Dua orang melihat ponsel pintar.
Kredit Gambar: Ableimages/Penglihatan Digital/Getty Images
Teknologi telah merevolusi cara orang berkomunikasi, menghubungkan manusia dalam jaringan waktu nyata di seluruh dunia. Namun, teknologi juga telah mengubah komunikasi dalam banyak hal, dan beberapa di antaranya tidak menjadi lebih baik. Sementara beberapa dari efek negatif ini relatif kecil, dalam beberapa kasus mereka memiliki efek mendalam pada kehidupan dan kesejahteraan pengguna.
Pengalih perhatian yang ada di mana-mana
Ponsel dan perangkat seluler memungkinkan pengguna untuk tetap terhubung bahkan saat jauh dari komputer mereka. Meskipun ini bisa menjadi manfaat besar, terutama dalam keadaan darurat, itu juga bisa menjadi pengalih perhatian yang berbahaya. Ratusan ribu orang menderita cedera setiap tahun dalam kecelakaan yang melibatkan pengemudi yang terganggu, dan SMS dan penggunaan ponsel adalah sumber utama gangguan di belakang kemudi. Meskipun pengemudi hanya memerlukan beberapa detik untuk membaca pesan teks, selama waktu itu kendaraannya dapat melakukan perjalanan sepanjang lapangan sepak bola tanpa matanya ke jalan. Teknologi juga dapat menjadi pengalih perhatian di rumah atau di kantor, karena aplikasi pesan instan dan jejaring sosial yang selalu ada dapat mengalihkan perhatian pengguna dari hal-hal yang lebih penting.
Video Hari Ini
Dehumanisasi dan Depersonalisasi
Teknologi juga dapat mempengaruhi kualitas komunikasi. Salah satu manfaat besar Internet adalah anonimitasnya, memungkinkan pengguna untuk menjelajahi dan berkomunikasi tanpa harus memberikan detail pribadi mereka. Sayangnya, ini juga dapat menyebabkan pengguna berperilaku dengan cara yang sama sekali berbeda dari yang mereka lakukan dalam percakapan tatap muka. Ketika Internet mengubah seseorang menjadi nama layar tanpa wajah, beberapa pengguna dapat kesulitan untuk ingat bahwa orang yang sebenarnya ada di belakang avatar, yang dapat mendorong permusuhan dan pengecualian perilaku. Kaum muda sangat rentan terhadap permusuhan online, dengan 43 persen anak-anak melaporkan bahwa mereka telah mengalami intimidasi online -- 25 persen di antaranya terjadi lebih dari satu kali.
Isolasi sosial
Teknologi dapat membuat jaringan sosial yang rumit secara online, tetapi ini secara tak terduga dapat menyebabkan isolasi sosial. Dalam beberapa kasus, berkomunikasi secara online menggantikan interaksi tatap muka bagi pengguna, mengurangi jumlah waktu yang mereka habiskan di perusahaan orang lain. Selain itu, jejaring sosial ini terkadang menggantikan sejumlah kecil koneksi sosial yang kuat dengan jumlah yang lebih banyak koneksi yang lebih dangkal, yang mengarah ke situasi di mana pengguna mungkin memiliki banyak "teman" tetapi hanya sedikit di dunia nyata teman. Hal ini dapat menyebabkan depresi dan perasaan kesepian, dan kurangnya sistem pendukung dapat mempersulit pengguna untuk menjangkau dan mencari bantuan untuk masalah ini. Menurut Slate, jajak pendapat menunjukkan jumlah orang dewasa yang menggambarkan diri mereka sebagai "kesepian" telah berlipat ganda sejak 1980, dan bahwa menghabiskan lebih banyak waktu online dengan jejaring sosial sebenarnya dapat berdampak buruk pada kebahagiaan pengguna tingkat.
Masalah Privasi
Bahaya potensial lain dari komunikasi melalui teknologi adalah kurangnya privasi. Komunikasi yang Anda kirim melalui Internet mungkin tidak aman, memungkinkan pihak ketiga membaca percakapan email atau mencegat pesan instan. Jika orang luar berhasil mengkompromikan akun email atau aplikasi, ia dapat memperoleh akses ke korespondensi berbulan-bulan atau bahkan bertahun-tahun. Enkripsi dapat membantu menjaga komunikasi tetap aman dari pengintaian, tetapi melindungi setiap tautan dalam rantai komunikasi sosial bisa jadi sulit. Pembuat malware bahkan mulai menargetkan ponsel dan perangkat seluler, mengenalinya sebagai jendela yang selalu tersedia untuk kehidupan pribadi pemiliknya.