![Memperbarui platform media sosialnya](/f/d9d7c2326f8303344267d9e3fda8e9bc.jpg)
Kredit Gambar: gradyreese/E+/GettyImages
Netflix dikenal dengan program aslinya serta membawakan acara dari banyak jaringan TV. Baik Anda bosan dengan Netflix atau tidak punya waktu atau uang untuk itu, Anda dapat memilih untuk menangguhkan keanggotaan, membatalkannya, atau menghapus akun Anda sepenuhnya.
Hapus Profil
Anda mungkin tidak ingin menghapus akun Netflix, tetapi mungkin ingin menghapus salah satu profil Netflix Anda. Netflix memungkinkan Anda memiliki hingga lima profil individu di akun Anda. Setiap profil dan apa yang ditampilkan di dalamnya akan bergantung pada preferensi pengamat. Anda dapat dengan mudah mengatur ulang preferensi ini dengan menghapus profil. Hapus profil dengan mengeklik opsi "Kelola Profil" di Netflix, lalu mengeklik profil yang ingin dihapus. Klik tombol "Hapus Profil" untuk menghapus profil tersebut secara permanen dari akun Anda.
Video Hari Ini
Tahan
Menangguhkan akun Netflix adalah solusi yang baik jika Anda belum siap untuk membatalkan akun, tetapi ingin berhenti membayarnya untuk sementara. Netflix memungkinkan Anda untuk menangguhkan akun Anda selama jangka waktu tertentu – biasanya antara tujuh dan 90 hari. Anda dapat menangguhkan akun Netflix dengan masuk ke akun di Netflix.com, lalu mengeklik tautan "Pusat Bantuan" di bagian bawah layar. Klik "Mulai Obrolan Langsung" untuk terhubung ke dukungan pelanggan Netflix. Beri tahu mereka bahwa Anda ingin menangguhkan akun dan mereka akan memproses permintaan tersebut.
Batalkan Akun Netflix
Anda mungkin ingin membatalkan akun Netflix jika yakin tidak ingin menahan keanggotaan tetapi belum siap untuk menghapus akun sepenuhnya. Netflix tidak akan secara otomatis menghapus akun Anda yang dibatalkan kecuali telah dibatalkan setidaknya selama 10 bulan. Anda dapat membatalkan akun Netflix dengan masuk ke akun Anda di Netflix.com, lalu mengeklik tautan "Akun". Klik "Batalkan Keanggotaan" di sebelah paket Anda, lalu klik "Selesaikan Pembatalan". Pembatalan akan berlaku pada akhir periode penagihan Anda saat ini, jadi Anda tidak akan mendapatkan pengembalian uang untuk biaya keanggotaan yang dibayarkan ke tanggal.
Hapus Akun Netflix
Netflix menghapus akun yang dibatalkan setelah 10 bulan, tetapi akun Anda dapat dihapus lebih cepat. Hapus akun Netflix Anda dengan membatalkannya terlebih dahulu, lalu dengan mengirim email ke [email protected] dari alamat email yang terkait dengan akun Anda. Ketik "Hapus akun saya" ke subjek email, lalu minta di email agar mereka menghapus akun Netflix. Netflix akan memproses permintaan Anda dan menanggapi alamat email Anda saat akun Anda dihapus.