Memperbarui SIM Anda. Menemukan pusat penitipan anak bersertifikat di dekatnya. Membersihkan jalan ketika ada pohon tumbang di seberang jalan. Hal-hal ini seharusnya mudah dicapai di kota yang terhubung.
Isi
- Di luar perangkat keras
- ID digital penting
- Jika pohon tumbang
Singapura juga berpendapat demikian, sehingga mereka sedang mengerjakan apa yang sebenarnya merupakan kota pintar versi 2.0 — sebuah kota metropolitan yang tidak hanya mampu memberikan teknologi namun juga solusi praktis untuk menghadapi momen-momen kehidupan yang penuh tekanan.
Video yang Direkomendasikan
“Ini bukan hanya tentang infrastruktur,” jelas Chan Cheow Hoe, chief digital technology officer Singapura, dalam sebuah wawancara dengan Digital Trends. “Ini juga tentang kemampuan untuk melibatkan masyarakat.”
Terkait
- UCLA tidak akan menggunakan pengenalan wajah di kampusnya setelah mendapat reaksi keras
- Di kota-kota pintar, 5G tidak hanya mengurangi kemacetan, namun juga dapat menyelamatkan nyawa
- Kota-kota yang ingin menjadi cerdas mengambil pelajaran dari pusat perbelanjaan ikonik
Singapura, sebuah negara kota di Asia Tenggara, telah menjadi teladan dalam inisiatif kota pintar. Kota ini telah berupaya mencapai tujuan tanpa uang tunai, misalnya, memungkinkan warga membayar layanan secara online dengan ponsel mereka. Singapura juga memiliki program mobilitas yang luas, termasuk berbagai inisiatif otonom dan listrik; misalnya, program e-skuter mencakup geo-fencing, sehingga kendaraan roda dua tidak dibiarkan sembarangan di lokasi yang tidak aman. Dan, baru-baru ini Singapura mengeluarkan salah satu peraturan teknis pertama di dunia yang mengatur penerapan kendaraan otonom sepenuhnya tanpa pengemudi di Singapura.
Upaya tersebut telah menghasilkan banyak penghargaan bagi kota ini. Pada tahun 2017, Singapura menempati peringkat keenam dalam Indeks Inovasi Bloomberg — mengungguli raksasa teknologi seperti Jepang — dan tahun lalu kota ini terpilih sebagai Kota Cerdas 2018 oleh Smart City Expo World Kongres.
Di luar perangkat keras
Dalam banyak hal, membangun infrastruktur perangkat keras untuk sistem cerdas bukanlah hal yang mudah tantangan bagi negara berpenduduk hampir 6 juta orang yang tinggal di pulau yang luasnya kurang dari 279 meter persegi mil.
“Karena Singapura sangat padat, kami memiliki 4G di 95 persen negara ini, misalnya,” kata Chan. Dibangun secara fisik berarti terdapat juga bangunan seperti tiang lampu di mana-mana yang dapat digunakan untuk membangun jaringan tambahan. Saat ini, fokusnya adalah menggunakan jaringan tersebut untuk memberikan layanan cerdas yang dibutuhkan dan diinginkan masyarakat.
“Orang-orang mengunjungi Amazon karena mereka menginginkannya,” kata Chan. “Tetapi orang-orang datang ke pemerintah hanya karena mereka terpaksa.” Jadi Badan Teknologi Pemerintah Singapura (GovTech) yang dipimpin Chan ingin mengubah hal tersebut dengan memberikan solusi digital pada apa yang mereka sebut “momen kehidupan."
Singapura menyediakan solusi digital untuk apa yang mereka sebut sebagai “momen kehidupan.”
Contoh momen tersebut antara lain mendaftarkan anak Anda ke sekolah untuk pertama kalinya; memasuki dunia kerja; dan duka. Saat-saat ini adalah saat-saat paling penting dalam hidup seseorang, namun kebanyakan orang menyadari bahwa mereka juga dilanda birokrasi dan kebingungan. Oleh karena itu, GovTech berupaya memperlancar transisi tersebut bagi masyarakat Singapura.
Dalam satu portal online, orang tua baru dapat mengetahui cara mendaftarkan anaknya ke sekolah, mendapatkan insentif pajak, serta mendapatkan informasi dan literatur tentang perkembangan dan pembelajaran anak usia dini, misalnya menurut Chan.
ID digital penting
Kunci utama kota cerdas lainnya adalah menghilangkan redundansi dan frustrasi warga karena terus-menerus mengisi informasi yang sama untuk berbagai departemen dan kebutuhan. Chan mengatakan bahwa hal ini dulunya melibatkan lebih dari dua lusin lembaga, sehingga Singapura telah membentuk lembaga nasional sistem identitas digital yang menggunakan otentikasi dua faktor dan dapat digunakan untuk mengakses seluruh pemerintahan jasa.
Memperkenalkan SingPass Ponsel. Ucapkan selamat tinggal pada kata sandi dan token!
Untuk mengatasi masalah privasi, persetujuan harus diberikan sebelum sebuah organisasi dapat mengakses ID digital seseorang, “dan ada jejak audit sehingga kami dapat melihat siapa yang mengaksesnya,” kata Chan. Setiap informasi pribadi diverifikasi, dan pendirian pemerintah adalah bahwa semua informasi adalah milik individu, bukan milik pemerintah. Dengan perlindungan keamanan tambahan, ID digital bahkan dapat digunakan untuk membuka rekening bank — tanpa harus mengisi formulir berulang kali.
Sebuah komisi meninjau bagaimana data dikelola “karena begitu orang tidak mempercayai Anda, semuanya akan berantakan.”
Kemudahan seperti inilah yang membantu mengatasi kekhawatiran masyarakat mengenai penyalahgunaan atau pencurian informasi, menurut Chan. Dan untuk lebih mengatasi kekhawatiran tersebut, informasi yang dikumpulkan dianonimkan dan komisi privasi data pribadi mengulas bagaimana data dikelola dan digunakan, “karena saat orang tidak mempercayai Anda, semuanya berantakan,” Chan dikatakan.
Jika pohon tumbang
Partisipasi masyarakat dalam inisiatif digital cerdas tidak hanya sekedar menggunakan layanan – namun juga penting dalam menciptakan layanan tersebut.
Seperti banyak negara maju lainnya, Singapura memiliki populasi yang menua. Dengan tantangan jalanan kota yang padat, akan sulit bagi petugas pertolongan pertama untuk menjangkau mereka yang membutuhkan bantuan medis tepat waktu. Maka Singapura meluncurkan aplikasi bernama MyResponder. Profesional medis yang mengunduh aplikasi ini kemudian dapat secara otomatis diperingatkan setiap kali seseorang dalam jarak 500 kaki dari mereka dilaporkan menderita serangan jantung. Bantuan sukarela tersebut dapat membantu orang bertahan dari serangan jantung hingga ambulans tiba.
Salah satu contoh caranya @GovTechSG membantu warga: #Responder saya menyelamatkan nyawa manusia dari serangan jantung #RHSummitpic.twitter.com/4cjv3KLzjI
– Kimberly Craven (@kimberlycraven) 3 Mei 2017
Saat ini ada 300.000 orang yang menggunakan MyResponder, kata Chan, dan aplikasi tersebut hanya membutuhkan biaya $200.000, lima orang, dan enam bulan untuk pengembangannya. Menurut informasi dari Singapore Civil Defence Force, sejak awal diluncurkan, aplikasi MyResponder kini telah digunakan hampir 1.700 kali untuk memberikan bantuan kepada korban serangan jantung. Baru-baru ini, Singapura menambahkan kemampuan bagi relawan untuk mendaftar melalui aplikasi guna membantu memadamkan kebakaran lokal.
Aplikasi tersebut kini telah digunakan hampir 1.700 kali untuk memberikan bantuan kepada korban serangan jantung.
Integrasi digital seperti ini sangat penting dalam memanfaatkan infrastruktur cerdas yang sedang dibangun di kota-kota dan negara-negara. Dan Singapura ingin menambahkan lebih banyak intelijen ke dalam layanannya. Sebagai salah satu contoh, Chan menunjuk pada permasalahan umum seperti menangani pohon tumbang setelah badai.
Biasanya, orang hanya menelepon departemen kepolisian, yang kemudian membuang-buang waktu untuk mengalihkan orang ke departemen lain departemen kota (sekitar 65 persen panggilan ke polisi tidak ada hubungannya dengan hukum pelaksanaan). Oleh karena itu, GovTech berupaya agar pelanggan cukup mengambil gambar, misalnya, pohon yang tumbang dan laporannya secara otomatis dialihkan ke departemen layanan yang tepat.
Layanan seperti inilah yang menjadi ciri dari fase selanjutnya yang akan dilakukan kota pintar: leverage investasi infrastruktur yang telah dilakukan pemerintah kota dan teknologi sudah ada di tangan masyarakat tangan.
Rekomendasi Editor
- Bot pengintai keliling akan datang ke kota kita. Untungnya, mereka ada di sini untuk membantu
- 5 kota pintar futuristik yang harus diwaspadai di tahun 2020-an
- Saat ini, peretasan sangat mengganggu. Di kota-kota pintar di masa depan, mereka bisa saja membunuh
- Mantan kepala transportasi Michigan mempunyai beberapa saran untuk calon kota pintar
