Jangan menyerah. Anda akan segera dapat memuat iPod Anda.
Anda telah mengklik dan mengklik dan mengklik lagi, tetapi iTunes menolak untuk diluncurkan. Program yang tidak responsif membuat frustrasi pengguna komputer mana pun, tetapi terutama jika Anda hanya ingin mendengarkan musik atau mengunduh album baru. Jika iTunes tidak terbuka, ada banyak kemungkinan penyebab kesalahan ini. Tak satu pun dari perbaikan ini akan memengaruhi koleksi musik Anda saat ini. Meskipun Anda mungkin perlu mengubah atau menginstal ulang beberapa perangkat lunak, MP3 Anda akan tetap berada di tempatnya.
Langkah 1
Konfirmasikan bahwa perangkat Apple Anda terhubung dengan aman ke komputer Anda. Jika Anda tidak mencoba mengakses iTunes melalui perangkat Apple, atau jika perangkat Anda terhubung dengan benar, lanjutkan ke langkah kedua.
Video Hari Ini
Langkah 2
Konfigurasikan firewall Anda untuk mengizinkan iTunes terhubung ke Internet. Banyak firewall memblokir kemampuan program perangkat lunak untuk online sebagai tindakan pencegahan keamanan. Ini karena beberapa spyware dan malware dirancang untuk mengirimkan data pribadi dari komputer Anda. Menjadikan iTunes sebagai program tepercaya dalam perangkat lunak firewall Anda diperlukan agar dapat berfungsi dengan baik.
Langkah 3
Buat file perpustakaan iTunes baru. File perpustakaan yang tidak stabil atau rusak dapat menyebabkan iTunes tiba-tiba berhenti atau tidak terbuka sama sekali. Membuat ulang file perpustakaan adalah proses panjang yang sangat bergantung pada sistem operasi yang Anda gunakan. Lihat halaman Dukungan iTunes di bawah Sumberdaya untuk instruksi mendetail.
Langkah 4
Instal ulang iTunes di komputer Anda. Jika tidak ada langkah pemecahan masalah lain yang berhasil, maka cara tercepat untuk menyelesaikan masalah adalah memulai dari awal.
