Bot biasanya disalahkan atas propaganda media sosial, namun sebuah penelitian baru-baru ini di Inggris menunjukkan bahwa hal tersebut tidak hanya terorganisir kampanye misinformasi politik meningkat lebih dari dua kali lipat dalam dua tahun terakhir, namun bot menempati posisi kedua setelah yang dijalankan oleh manusia manipulasi.
Studi Tatanan Disinformasi Global, yang dilakukan oleh Universitas Oxford, menemukan bukti manipulasi media sosial oleh lembaga pemerintah atau partai politik di 70 negara, meningkat dari 48 pada tahun 2018 dan 28 pada tahun 2017. Studi ini telah mengumpulkan data setiap tahun sejak tahun 2017, namun menunjukkan bahwa propaganda politik telah memanfaatkan media sosial selama dekade terakhir.
Studi ini, ditulis bersama oleh Samantha Bradshaw dan Phillip N. Howard, menghitung laporan dari seluruh dunia mengenai pasukan siber, yang didefinisikan sebagai “aktor pemerintah atau partai politik yang bertugas memanipulasi opini publik daring.” Meskipun laporan ini berfokus pada propaganda yang dapat ditelusuri kembali ke lembaga pemerintah, politisi, atau partai politik, para peneliti menemukan koordinasi formal dengan perusahaan komunikasi swasta, dan di lebih dari 40% negara, organisasi masyarakat dan organisasi sipil warga.
Sebagian besar propaganda dibuat oleh orang-orang yang sebenarnya: 87% negara menggunakan akun manusia dibandingkan dengan 80% negara yang menggunakan bot. Dalam beberapa kasus, penelitian ini bahkan mengidentifikasi negara-negara yang mempekerjakan kelompok pelajar atau pemuda untuk propaganda komputasi, termasuk Rusia dan Israel.
Peningkatan jumlah negara yang memiliki misinformasi terorganisir kemungkinan besar sebagian disebabkan oleh peningkatan aktivitas, namun juga disebabkan oleh meningkatnya kemampuan untuk mendeteksi aktivitas tersebut. “Jumlah kasus yang kami identifikasi adalah hal yang paling mengejutkan dalam penelitian tahun ini. Pertumbuhan ini sebagian disebabkan oleh semakin banyaknya aktor negara yang memandang media sosial sebagai alat geopolitik kekuatan,” kata Bradshaw, rekan penulis studi dan peneliti di Proyek Propaganda Komputasi, kepada Digital Tren. “Tetapi tidak semua kasus itu merupakan kasus baru. Banyak di antara contoh-contoh lama yang ditemukan oleh jurnalis dan peneliti independen lainnya, yang kini sudah dilengkapi dengan hal tersebut alat yang lebih baik dan kosakata yang lebih baik untuk mengidentifikasi contoh propaganda komputasi dalam konteks negara mereka.”
Tahun ini, para peneliti juga mengidentifikasi kategori akun baru yang digunakan untuk manipulasi – selain akun manusia, akun bot, dan akun “cyborg” yang menggunakan keduanya, 7% negara meretas atau mencuri akun nyata untuk digunakan di negara mereka kampanye. Guatemala, Iran, Korea Utara, Rusia, dan Uzbekistan termasuk di antara negara-negara yang menggunakan akun yang diretas atau dicuri.
Lebih dari separuh negara yang memiliki bukti propaganda politik – 45 dari 70 negara – menggunakan taktik ini selama pemilu. Studi tersebut menunjukkan bahwa di antara contoh-contoh tersebut adalah politisi dengan pengikut palsu, iklan bertarget menggunakan media yang dimanipulasi, dan penargetan mikro.
Jadi, jenis informasi apa yang digunakan kampanye? Menyerang oposisi politik adalah yang paling luas, di 89% negara, diikuti dengan menyebarkan propaganda pro-pemerintah atau pro-partai dan 34% menyebarkan informasi yang dirancang untuk menciptakan perpecahan.
Meskipun hampir 75% menggunakan taktik seperti meme, berita palsu, dan video, taktik tersebut juga termasuk dalam jenis manipulasi yang lebih terselubung di luar media yang dibagikan. Sekitar 68% menggunakan troll yang disponsori negara untuk menyerang lawan, seperti jurnalis dan aktivis. Banyak juga yang menggunakan alat pelaporan untuk menyensor ucapan, dengan harapan proses otomatis akan menghapus konten yang tidak melanggar aturan platform apa pun. Sebanyak 73% negara lainnya membanjiri hashtag untuk menyebarkan pesan.
Sebagian besar aktivitas pasukan siber tetap berada di jejaring sosial terbesar, Facebook, namun para peneliti melihat peningkatan kampanye pada platform yang berfokus pada foto dan video, termasuk Instagram dan YouTube. Para peneliti juga melihat peningkatan aktivitas di WhatsApp.
Amerika Serikat termasuk dalam kelompok “kapasitas pasukan siber tinggi”, yang menunjukkan operasi penuh waktu dengan anggaran besar yang berfokus pada propaganda dalam dan luar negeri. Laporan tersebut menunjukkan bahwa AS menggunakan disinformasi, data, dan amplifikasi konten buatan dari akun manusia, bot, dan cyborg (atau campuran manusia-bot). Studi ini juga menunjukkan bukti bahwa AS menggunakan kelima kategori pesan yang termasuk dalam penelitian ini: Dukungan, menyerang oposisi, mengalihkan perhatian, mendorong perpecahan, dan penindasan.
Bradshaw mengatakan bahwa perusahaan media sosial harus berbuat lebih banyak untuk menciptakan tempat yang lebih baik untuk terhubung dan mendiskusikan politik. “Menentukan apakah sebuah postingan merupakan bagian dari kampanye manipulasi bukanlah tugas yang mudah. Hal ini sering kali memerlukan melihat tren luas di media sosial dan percakapan yang terjadi mengenai topik tertentu,” katanya.
Meskipun Bradshaw mengatakan pendeteksian informasi yang salah tidak boleh diserahkan hanya kepada pengguna, namun ada beberapa pihak yang melakukan hal tersebut informasi yang salah dapat diambil dengan mencari akun yang memposting dalam berbagai bahasa, melakukan pencarian gambar terbalik, dan menggunakan alat online gratis untuk mendeteksi akun otomatis.
Studi tahun 2019 ini menyoroti perubahan dalam propaganda politik yang sudah ada jauh sebelum adanya internet, namun kemungkinan besar sudah memanfaatkan media sosial selama satu dekade. Penulis penelitian mengakhiri laporannya dengan sebuah pertanyaan: “Apakah platform media sosial benar-benar menciptakan ruang untuk musyawarah publik dan demokrasi? Atau apakah mereka memperkuat konten yang membuat masyarakat ketagihan, kehilangan informasi, dan marah?”
Rekomendasi Editor
- Apa yang akan terjadi pada akun WhatsApp Anda jika Anda tidak menyetujui kebijakan privasi baru
- Situs media sosial dapat memprediksi perilaku Anda meskipun Anda tidak menggunakannya
