Karyawan Facebook Ketahuan Meninggalkan Ulasan bintang 5 untuk Portal Facebook

Dan Baker/Tren Digital

Tampilan pintar Portal dan Portal+ Facebook tidak diterima dengan baik ketika diluncurkan beberapa bulan lalu. Tren Digital, misalnya, hanya dapat mengumpulkan 2,5 dari kemungkinan lima ulasan yang kurang hangat yang lebih besar dari kedua perangkat.

Oleh karena itu, ulasan Portal bintang 5 mana pun cenderung menonjol. Faktanya, rekomendasi menarik tentang perangkat tersebut oleh pembeli Amazon mendorong reporter New York Times Kevin Roose untuk melihat lebih dekat.

Video yang Direkomendasikan

Ketekunannya membuahkan hasil ketika dia menemukan minggu ini bahwa setidaknya tiga ulasan telah ditulis oleh orang-orang dengan “nama yang sama dengan Facebook karyawan."

Terkait

  • Amazon menggugat 10.000 grup Facebook atas ulasan palsu
  • Tip dan trik Portal Facebook terbaik
  • Portal Facebook vs. Pertunjukan Amazon Gema

Beberapa orang mungkin berpendapat bahwa orang-orang di balik postingan tersebut mungkin hanyalah non-karyawan yang kebetulan memiliki nama yang sama dengan nama perusahaan tersebut. Orang-orang Facebook — atau bahwa ulasan tersebut mungkin merupakan ulah penjahat yang ingin membuat masalah bagi perusahaan jejaring sosial tersebut — tapi sebuah

Facebook eksekutif muncul untuk mengkonfirmasi pelanggaran tersebut pada hari Kamis, 17 Januari setelah mengumumkan bahwa penulis ulasan akan diperintahkan untuk menghapusnya.

Salah satunya muncul pada 26 November 2018, tepat setelah peluncuran dua layar pintar Facebook. Yang lainnya diposting pada tanggal 7 Desember, dan yang lainnya muncul lima hari setelah itu. Ulasan Oren Hafif memuji pelacakan kamera yang “luar biasa” dan kualitas suaranya yang “cukup mengesankan”. Portal, sementara Javier Cubria mengatakan bahwa kameranya “berfungsi dengan sangat baik” dan pelacakan kameranya “benar-benar Dingin."

Namun, salah satu yang paling menonjol adalah yang diposting oleh Tim Chappell, yang mengklaim bahwa dia bukanlah “seorang Facebook yang besar atau pengguna media sosial lainnya,” menambahkan, “tetapi saya mengambil kesempatan dan mendapatkan 4 Portal dan 1 Portal plus untuk itu keluarga."

Berbicara tentang perilaku tidak autentik yang terkoordinasi, seberapa besar kemungkinan semua pengulas Portal Facebook bintang 5 di Amazon ini kebetulan memiliki nama yang sama dengan Facebook karyawan? pic.twitter.com/bF7U8Fj5kN

— Kevin Roose (@kevinroose) 17 Januari 2019

Tentu saja, pengulas yang dimaksud mungkin benar-benar senang dengan tampilan pintar Portal mereka, tapi memang begitu bentuk yang buruk bagi seorang karyawan untuk memuji suatu perangkat sambil lupa menyebutkan bahwa Anda bekerja untuk tersebut perusahaan. Faktanya, Reese menunjukkan dalam sebuah tweet pada hari Kamis bahwa “meninjau produk perusahaan Anda jelas merupakan tindakan yang menentang Peraturan Amazon,” menambahkan, “Ini juga bukan merupakan indikator kepercayaan terhadap seberapa baik penjualan mereka secara organik!”

Menanggapi hal tersebut, Andrew Bosworth, wakil presiden Facebook untuk AR/VR, ingin menghilangkan anggapan bahwa ulasan telah diposting sebagai bagian dari kampanye yang diatur untuk menggambarkan Portal dengan cara yang lebih positif, men-tweet bahwa peninjauan tersebut tidak “dikoordinasikan atau diarahkan oleh perusahaan.” Ia bahkan mengutip sebagian pesan internal yang dikirimkan kepada karyawan ketika Portal diluncurkan, menginstruksikan mereka untuk menahan diri dari kejahatan seperti itu: “Kami, dengan tegas, TIDAK ingin Facebook karyawan untuk terlibat dalam memberikan ulasan untuk produk yang kami jual ke Amazon,” kata arahan tersebut.

Bosworth menambahkan bahwa perusahaan bermaksud meminta pengulas untuk menghapus postingan mereka dari situs Amazon.

Dalam kasus yang lebih serius, ulasan palsu adalah sebuah perusahaan dulu dinilai terlibat, basis Samsung di Taiwan pun ikut terlibat dalam masalah besar pada tahun 2013 setelah ketahuan membayar pelajar dan blogger untuk mengirim pesan yang bertujuan merusak reputasi perusahaan saingannya, HTC. Raksasa teknologi Korea Selatan itu kemudian didenda sekitar $350.000.

Rekomendasi Editor

  • Meta ingin Anda menggunakan Portal menyeramkannya sebagai monitor sekunder
  • Cara mengatur Portal Facebook
  • Jika Anda menginginkan PS5, Anda mungkin memiliki kesempatan untuk mendapatkannya dari Target besok
  • Facebook menyatakan telah membantu 2,5 juta orang mendaftar untuk memilih
  • Zoom akan hadir di Portal Facebook, Amazon Echo Show, dan Google Nest Hub Max

Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terkini, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.