Eksklusif: Surface Hub 2 Akan Mengubah Kantor Anda. Begini Caranya

Gedung 33 di kampus Microsoft di Redmond, Washington, memiliki ruang konferensi yang belum pernah Anda lihat. Ini termasuk bola bercahaya besar, buckyball untuk ruang rapat. Kamera video 360 muncul dari tengah-tengah pod itu, lingkaran bangku yang mengelilinginya, dan Surface Hub berjejer di dinding. Masuk ke dalam pod itu seperti memasuki dunia lain. Selamat datang di Zona Produktivitas.

Lingkungan di Gedung 33 adalah masa depan, dan seperti film fiksi ilmiah bagus lainnya, dunia ini tidak terlihat seperti dunia saat ini. Anton Andrews dari Microsoft, kepala Envisioning for Modern Work and Life, menjelaskan alasan revolusi ini dengan jelas. “Kami pikir kami bisa melakukan pekerjaan lebih baik. Kami memiliki untuk melakukan pekerjaan yang lebih baik,” katanya kepada Digital Trends.

Surface Hub adalah kunci dari visi tersebut, menghadirkan konferensi video yang imersif, ruang untuk papan tulis, tempat untuk berbagi dokumen, dan banyak lagi. Hub generasi pertama populer di kalangan pebisnis, namun memiliki beberapa kelemahan penting. Khususnya, itu tidak dapat dipindahkan. Jadi, Microsoft kembali ke tahap awal dan menciptakan kembali Hub, dan pada saat yang sama memikirkan kembali seperti apa kantor itu.

Itu benar. Perusahaan yang mendefinisikan kantor Anda melalui Microsoft Office mencoba mendefinisikan ulang kantor sebenarnya, kali ini melalui Pusat Permukaan 2. Tujuannya ambisius dan jelas. Temukan kembali kerja tim, lalu buktikan di masa depan.

“Satu hal yang menurut kami masih menjadi masalah yang belum terselesaikan adalah kolaborasi,” kata Andrews. “Bagaimana kita dapat membantu menyatukan orang-orang – untuk bersama dan bekerja sama dengan cara yang lebih kaya?”

Pasak bulat vs. lubang persegi: Merancang Hub 2

Perjalanan ke masa depan dimulai di Gedung 87, salah satu dari puluhan gedung di kampus Microsoft. Sekitar 40.000 orang bekerja untuk raksasa teknologi di dalam dan sekitar Puget Sound di Washington. Sekitar 250 orang bekerja di sini, dan mereka membuat peralatannya.

“Semua produk lahir di sini,” jelas John Haley, manajer prototyping senior untuk Microsoft Devices. Dia bekerja di Advanced Prototyping Center, yang tinggal tepat di seberang aula dari ruang desain industri, pusat saraf tim desain. Di sana, tim yang terdiri dari desainer industri, pakar antarmuka pengguna, dan insinyur perangkat keras membangun teknologi masa depan Microsoft. Segala sesuatu tentang Xbox, HoloLens, dan Surface dibuat di sini.

Pusat ini menampung sekitar selusin printer 3D skala industri, dan puluhan printer CNC, semuanya digunakan untuk membuat prototipe perangkat Surface – termasuk Surface Hub 2S dan tindak lanjutnya, Surface Hub 2X. “Kami mencetak rata-rata sekitar 400 bagian setiap hari,” kata Haley kepada Digital Trends. “Ini tentang iterasi. Ini tentang mendapatkan ide di pagi hari dan mencoba membuktikannya secepat mungkin dan mendapatkan objek fisik di tangan Anda secepat mungkin.”

Hub 2 berbeda dari Pusat 2015. Alih-alih dipasang di dinding, ia dipasang setinggi mata pada kuda-kuda yang dirancang oleh Steelcase. Cabut layarnya, dan Anda dapat mengarahkannya ke sudut mana pun di kantor Anda, yang berarti kolaborasi tidak lagi hanya dilakukan di ruang konferensi Anda.

Merancang perangkat sebesar itu bukanlah tugas yang mudah. Haley harus membeli mesin CNC yang lebih besar karena suku cadang The Hub tidak dapat diproduksi pada mesin yang sama yang digunakan untuk membuat prototipe Permukaan Pro 6 (atau sekuel yang diantisipasi, the Permukaan Pro 7).

“Kami mengambil obsesi kami terhadap detail yang kami terapkan pada semua perangkat kecil kami dan menerapkannya pada perangkat besar – yaitu sebenarnya bukan hal sepele sama sekali,” kata Kaeling Gurr, desainer senior di Microsoft Devices dan pimpinan proyek di Surface Hub 2S. “Hal-hal seperti langkah, celah, dan jeda akan semakin besar seiring dengan ukuran perangkat. Jadi, sebenarnya ada banyak inovasi perangkat keras dan teknik yang diterapkan pada masing-masing bagian ini untuk menyatukannya dengan lancar,” katanya kepada kami.

Obsesi terhadap detail dapat dilihat pada bagian besar dan kecil, jika Anda perhatikan lebih dekat. Ambil contoh bezel yang lebarnya hanya 15 milimeter. Mereka terbuat dari aluminium yang dikerjakan secara presisi, dan melalui proses anodisasi ganda – yang pertama menghasilkan hasil akhir platinum yang Anda lihat di banyak produk Surface, lalu untuk kedua kalinya mendapatkan hasil akhir hitam yang terlihat dari depan.

“Itu membuat bezelnya sedikit mengecil. Anda tidak mendapatkan bezel perak sepenuhnya. Ini memungkinkan konten Anda tampil,” kata Gurr.

Diagram yang meledak: Melihat dari dekat Surface Hub 2S

Layar pada Surface Hub 2S berukuran 50 inci, 4K Layar Pixelsense yang mendukung multisentuh dari banyak pengguna. Ini memiliki hasil akhir matte, memberikan kualitas seperti kertas. Microsoft mengatakan pihaknya menghabiskan lebih dari satu tahun mengerjakan teknologi anti-silau dengan produsen kaca lebih dari 100 layar sampel, dengan hati-hati menyeimbangkan bahan di ujung pena dan permukaan layar. Lakukan kesalahan dan ujung pena akan melompat atau tergelincir di permukaan. Lakukan dengan benar dan Anda bahkan tidak menyadari bahwa Anda sedang menulis di atas kaca.

“Kami akan mendapatkan sekotak kaca yang memiliki perlakuan etsa yang berbeda-beda, dan kami akan duduk dengan pena dan menggambar di masing-masing kaca dan merasakan seperti apa rasanya pena itu,” kata Gurr. “Dan kemudian mengevaluasi sifat anti-silau itu sendiri untuk memasukkan pengalaman sentuhan dan rasa terhadap kejernihan layar dan kemampuannya untuk memblokir cahaya.”

Teknologi di dalam layar juga berdampak pada kualitas layar, katanya. Biasanya, layar memiliki pencahayaan tepi yang menciptakan sedikit sketsa di bagian tepinya. “Hub 2 memiliki lebih dari seratus titik cahaya individual di TV itu sendiri, yang memberi Anda pencahayaan dan warna yang sangat bagus dan merata di seluruh layar,” kata Gurr. Semua teknologi tersebut adalah salah satu alasan mengapa Hub 2S mulai dijual dengan harga sekitar $9.000, harga yang wajar untuk ruang konferensi berteknologi tinggi, tetapi bukan sesuatu yang akan Anda masukkan ke ruang belajar Anda di rumah.

Dalam banyak hal, bagian belakang Hub 2 sama menariknya dengan bagian depannya. Salah satunya adalah warna dan kualitas panel belakang itu sendiri. Kebanyakan TV layar besar memiliki panel belakang berwarna hitam, warna yang menyamarkan ketidaksempurnaan yang timbul akibat proses pencetakan injeksi yang digunakan untuk membuat layar besar. Para desainer menyebut gangguan kecil ini sebagai “tanda aliran”, dan gangguan tersebut berasal dari dampak kepala perkakas pada material. Gurr dan timnya mendapati diri mereka terus-menerus bolak-balik ke pabrik untuk menghilangkan semua tanda tersebut. Hasil akhirnya adalah panel belakang seindah bagian depan.

Hub 2S vs. Hub 2X: Mode potret dan kekuatan perangkat lunak

Hub 2S memiliki tonjolan belakang khas yang memenuhi panel belakang. Ini berisi mekanisme putaran unik yang memungkinkan Anda memutar layar dari mode lanskap ke potret. Ya, pada akhirnya. Itulah fitur khas dari versi Hub masa depan yang disebut Surface Hub 2X.

“Sebenarnya ini adalah peningkatan yang sangat mudah ke 2X. Setiap 2S memiliki kemampuan untuk menjadi 2X di masa depan,” kata Gurr, berkat modul komputasi yang ditempatkan di bagian bawah disk. Ini berisi seluruh isi komputer – CPU, RAM, dan seterusnya. Kartrid pengganti membuka kunci fitur rotasi.

Mengupgrade untuk membuka kunci fitur yang sudah ada memang mengejutkan dan menjengkelkan. Perangkat memiliki fiturnya. Kenapa tidak berhasil dari awal saja? Microsoft mengatakan perangkat lunaknya belum siap, dan tidak ingin pemilik dan pengguna mendapatkan pengalaman di bawah standar.

Kompetensi inti Microsoft terletak pada perangkat lunak, namun semakin fokus pada cloud dan AI. Cukup menambahkan a tim desain – bahkan tim desain terbaik dalam bisnis ini – tidak akan bekerja tanpa hubungan erat antara keduanya bidang. Dan Tim Microsoft adalah inti dari visi ini. Teams adalah platform untuk kolaborasi, sebuah ide yang menggabungkan konsep seperti obrolan, papan tulis, dan konferensi video, sama seperti Office yang menggabungkan program seperti Word dan Excel. Namun program di Office suite hanya memerlukan keyboard, mouse, dan komputer untuk berfungsi.

“Ini adalah sebuah tarian,” Ralf Groene, wakil presiden desain Microsoft Devices, mengatakan kepada Digital Trends. “Sejak awal, kami suka membicarakan perangkat keras sebagai tahapan perangkat lunak. Jadi, alih-alih menempatkan perangkat keras di latar depan, kami mencoba menempatkan perangkat keras di latar belakang, sehingga perangkat lunak dapat bekerja.”

Frikatif renyah: Menguji Hub di tempat paling tenang di dunia

Ada banyak sekali telinga di Gedung 87.

Siapa pun yang pernah menggunakan lini produk Surface tahu bahwa Microsoft sangat memperhatikan detailnya. Sikap tersebut juga mencakup seluruh aspek produk perusahaan – bahkan suara.

“Kami terobsesi dengan suara,” jelas Hundraj Gopal, insinyur faktor manusia utama, Microsoft Devices. Gopal adalah seorang ilmuwan pidato dan pendengaran, dan sangat menyukai suara seperti Gordon Ramsay yang menyukai rempah-rempah. Dialah alasan Microsoft menginvestasikan lebih dari $1,5 juta dalam ruang anechoic, ruangan yang dibangun khusus dan dilapisi busa spikey dari atas ke bawah. Ini pada dasarnya adalah benteng kesendirian sonik, memungkinkan isolasi yang hampir sempurna dan keheningan total, yang dimaksudkan untuk menguji pengeras suara dan perlengkapan audio lainnya. Samsung punya satu di California; sebagian besar perusahaan audio juga memilikinya. Microsoft lebih tenang.

“Kami mempunyai Rekor Dunia Guinness sebagai tempat paling tenang di planet ini,” katanya kepada kami. Ruang ini memungkinkan para insinyur untuk menyempurnakan suara klik tombol, menemukan nada optimal untuk deru kipas, dan memastikan bahwa selama konferensi video, frikatif sama renyahnya dengan saudara menenangkan.

Microsoft adalah itu tertarik pada kolaborasi. Suara letupan dan desisan yang mengganggu dapat membuat Anda keluar dari arus, kata Gopal. Hal ini sangat penting ketika Anda mempertimbangkan luasnya cara manusia berkomunikasi. Beberapa bahasa mengandalkan suara klik dan letupan dan memiliki versi berbeda dari masing-masing bahasa.

John Morris, insinyur faktor manusia senior di Microsoft, memiliki obsesi serupa terhadap seluk-beluk interaksi manusia. Dia bertanggung jawab atas ruang telinga, kemungkinan merupakan sisa dari pengujian Surface Headphone. Kegunaan alat-alat lain yang dimilikinya kurang jelas namun masuk akal ketika dia menjelaskannya.

Misalnya saja EEG, yaitu topi yang terbuat dari elektroda yang mengukur aktivitas otak. Morris menggunakannya untuk mengukur aktivitas otak orang yang menggunakan perangkat Surface. Untuk Hub 2S, Morris menggunakan EEG pada berbagai subjek uji untuk memastikan bahwa sudut Hub 2 pada kuda-kuda tepat. Terlalu curam dan sulit untuk menulis; terlalu datar dan itu adalah meja, bukan papan tulis.

Apakah ini Surface Hub 3? Di dalam Grup Sains Terapan

Di salah satu lorong gelap Gedung 87, tempat yang paling tidak Anda duga akan menemukannya, terdapat ruangan berantakan dengan osiloskop dan perlengkapan ilmuwan gila. Di sinilah Manajer Riset Senior Tim Large menjalankan Grup Ilmu Pengetahuan Terapan. Dan hal ini mungkin menjadi kunci bagi masa depan Hub – dan kantor yang Anda datangi setiap pagi.

“Tugas kami mungkin adalah 2 atau 3 tahun ke depan untuk melihat teknologi baru yang mungkin kami masukkan ke dalam produk kami,” kata Large kepada Digital Trends. Di salah satu sudut lab, layar semitransparan diletakkan di atas serangkaian kamera, yang dapat melacak mata dan gerakan seseorang agar lebih memfokuskan kamera secara langsung pada mereka, di mana pun mereka berada bergerak. Demo kedua yang lebih esoteris bertujuan untuk mengaburkan batas antara ruang kerja dan ruang fisik.

“Tampilan ini benar-benar mengunci wajah Anda dan memberi Anda gambar berbeda untuk mata kiri dan kanan Anda, dan menampilkan gambar tersebut untuk posisi kepala Anda. Anda akan mendapatkan kesan bahwa Anda sedang melihat ke ruang terpencil melalui jendela,” kata Large. Saat kami melihat, seseorang di sisi lain jendela menampilkan objek 3D, dan kami merenungkannya bersama – sebuah widget virtual, yang ditambahkan ke konferensi video. Efeknya agak memusingkan, sedikit membingungkan, dan tidak seperti pengalaman kolaboratif yang pernah kami coba.

Itulah intinya. Microsoft ingin memikirkan kembali segala sesuatu tentang tempat kerja, mulai dari perangkat lunak yang kita gunakan hingga ruang yang kita tinggali. Dan dari apa yang kami lihat, Microsoft serius terhadap perubahan – tidak hanya untuk Anda, namun juga secara internal. Fokus pada kolaborasi? Hal ini bukan sekedar pembicaraan namun diterjemahkan menjadi tindakan dalam bentuk reorganisasi internal yang bermakna.

“Kami adalah Harry Potter, di bawah tangga sebelumnya,” canda Large. Sekarang, Large memiliki ruang yang indah dan gudang peralatan yang dapat digunakannya. Mari kita lihat keajaiban apa yang dia munculkan selanjutnya.

Rekomendasi Editor

• Serangan Ransomware telah meningkat secara besar-besaran. Inilah cara agar tetap aman
• Inilah mengapa chip M3 MacBook Apple dapat menghancurkan para pesaingnya
• Apple mungkin kesulitan dengan chip Mac berikutnya — inilah alasannya
• Kebocoran baru mengungkapkan dengan tepat cara kerja headset VR Apple
• Inilah mengapa WWDC bisa menjadi ‘peristiwa penting’ bagi Apple