Maaf AT&T, kami punya kabar buruk lagi untuk Anda terkait layanan Anda—menurut a Laporan konsumen belajar orang tidak menyukainya. Consumer Reports merilis peringkat penyedia layanan ponsel tahun 2009 dan AT&T mendarat di dua terbawah, tepat di sebelah Sprint. Rupanya dari 50.000 orang yang disurvei, dua pertiga dari mereka memiliki setidaknya satu keluhan utama tentang AT&T.
Tentunya, ini datang sebagai berita besar bagi Verizon yang telah menghabiskan sebulan terakhir memarahi AT&T dengannya iklan cerdas dan peta cakupan. Verizon menduduki peringkat nomor satu, dengan keluhan pelanggan utama adalah harganya yang tinggi, dan kemudian T-Mobile berada di urutan kedua. Adapun Lukas Wilson, dia berakhir di posisi paling bawah dengan AT&T kesayangannya — keduanya menempati posisi ketiga dalam daftar karena kurangnya konektivitas.
Video yang Direkomendasikan
Apa yang membuat AT&T berada di urutan kedua dari terakhir, bukan terakhir? Coba tebak — kami akan memberi Anda petunjuk: ini adalah handset khusus yang dibuat oleh perusahaan yang berima dengan "Snapple". Menurut Consumer Reports, AT&T menempati peringkat terendah dalam kepuasan pelanggan.
Terkait
- Perlombaan kecepatan 5G telah berakhir dan T-Mobile telah menang
- 5G T-Mobile masih tak tertandingi — tetapi apakah kecepatannya stabil?
- T-Mobile meninggalkan AT&T dan Verizon dalam debu 5G
Dalam hal industri penyedia layanan ponsel secara keseluruhan, survei menemukan bahwa pelanggan menjadi lebih banyak puas dengan layanan mereka daripada tahun sebelumnya– itu mungkin berita yang lebih menarik bagi operator daripada untuk kita. Operator nirkabel masih menempati peringkat sebagai salah satu yang terendah dalam skala kepuasan pelanggan di industri mana pun. Jadi bergembiralah AT&T, itu semacam lapisan perak.
Rekomendasi Editor
- Keunggulan besar T-Mobile dalam kecepatan 5G tidak akan kemana-mana
- Paket terbaru T-Mobile menarik bagi pelanggan baru (dan lama).
- Inilah alasan besar lainnya mengapa T-Mobile 5G mendominasi AT&T dan Verizon
- Apakah 5G berbahaya untuk pesawat terbang? Inilah yang dikatakan pilot dan FAA
- Jaringan Kapasitas Ultra 5G T-Mobile memiliki empat kali jangkauan Verizon dan AT&T
Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terbaru, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan, dan cuplikan unik.
