Facebook mengalihdayakan kontraktor untuk mendengarkan obrolan audio messenger Anda dan menyalinnya, sebuah laporan baru mengungkapkan.
Laporan Bloomberg bahwa kontraktor tidak diberitahu mengapa mereka mendengarkan atau mengapa mereka menyalinnya. Facebook mengkonfirmasi laporan tersebut tetapi mengatakan mereka tidak lagi menyalin audio.
Video yang Direkomendasikan
“Sama seperti Apple dan Google, kami menghentikan peninjauan audio oleh manusia lebih dari seminggu yang lalu,” kata Facebook kepada Bloomberg pada hari Selasa.
Raksasa media sosial itu mengatakan bahwa pengguna dapat memilih opsi untuk mentranskripsikan obrolan suara mereka di aplikasi Messenger Facebook. Para kontraktor sedang menguji teknologi kecerdasan buatan untuk memastikan pesan-pesan ditranskripsikan dengan benar dari suara ke teks.
Facebook sebelumnya telah mengatakan demikian membaca pesan Anda di Aplikasi Messenger-nya. Tahun lalu,
Zuckerberg juga mengatakan kepada Bloomberg tahun lalu bahwa meskipun percakapan di aplikasi Messenger dianggap pribadi, Facebook “memindainya dan menggunakan alat yang sama untuk mencegah penyalahgunaan seperti yang lebih sering terjadi di jejaring sosial umumnya."
Bagaimana Facebook monitor pesan pengguna serupa dengan perusahaan teknologi besar lainnya. Pada bulan April, Bloomberg pertama kali melaporkan hal itu Amazon mempekerjakan ribuan pekerja untuk mendengarkan percakapan pribadi orang-orang dengan Amazon Alexa pada perangkat Echo. Percakapan ini juga ditranskripsikan untuk meningkatkan perangkat lunak dan teknologi. Amazon mengatakan bahwa pengguna dapat memilih untuk tidak ikut ulasan ini.
Praktik mendengarkan dan menyalin serupa juga telah digunakan untuk Siri dan Apple Asisten Google. Kedua perusahaan mengatakan mereka telah menghentikan praktik ini.
Kebijakan perusahaan-perusahaan ini tentang mendengarkan Anda tersembunyi di depan mata. milik Facebook negara bagian kebijakan data, “Kami mengumpulkan konten, komunikasi, dan informasi lain yang Anda berikan saat Anda menggunakan Produk kami, termasuk saat Anda mendaftar akun, membuat atau berbagi konten, dan mengirim pesan atau berkomunikasi yang lain."
Kebijakan tersebut juga menyatakan bahwa “sistem Facebook secara otomatis memproses konten dan komunikasi yang Anda dan orang lain berikan untuk menganalisis konteks dan isinya.”
Facebook telah menerapkan serangkaian kebijakan kontroversial dan bahkan terkena denda $5 miliar sebagai bagian dari penyelesaian dengan Komisi Perdagangan Federal (FTC) bulan lalu mengenai privasinya pelanggaran. Pelanggaran spesifik ini mencakup penggunaan teknologi pengenalan wajah tanpa persetujuan, praktik penipuan saat mengumpulkan nomor telepon pengguna, dan membagikan data pengguna dengan aplikasi pihak ketiga pengembang.
Digital Trends menghubungi Facebook untuk mengomentari transkripsi obrolan Messenger, tetapi kami belum menerima tanggapan.
Rekomendasi Editor
- Cara mendapatkan bagian Anda dari penyelesaian $750 juta Facebook
- Anda sekarang dapat menggunakan stiker Tambahkan Milik Anda di Reel untuk Facebook dan Instagram
- Facebook Messenger akhirnya mulai menguji enkripsi ujung ke ujung untuk semua obrolan
- Pemadaman besar-besaran Facebook menyebabkan jutaan orang mendaftar ke aplikasi saingannya
- Ini adalah jumlah kerugian yang diperkirakan disebabkan oleh pemadaman Facebook
Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terkini, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.