Facebook telah mengungkapkan penyebabnya salah satu pemadaman layanan terburuk pernah mengunjungi situs jejaring sosial.
Downtime terjadi pada hari Senin, 4 Oktober, dan berdampak pada miliaran pengguna di seluruh dunia selama sekitar enam jam. Ini juga melumpuhkan layanan milik Facebook lainnya seperti Messenger, Instagram, dan WhatsApp.
Video yang Direkomendasikan
Selama pemadaman, perusahaan melalui Twitter mengakui situasi tersebut dan meminta maaf atas ketidaknyamanan ini. Namun butuh waktu hingga Senin malam – saat sebagian besar layanan telah pulih – bagi perusahaan untuk memberikan alasan atas kecelakaan tersebut kepada komunitas globalnya.
Terkait
- WhatsApp akhirnya memungkinkan Anda mengedit pesan terkirim. Inilah cara melakukannya
- Bagaimana cara mengetahui apakah seseorang memblokir Anda di WhatsApp
- Trump diizinkan kembali ke Facebook dan Instagram
Menulis di postingan blog, Facebook tampaknya mengesampingkan peretasan atau tindakan jahat semacam itu, dan malah mengklaim bahwa pemadaman listrik disebabkan oleh perubahan konfigurasi pada routernya yang mencegah sistem komputernya berkomunikasi satu sama lain lainnya.
“Tim teknis kami telah mempelajari perubahan konfigurasi pada router tulang punggung yang berkoordinasi lalu lintas jaringan antara pusat data kami menyebabkan masalah yang mengganggu komunikasi ini,” kata Facebook di dalam postingan blognya, menambahkan: “Gangguan pada lalu lintas jaringan ini berdampak pada cara pusat data kami berkomunikasi, sehingga layanan kami terhenti.”
Menolak untuk menjelaskan lebih jauh, mereka menegaskan kembali bahwa “saat ini kami yakin akar penyebab pemadaman ini adalah perubahan konfigurasi yang salah,” seraya menambahkan bahwa “tidak ada bukti bahwa data pengguna disusupi akibat hal ini waktu henti.”
Facebook mengkonfirmasi bahwa sistemnya sekarang sudah aktif dan berjalan kembali, namun mengatakan bahwa perbaikan masalahnya membutuhkan waktu lebih lama dari yang diharapkan karena penyebab utamanya “juga berdampak pada banyak alat dan sistem internal yang kami gunakan dalam operasi sehari-hari, sehingga mempersulit upaya kami untuk mendiagnosis dan menyelesaikan permasalahan dengan cepat. masalah."
Ia menambahkan: “Kami meminta maaf kepada semua pihak yang terkena dampak, dan kami berupaya untuk memahami lebih banyak tentang apa yang terjadi hari ini sehingga kami dapat terus membuat infrastruktur kami lebih tangguh.”
Jika Anda ingin mengetahui lebih dalam apa yang salah, lihat Cloudflare penjelasan super detail.
Bencana ini menghapus hampir $50 miliar nilai pasar perusahaan dan diperkirakan juga berdampak buruk merugikan Facebook sekitar $79 juta dalam pendapatan iklan.
Selama downtime, banyak orang tekan Twitter untuk mengolok-olok situasi tersebut. Bahkan Twitter sendiri ikut serta, men-tweet, “Halo semuanya,” karena semakin banyak orang berbondong-bondong mengunjungi layanan mikroblog untuk mencari tahu mengapa mereka tidak dapat mengakses Facebook, Instagram, dan WhatsApp.
Rekomendasi Editor
- Facebook berjanji untuk membatasi akses berita di Kanada
- Apa itu WhatsApp? Cara menggunakan aplikasi, tips, trik, dan lainnya
- Jika Anda tidak tahan dengan iklan di Instagram, Anda akan membenci pembaruan ini
- Anda akan segera dapat menggunakan WhatsApp di lebih dari satu ponsel
- Instagram akan segera mengizinkan pembuat konten membuat NFT dan menjualnya kepada penggemar
Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terkini, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.
