Tesla Meningkatkan Layanan In-house Dengan Perbaikan Tabrakan

Tesla kini menawarkan perbaikan tabrakan yang lebih luas untuk kendaraan listriknya.

Langkah untuk menawarkan lebih banyak perbaikan di Pusat Layanan Tesla akan melegakan para pemilik mobil listriknya yang telah lama mengeluhkan lambatnya kinerja perusahaan pihak ketiga.

Video yang Direkomendasikan

Namun, perlu waktu cukup lama, karena bos Tesla, Elon Musk, pertama kali melakukannya mengumumkan rencana itu tiga tahun lalu.

Terkait

  • Ding-dong, panggilan Apple: Perbaiki iPhone Anda tanpa meninggalkan rumah
  • HBO, Twitch, dan aplikasi streaming lainnya mungkin masuk ke dasbor Tesla
  • Aplikasi Tesla sekarang melacak status perbaikan kendaraan listrik

Dalam pesan kepada pelanggan dilihat oleh CNBC, perusahaan mengatakan kini dapat menyelesaikan segala sesuatu mulai dari penyok dan goresan hingga masalah yang lebih kompleks seperti kerusakan suspensi dan gandar.

Tesla saat ini memiliki 140 pusat layanan di seluruh Amerika Utara, dan berencana membuka hampir 50 pusat layanan lagi pada Juli tahun ini.

Seperti yang dicatat CNBC dalam laporannya, layanan baru ini akan memberikan peningkatan pendapatan bagi Tesla karena penjualan globalnya terus tumbuh dan semakin banyak kendaraannya yang kehilangan perlindungan garansi waktu terbatasnya.

Pesan pembuat mobil kepada pelanggannya mengatakan bahwa layanan internalnya dapat memperbaiki “penyok kecil, lecet, goresan, dan banyak lagi sekarang di Pusat Layanan Tesla setempat sebagai opsi alternatif selain bengkel bodi. Alur perbaikan kami yang dioptimalkan memungkinkan pengalaman yang cepat dan lancar saat Anda sangat membutuhkannya.”

Ia menambahkan: “Layanan perbaikan tabrakan dapat mencakup: kerusakan suspensi dan gandar, bumper depan dan belakang, kap mesin, pintu bagasi, dan tutup kaca spion, serta pintu, roda, dan semua perbaikan kaca.”

Untuk menjadwalkan janji temu, pelanggan harus memilih Perbaikan Tabrakan & Kaca dari menu Layanan di aplikasi Tesla. Pelanggan kemudian dapat melacak pekerjaan melalui notifikasi aplikasi langkah demi langkah.

Berita tentang peningkatan layanan perbaikan internal datang bersamaan dengan peluncuran Tesla versi terbaru dari Model S dan Model X dengan segudang fitur baru yang ditujukan untuk memikat pembeli baru, termasuk setir mirip pesawat luar angkasa dan layar infotainment layar sentuh baris kedua.

Rekomendasi Editor

  • Tesla menginvestasikan miliaran di gigafactory AS untuk meningkatkan produksi Semi
  • Carmax mengutip masalah servis dan suku cadang untuk menghentikan sementara Tesla
  • Tesla mengakhiri servis terjadwal karena mobil listrik membutuhkan lebih sedikit perawatan
  • Pemilik Tesla akan segera dapat memanggil van perbaikan hanya dalam beberapa ketukan
  • Elon Musk: Tesla melakukan sebagian besar perbaikan tabrakan di dalam negeri, sementara pihak luar terlalu lambat

Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terkini, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.