Video game Electronic Arts menggunakan server khusus dari perusahaan untuk banyak fitur online yang berbeda untuk game mereka. Kegagalan untuk terhubung ke server EA dapat disebabkan oleh beberapa faktor yang berbeda, dan Anda harus memecahkan masalah setiap titik kegagalan untuk menentukan dengan tepat apa yang menyebabkan Anda tidak dapat terhubung ke server.
Langkah 1
Periksa modem atau router Anda untuk memastikan bahwa Anda memiliki koneksi aktif ke Internet. Jika koneksi Internet Anda tidak berfungsi dengan baik, kecil kemungkinan Anda dapat terhubung ke server EA. Cabut modem dan router Anda selama 30 detik, lalu sambungkan kembali. Dalam banyak kasus, jenis siklus daya ini akan memperbaiki masalah modem.
Video Hari Ini
Langkah 2
Periksa tanggal rilis untuk game EA Anda. Jika Anda mencoba untuk terhubung ke server EA pada hari peluncuran untuk game tersebut, server mungkin kelebihan beban dengan jumlah koneksi. Tunggu beberapa jam untuk melihat apakah masalahnya teratasi.
Langkah 3
Periksa pengaturan firewall komputer atau router Anda. Firewall membatasi lalu lintas Internet di komputer atau router Anda, dan mungkin saja firewall menghentikan paket informasi dari server EA. Sebagian besar perangkat lunak firewall memungkinkan Anda untuk menambahkan pengecualian untuk program atau alamat IP tertentu. Jika semuanya gagal, Anda dapat menonaktifkan firewall sementara untuk melihat apakah itu menyelesaikan masalah Anda.
Langkah 4
Periksa apakah game saat ini didukung oleh EA untuk bermain online. Game lama dihapus dari permainan online oleh EA, dan server tidak tersedia.
