Pemilik usaha kecil yang mengatakan mereka dianiaya oleh Amazon menyerukan Kongres untuk menangkap pendiri Amazon Jeff Bezos, yang merupakan pelakunya diharapkan untuk bersaksi pada hari Senin.
Dalam panggilan telepon yang diselenggarakan oleh kelompok advokasi Institut Kemandirian Lokal, tiga pemilik usaha kecil yang menjual produk seperti kosmetik dan perlengkapan olahraga luar ruangan mengatakan mereka merasa dimanfaatkan, diperas, dan akhirnya dicabut haknya di Amazon, sebuah platform yang mereka rasakan harus menggunakan. ILSR adalah bagian dari Koalisi Athena, sebuah organisasi pro-buruh yang telah lama mengkritik raksasa teknologi tersebut.
Video yang Direkomendasikan
Mike Massey, pemilik generasi ketiga Massey’s Outfitters dari New Orleans, mengatakan perusahaannya adalah salah satu pengecer olahraga luar ruangan pertama di platform tersebut. Massey mengatakan dia menganjurkan untuk menghadirkan merek-merek yang lebih besar seperti Patagonia dan The North Face di Amazon, dan merupakan penginjil bagi Amazon untuk usaha kecil. Namun pada awal tahun 2013, dia meninggalkan platform tersebut.
Terkait
- Tonton Jeff Bezos yang membuat penonton tertawa pada tahun 2000 saat berbicara tentang pergi ke luar angkasa
- Jeff Bezos berhasil mencapai luar angkasa (dan kembali) dalam perjalanan roket Blue Origin
- Branson bertujuan untuk mengalahkan Bezos dalam perlombaan miliarder ke luar angkasa
“Saya merasa frustrasi ketika bisnis lokal gulung tikar karena mereka tidak mampu membangun kekuatan pasar yang cukup…”
Dalam pernyataannya, dia membandingkan Amazon dengan pemilik mal yang mengundang orang ke toko, lalu memata-matai toko tersebut dan mendirikan toko saingan di sebelahnya yang menjual produk yang sama persis, namun lebih murah.
“Saya merasa frustasi ketika bisnis lokal gulung tikar karena mereka tidak mampu membangun kekuatan pasar yang cukup atau menjangkau masyarakat dengan cara-cara baru,” kata Massey. “Apakah ini benar-benar yang kita inginkan?”
Doug Mrdeza, CEO Top Shelf Brandsof Lansing, Michigan, mengatakan perusahaannya akhirnya mencoba melepas produknya dari pasar. Amazon – seperti yang dialami Massey – setelah bertahun-tahun menghadapi tuntutan dan tekanan keuangan yang semakin tidak dapat dipertahankan pemasok. Setelah memperbesar ukuran perusahaan menjadi tiga kali lipat untuk memenuhi ketentuan bisnis internal Amazon, perusahaan itu akhirnya harus memberhentikan semua orang pada awal tahun 2020 karena perselisihan keuangan dengan platform.
Bahkan saat ini Top Shelf masih memiliki dua akun penjual Amazon yang aktif.
Mrdeza mengatakan dia merasa ironis ketika Amazon mengatakan bahwa mereka “berusaha menjadi perusahaan yang paling berpusat pada pelanggan,” namun hal yang sama tidak diterapkan pada penjual.
“Pertanyaan saya untuknya [Bezos, pada sidang hari Senin] adalah bukankah penjual juga merupakan pelanggan? Mengapa kami tidak dimasukkan dalam narasi yang berpusat pada pelanggan?” kata Mrdeza.
Stacy Mitchell, salah satu direktur Institut Kemandirian Lokal, mengatakan dia akan mengamati jenis sikap CEO tersebut, namun pertanyaan sebenarnya tidak hanya mencakup praktik Amazon, tetapi juga seluruh perekonomian online mempersiapkan.
“Ada perasaan bahwa Amazon tidak harus mematuhi pengawasan apa pun,” kata Mitchell. “Saya pikir pertanyaan kunci yang harus kita jawab sebagai orang Amerika adalah bagaimana kita mengatur dan menyusun pasar online. Saya ingin para anggota Kongres menjawab bagaimana kita membangun perekonomian yang terbuka dan adil.”
Hannah Oliver Depp, pemilik Loyalty Books yang berbasis di Washington, D.C., dan Silver Spring, Maryland, mengatakan dia menonton Industri penjualan buku berkembang secara dramatis selama bertahun-tahun, namun sejauh ini berhasil menghindari penjualan di Amazon platform. Kebanyakan toko buku independen baru, katanya kepada wartawan, juga menghindari Amazon. Itu tidak berarti bahwa dia bebas dari jangkauan Amazon, dan tentu saja ingin mendengar pertanyaan tentang tuduhan monopoli Amazon atas ruang ritel online.
“Karena pertumbuhan yang tidak terkendali hingga saat ini, mereka [Amazon] memiliki kemampuan yang sangat luar biasa untuk mendikte banyak hal di tingkat pemerintah daerah dalam hal pajak yang harus dibayarkan. mereka membayar dan bagaimana praktik ketenagakerjaannya,” katanya, seraya menambahkan bahwa pandemi COVID-19 telah menyoroti kerugian manusia yang sebenarnya dari apa yang diperlukan untuk mengirimkan barang ke negara lain. pelanggan.
Bezos diperkirakan akan memberikan kesaksian di depan Komite Kehakiman DPR pada hari Senin untuk mengatasi tuduhan bahwa Amazon menyesatkan Kongres dalam praktik bisnisnya.
Seruan agar Bezos bersaksi di hadapan Kongres menjadi lebih keras setelah a Investigasi Wall Street Journal mengungkapkan bahwa Amazon mengambil data penjualnya untuk mencoba dan menghasilkan produk serupa, menargetkan pelanggan mereka, dan pada akhirnya bersaing dengan penjualnya sendiri. Laporan tersebut bertentangan dengan kesaksian bahwa Nate Sutton, penasihat umum asosiasi Amazon, berikan di hadapan Kongres pada bulan Juli 2019.
Seorang juru bicara Amazon tidak mengungkapkan apa yang mungkin akan disampaikan Bezos pada sidang hari Senin.
Rekomendasi Editor
- Cara melakukan panggilan Zoom dua arah di Amazon Fire TV Cube
- Tebak siapa yang berterima kasih kepada Jeff Bezos atas perjalanan roket Blue Origin-nya
- Tonton sekarang: Jeff Bezos mengendarai roket Blue Origin ke luar angkasa
- Jeff Bezos akan menaiki roket ke luar angkasa dalam penerbangan pariwisata pertama Blue Origin
- Elon Musk melampaui Jeff Bezos untuk menjadi orang terkaya di dunia
Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terkini, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.