Google 'Lupa' Memberitahu Konsumen bahwa Nest Secure Punya Mikrofon

Setelah kegagalan peretasan beberapa minggu lalu, pengguna Nest menjadi lebih waspada terhadap perangkat keamanan mereka dibandingkan sebelumnya. Penemuan baru-baru ini mengenai mikrofon internal yang tersembunyi di Nest Guard, bagian dari Sistem keamanan Nest Secure, hanya memperburuk kekhawatiran tersebut.

Konsumen mungkin tidak akan pernah mengetahui adanya mikrofon jika Google tidak mengumumkan dukungannya Asisten Google di Nest Aman. Ini sepertinya tambahan yang bagus, kecuali satu masalah kecil: pengguna tidak tahu bahwa Nest Secure mereka memiliki mikrofon. Tidak ada dokumentasi produk yang mengungkapkan keberadaan mikrofon tersebut, begitu pula kemasannya.

Video yang Direkomendasikan

Jika pikiran pertama Anda saat mendengar berita ini adalah bahwa Google sedang memata-matai Anda atau melakukan sesuatu yang sama jahatnya, Anda tidak sendirian. Ray Walsh, pakar privasi digital di BestVPN.com, berkata, “Kegagalan Nest untuk mengungkapkan mikrofon internal yang disertakan dalam sistem keamanan rumah amannya merupakan pengawasan besar-besaran. Perusahaan induk Nest, Google, mengklaim bahwa fitur tersebut hanya tersedia bagi konsumen yang mengaktifkan fitur tersebut secara manual. Agaknya, tidak ada yang melakukan hal ini; karena fitur tersebut tidak diiklankan hingga pembaruan dirilis awal Februari ini.”

Terkait

  • Google bermitra dengan ADT untuk meluncurkan sistem keamanan rumah pintar baru
  • Google meluncurkan dukungan Matter untuk Nest dan Android
  • Jajaran Google Nest memerlukan plug yang didesain ulang

Banyak konsumen yang marah dengan penemuan ini. Meski Google mengklaim mikrofon tersebut tidak pernah dihidupkan dan hanya disertakan dalam perangkat untuk potensi peningkatan di masa depan, faktanya tetap bahwa perusahaan menjual produk yang berpotensi memata-matai produk tersebut pengguna. Meskipun Google sendiri tidak menggunakan mikrofon tersebut, Nest Secure adalah perangkat yang terhubung ke web. Peretas bisa mendapatkan akses untuk mendengarkan percakapan pribadi, dan konsumen juga akan lebih bijaksana.

Google mengaku bertanggung jawab atas pengawasan tersebut, namun tampaknya hal tersebut sudah terlalu terlambat untuk saat ini. Penemuan mikrofon tersembunyi mengikuti jejak peretasan Nest sehingga banyak pelanggan merasa nyaman dengan perusahaan atau produk tersebut. Tidak ada yang berasumsi Google adalah perusahaan jahat yang berencana mencuri informasi pribadi untuk alasan yang berbahaya, namun di era sekarang ini Dengan semakin meningkatnya kehati-hatian terhadap privasi konsumen dan perusahaan-perusahaan besar, penemuan-penemuan ini tampaknya berdampak buruk bagi konsumen ketakutan.

Ray Walsh merangkum situasinya dengan baik: “… pertanyaan yang harus Anda tanyakan pada diri sendiri adalah – apakah Anda mempercayai Google?”

Rekomendasi Editor

  • Masalah Google Nest Mini yang paling umum dan cara memperbaikinya
  • Sonos Satu vs. Google Nest Audio: speaker pintar mana yang terbaik?
  • Apakah layak untuk diupgrade ke bel pintu berkabel Google Nest yang baru?
  • Apa yang perlu Anda ketahui tentang semua produk Google Nest
  • Beranda Google (Nest Audio) vs. Amazon Gema

Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terkini, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.