Itu Toko aplikasi Windows 8 mungkin merupakan fitur paling kontroversial di sistem operasi baru Microsoft. Windows telah berkembang selama beberapa dekade karena keterbukaannya terhadap pengembang dan kesediaannya untuk membiarkan mereka mengambil alih perhatian dan keuntungan. Beberapa pengembang – seperti Orang Marcus, pencipta Minecraft – mengecam toko Microsoft sebagai upaya terang-terangan untuk menjadikan Windows sebagai platform tertutup.
Microsoft mungkin menjadi sekutu terbesar para pengkritiknya. Meskipun toko Windows 8 ada, perusahaan tampaknya tidak peduli dengan kualitasnya. Redmond telah merilis penyimpanan yang ceroboh, tidak efisien, dan tumpul yang bisa dibilang merupakan penyimpanan terburuk yang dimasukkan ke dalam OS modern mana pun. Singkatnya, ini adalah bencana.
Video yang Direkomendasikan
Toko itu penuh dengan peralatan sekop
Windows 8 bukanlah upaya pertama Microsoft di sebuah toko. Perusahaan telah membuat dua untuk Xbox Live. Pertama, Xbox Live Arcade, adalah pengalaman menyenangkan yang dikurasi dan diisi dengan permainan mulai dari yang dapat dimainkan hingga yang menakjubkan. Yang lainnya, Xbox Live Indie Games, semuanya berantakan.
Terkait
- Cara baru Microsoft menarik pengembang untuk menggunakan toko aplikasi Windows
- Aplikasi pengeditan foto populer ini tidak lagi berfungsi di Windows 7 dan Windows 8.1
- Integrasi Aplikasi Android Windows 11 yang sangat dinanti akhirnya hadir dalam versi beta
Microsoft telah menggunakan yang terakhir untuk memodelkan toko Windows 8. Meskipun ada beberapa aplikasi yang layak, banyak pula yang merupakan shovelware. Mereka juga tidak berfungsi seperti yang diiklankan atau bekerja dengan buruk. Dan ada pula yang berpijak pada dasar hukum yang patut dipertanyakan.
Dua aplikasi berbayar pertama yang ditampilkan di bagian Hiburan, misalnya, adalah versi palsu dari Windows Media Player. Keduanya menggunakan logo yang mungkin tidak bisa diterima dalam kasus hak cipta. Kami membayangkan bahwa Microsoft sendiri ingin aplikasi-aplikasi ini ditutup karena pelanggaran – sebaliknya, mereka adalah hasil nomor satu dan nomor dua di toko aplikasinya sendiri.
Masalah serupa dapat ditemukan di tempat lain. Dua dari 10 aplikasi teratas di bagian Foto tidak lebih dari koleksi foto yang menampilkan wanita menarik (kami yakin, dijual tanpa izin fotografer atau model). Berita & Cuaca didominasi oleh aplikasi tidak berguna yang memberikan informasi jauh lebih sedikit dibandingkan situs web dengan topik yang sama. Dan kategori Sosial diisi oleh aplikasi tidak resmi untuk setiap jejaring sosial utama – termasuk Facebook, Pinterest, dan Pencari Teman Dewasa.
Meskipun App Store mendapat kritik karena pendekatannya yang tertutup, Apple juga harus diberi penghargaan. Ketika Apple membuka pintu virtualnya, Apple bertanggung jawab atas kualitas tokonya. Microsoft, bagaimanapun, tampaknya memandang Windows Store sebagai sumber pendapatan pasif. Detail seperti kontrol kualitas telah dikesampingkan.
Banyak port, tetapi hanya sedikit game orisinal
Aplikasi di Windows 8 idealnya dirancang untuk sistem operasi – dan banyak di antaranya. Namun beberapa kategori, khususnya game, didominasi oleh port. Sembilan dari 10 game teratas di bagian game berbayar adalah port dari iOS atau Android. Outlier adalah port dari Xbox 360.
Port bisa menjadi hal yang bagus jika disempurnakan untuk memanfaatkan platform baru, tetapi sebagian besar game di Windows 8 Store tidak mengganggunya. Sebaliknya, sebagian besar merupakan versi yang diperkecil dari aplikasi ponsel pintar yang sudah ada. Itu berarti grafis berpiksel, tombol berukuran terlalu besar, dan kontrol sentuh sederhana yang tidak berfungsi dengan baik dengan tablet seberat dua pon. Anehnya, aplikasi untuk iPad – yang mana lebih cocok – belum hadir di Windows 8 dalam jumlah besar.
Beberapa pengembang menggunakan Windows 8 untuk memanfaatkan pengaruh mereka saat ini, dan mempermalukan mereka. Namun Microsoft juga patut disalahkan. Setelah membicarakan game di Windows 8, perusahaan tidak melakukan apa pun untuk mempromosikan, mengawasi, atau mengatur game yang tersedia. Judul Xbox teratas tidak ada seperti Tanda Ninja, Orang Mati Berjalan, Dan Fez.
Pencarian gagal
Menjamurnya peralatan sekop dalam daftar “Berbayar Teratas” dan “Gratis Teratas” di toko mungkin memaksa pengguna untuk meninggalkannya demi pencarian. Hanya satu masalah – pencarian sangat buruk.
Beberapa pencarian spesifik ditangani dengan cukup baik. Misalnya, mengetik “Netflix” memberi kita aplikasi Netflix; mencari “antivirus” memunculkan 34 opsi, dan sebagian besar berasal dari pengembang terkemuka. Namun penelusuran umum lainnya memberikan hasil yang membingungkan: aplikasi Blackjack adalah hasil teratas untuk “permainan strategi”; hasil pertama untuk “keyboard” adalah piano virtual; dan hanya setengah dari 10 hasil teratas untuk “organisasi” yang ada hubungannya dengan topik tersebut.
Sikap Microsoft yang serba apa pun menambah masalah. Aplikasi sosial teratas di Windows 8 Store mungkin palsu, namun tidak ada apa-apanya dibandingkan dengan apa yang kami temukan saat menelusuri “Facebook.” Pengunggah album setengah hati? Mengapa tidak! Dua aplikasi “Facebook Lite” dari pengembang berbeda? Kedengarannya bagus! Sebuah aplikasi dengan gambar yang melanggar hak cipta dipotong untuk membuat sampul Timeline? Luar biasa!
Meskipun kontennya telah diperbaiki, fungsi pencarian akan dibatasi. Pengguna hanya dapat menyaring berdasarkan kategori dan kategori harga (gratis, gratis dan uji coba, atau berbayar). Hasilnya kemudian dapat disaring berdasarkan relevansi, terbaru, peringkat, atau harga tertinggi/terendah – dan hanya itu. Tidak ada subkategori dan tidak ada filter halus.
Promosi jarang terjadi (dan membosankan)
Toko online yang sukses sangat mempromosikan produk yang ada di dalamnya, menciptakan persepsi nilai dan kegembiraan. Beberapa promosi bahkan dapat bermanfaat. Steam, misalnya, memiliki kesepakatan baru hampir setiap hari serta bagian produk unggulan terkemuka yang berputar secara otomatis atau dapat dijelajahi sesuka hati, yang membuat game-game populer lebih mudah ditemukan.
Microsoft telah mengabaikan prinsip ini dan hampir tidak menawarkan promosi di toko Windows 8. Area “sorotan” hanya mencantumkan tiga aplikasi, semuanya gratis, dan dua sub-bagian aplikasi, keduanya hanya diisi dengan segelintir opsi.
Hanya satu dari dua sub-bagian ini yang diiklankan sebagai penjualan, dan semua aplikasi di bagian tersebut gratis. Apakah biasanya tidak gratis? Siapa tahu! Microsoft tidak mau repot-repot mengatakannya.
Kesalahan seperti ini diperparah dengan kurangnya konten baru. Promosi sorotan jarang dirotasi, dan promosi khusus kategori mengalami masalah yang sama. Ada juga yang tidak cukup konten yang dipromosikan. Baik App Store maupun Google Play memiliki banyak daftar terbaik dan wajib dimiliki, yang membantu pelanggan menemukan aplikasi hebat dan tertarik dengan platform ini. Satu-satunya upaya berulang Microsoft adalah bagian “berbayar tertinggi” yang, seperti telah dibahas, penuh dengan perangkat sekop.
Promosi produk yang kuat akan membantu Microsoft menyingkirkan aplikasi-aplikasi di bawah standar, membangkitkan minat konsumen, dan membuat toko lebih mudah dinavigasi. Tanpanya, toko tersebut telah berubah menjadi toko gratis untuk semua yang mendorong pengembang untuk mengeluarkan aplikasi buruk dengan nama yang cerdik atau menipu.
Antarmuka penggunanya buruk
Kami memperhatikan bahwa interaksi kami dengan Windows Store didominasi oleh gesekan untuk menggulir. Menjelajahi seluruh etalase di Acer Iconia W700, misalnya, biasanya memerlukan tiga atau empat gesekan besar dan menyeluruh. Itu tidak biasa. Halaman depan App Store hanya memerlukan satu gesekan bila dilihat di iPhone 5 dan hal yang sama berlaku untuk Google Play di Nexus 7.
Memuat toko Windows 8 selalu membawa pengguna ke bagian Spotlight (ditampilkan di atas, tengah). Ini, seperti disebutkan, hanya mencantumkan beberapa aplikasi dan kategori unggulan. Sebagian besar perangkat juga akan menampilkan bagian “pilihan pabrikan” – dan hanya itu. Tidak ada hal lain yang terlihat.
App Store pada iPhone 5 (ditampilkan di atas di sebelah kiri Windows Store) berhasil melakukan lebih banyak hal dengan layarnya yang relatif kecil selebar 4 inci. Bagian Unggulan mencakup spanduk berputar, bagian “Baru dan Patut Disimak” yang dapat digulir, dan tautan ke dua area terpisah yang berisi aplikasi yang menurut Apple ideal untuk pengguna baru. Ada juga bilah navigasi di bagian bawah toko.
Google Play di Nexus 7 (ditampilkan di atas di sebelah kanan Windows Store) melakukan lebih banyak lagi. Setiap kategori di toko segera disajikan. Tidak perlu menggulir sama sekali, dan Google masih menyediakan ruang untuk tiga promosi unggulan.
Toko Windows 8 dirancang seolah-olah itu adalah toko ritel dengan hanya satu lorong. Oh, Anda sedang mencari pakaian pria? Jaraknya 300 yard lurus ke depan, ke kiri, melewati makanan beku.
Lampunya menyala, tapi tidak ada orang di rumah
Ketika kami mengatakan bahwa toko Windows 8 adalah sebuah bencana, kami bersungguh-sungguh. Segalanya akan menjadi lebih buruk jika server yang menjalankannya terbakar, meskipun hal ini akan memberi Microsoft kesempatan untuk memulai kembali. Toko tersebut gagal dalam hampir semua ukuran yang harus dinilai oleh sebuah toko, termasuk pemilihan, kualitas, dan organisasi.
Kami telah menghubungi Microsoft untuk memberikan kesempatan kepada perusahaan tersebut untuk mengomentari mengapa toko tersebut diizinkan untuk ditayangkan dalam keadaan yang menyedihkan. Balasan yang kami terima adalah kalimat PR yang sudah disiapkan sebelumnya: “Microsoft bangga dengan aplikasi berkualitas yang saat ini tersedia di Windows Simpan dan nantikan penambahan lebih banyak aplikasi inovatif dari komunitas pengembang Windows yang terus mengirimkan aplikasi baru setiap saat hari."
Microsoft bangga akan hal ini? Benar-benar? Inkarnasi toko saat ini menjual aplikasi dengan nama yang menipu, aplikasi yang melanggar hak cipta (termasuk yang dimiliki oleh Microsoft), dan aplikasi yang merupakan port langsung dari platform seluler. Tidak ada yang bisa dibanggakan.
Inilah sebabnya mengapa perusahaan ini sulit dianggap serius meskipun keuntungannya sehat dan posisinya kuat di pasar PC. Bagaimana layanan yang sangat buruk ini bisa masuk ke dalam sistem operasi paling populer di dunia? Apakah tidak ada yang memperhatikan? Apakah tidak ada yang peduli? Kami tidak mengetahui jawaban atas pertanyaan-pertanyaan tersebut, namun kami tahu bahwa Microsoft perlu menemukannya. Masa depan perusahaan bergantung padanya.
Rekomendasi Editor
- Tidak bisa mendapatkan pembaruan Windows 11 22H2? Mungkin ada alasan bagus mengapa hal itu terjadi
- Cara uninstall Windows 10 dan downgrade ke Windows 8.1
- Saya memasang aplikasi Android di Surface Pro 8, dan rasanya setara dengan iPad
- Windows 11 akhirnya menganggap serius Microsoft Store
- Toko aplikasi Windows 10 bisa mendapatkan pembaruan besar yang mencakup dukungan Win32
