi jumlah Black Friday mereka.
Nvidia mengatakan pihaknya meningkatkan output produksinya setiap minggu, dan telah menyesuaikan produksinya berdasarkan permintaan yang belum pernah terjadi sebelumnya ini.
Mereka juga telah menerapkan teknik anti-bot baru untuk mencegah masalah pada hari peluncuran di mana algoritme siap mengambil pasokan apa pun sebelum pelanggan di dunia nyata mendapat kesempatan.
Hal ini termasuk menampilkan CAPTCHA saat pembayaran, memiliki etalase khusus, dan memperkuat kode toko untuk mencegah lalu lintas mematikannya. Nvidia juga mengklaim secara manual membatalkan ratusan pesanan yang dibuat menggunakan bot sebelum unit dikirim.
Sejak 17 September, pembeli telah bersatu untuk memastikan siapa pun yang menginginkan kartu mengetahui stok di Nvidia dan mitra ritelnya, sehingga membentuk komunitas yang bertujuan untuk mengalahkan bot. Salah satu komunitas bahkan telah menerapkan skrip untuk memberi tahu Anda ketika pengecer memiliki stok agar Anda memiliki kesempatan untuk membeli kartu sebelum pemasok kehabisan.
Hingga tulisan ini ditulis Senin pagi, tidak ada satu pun outlet yang memiliki inventaris, meski ada beberapa telah menjanjikan lebih banyak minggu ini.
Rekomendasi Editor
- Saya menguji fitur RTX baru Nvidia, dan fitur ini memperbaiki bagian terburuk dari game PC
- Nvidia tidak ingin Anda tahu tentang GPU barunya yang kontroversial
- Apakah Nvidia baru saja memperbaiki konektor daya RTX 4090 yang meleleh?
- RTX 4060 Ti 16GB diluncurkan pada 18 Juli di tengah pemotongan harga yang sangat besar
- Nvidia mungkin akhirnya memperbaiki konektor daya yang meleleh
Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terkini, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.