Kelihatannya Tesla sedang mengalami sedikit masalah dengan pembaruan over-the-air (OTA) terbaru untuk mobilnya. Jalopnik menemukan berbagai laporan pemilik Tesla yang mengklaim bahwa sistem bantuan pengemudi Autopilot kendaraan mereka dinonaktifkan setelah pembaruan OTA yang gagal minggu lalu.
Pembaruan OTA adalah salah satu dari berbagai cara Tesla menjaga mobilnya mengikuti perkembangan zaman dalam hal pembaruan perangkat lunak untuk meningkatkan fungsionalitas. Namun yang terbaru ini justru sebaliknya. Hal ini malah dilaporkan merusak sistem autopilot kontroversial pembuat mobil yang memungkinkan fungsi mengemudi semi-otonom untuk jangka waktu singkat dan dalam situasi tertentu.
Video yang Direkomendasikan
Meski inovatif, sistem Autopilot kontroversial karena tidak sempurna, sehingga menyebabkan beberapa kematian kecelakaan setelah beberapa pemilik salah mengira sistem tersebut sebagai sistem mengemudi otonom yang sah bukan.
Terkait
- Truk semi listrik Tesla datang lebih cepat dari perkiraan
- Elon Musk mencoba Cybertruck menjelang pembaruan penting Tesla
- Saksikan permulaan kecepatan tinggi Elon Musk di acara pengiriman Model S Plaid Tesla
Pembaruan OTA sebenarnya dimaksudkan untuk memperbaiki dan meningkatkan berbagai aspek sistem Autopilot. Perubahan tersebut mencakup kemampuan baru untuk mengatur manuver di dalam dan di luar jalan sambil menambahkan lampu lalu lintas dan pengenalan rambu. Namun sebaliknya, pembaruan perangkat lunak baru malah melumpuhkan sistem.
“Ini adalah masalah yang diketahui saat ini dan tim insinyur kami sedang bekerja keras untuk menyelesaikan masalah tersebut telah terjadi,” kata seorang karyawan Tesla kepada pemilik Model 3 minggu ini melalui email di Fremont, Kalifornia.
Pemiliknya, yang menerima email dan berbicara dengan Jalopnik secara anonim, menerima pengiriman Model 3 awal tahun ini dan menyadari bahwa pembaruan perangkat lunak OTA gagal pada Selasa, 11 September. Perbaikan seharusnya dijanjikan pada hari Rabu, namun tidak ada penyelesaian yang terlihat. Sebaliknya, Autopilot Model 3 pemiliknya masih rusak.
Penyebab masalahnya belum teridentifikasi, dan tidak ada informasi spesifik mengenai apakah masalah ini hanya terjadi pada Model 3, atau apakah masalah ini juga memengaruhi pemilik Model S dan Model X. Pemilik lain rupanya juga ikut serta Klub Motor Tesla forum untuk mengungkapkan kekecewaan mereka terhadap kerusakan Autopilot setelah pembaruan yang sama.
Elon Musk sendiri juga menyadari masalah ini, memposting tweet berikut saat menangani sejumlah besar masalah seputar produsen mobil EV:
Karena peningkatan besar dalam volume pengiriman kendaraan di Amerika Utara, pelanggan Tesla mungkin mengalami waktu respons yang lebih lama. Menyelesaikan masalah ini adalah prioritas utama kami.
– Elon Musk (@elonmusk) 12 September 2018
Kami berasumsi “waktu respons yang lebih lama” berkaitan dengan layanan pelanggan dan upaya untuk memperbaiki masalah dengan pembaruan OTA terbaru.
Pembaruan OTA adalah salah satu inovasi yang Tesla bantu perkenalkan ke pasar otomotif ketika mobil menjadi lebih kompleks, berteknologi maju, dan lebih banyak digerakkan oleh komputer dibandingkan sebelumnya. Hal ini memungkinkan para insinyur untuk memastikan mobil selalu diperbarui dengan perangkat lunak terbaru untuk fungsionalitas dan performa yang optimal yang terpenting adalah keselamatan, karena mereka terus-menerus meneliti dan mengembangkan cara-cara untuk meningkatkan kualitas yang ada teknologi.
Rekomendasi Editor
- Tesla Model 3 dilaporkan sedang menuju desain ulang
- Elon Musk menghentikan beberapa langkah di pabrik baru Giga Berlin Tesla
- Tesla menarik versi beta Full Self-Driving terbarunya kurang dari sehari setelah rilis
- Tesla membuang fitur yang bahkan tidak diketahui oleh banyak pemilik
- Elon Musk mengungkap alasan harga Tesla naik
Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terkini, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.
