Cara Menghubungi Penjual di Amazon

Siswa belajar dan membuat catatan

Kredit Gambar: AntonioGuillem/iStock/Getty Images

Meskipun Amazon mengizinkan pihak ketiga menjual produk, bekas atau baru, melalui situs web Amazon, penjual tertentu mungkin memiliki daftar produk yang tidak jelas atau tidak jelas. Namun, setiap etalase penjual memiliki opsi kontak yang dapat Anda gunakan jika Anda ingin mendapatkan informasi lebih lanjut tentang item tertentu. Jika Anda telah membeli item, Anda dapat menghubungi penjual untuk menyelesaikan masalah apa pun tentang pesanan Anda melalui panel Amazon Orders.

Jika Anda memiliki pesanan yang dilakukan dengan penjual Amazon, masuk ke akun Amazon Anda, klik opsi "Akun Anda", lalu pilih "Pesanan Anda". Klik "Hubungi Penjual" di sebelah pesanan, lalu centang tombol radio di sebelah "Pesanan yang Saya Tempatkan". Pada menu tarik-turun "Pilih Subjek", pilih alasan mengapa Anda menghubungi penjual. Setelah selesai, klik tombol "Tulis Pesan" untuk menulis pesan Anda. Jika Anda ingin menghubungi penjual sebelum melakukan pembelian, kunjungi bagian depan toko penjual -- klik alamat penjual nama pada halaman produk untuk sampai ke etalase -- lalu klik tautan "Hubungi Penjual" di bawah Selanjutnya Informasi. Pilih opsi "Item untuk Dijual", pilih alasan Anda, lalu tulis pesan Anda kepada penjual.

Video Hari Ini