Apa Itu Paket Hilang, dan Bagaimana Cara Memperbaikinya?

Tidak ada yang lebih menyebalkan daripada streaming acara atau film favorit Anda dan video terus dijeda, atau game online Anda terus tersendat-sendat, dijamin Anda tidak akan pernah menangkan kemenangan royale itu. Anda dapat berterima kasih kepada hilangnya paket atas ketidaknyamanan ini.

Isi

  • Apa itu paket?
  • Apa itu kehilangan paket?
  • Kemacetan jaringan bukan satu-satunya faktor
  • Bagaimana Anda melihat kehilangan paket?
  • Bagaimana cara memperbaiki kehilangan paket?

Apa itu paket hilang dan bagaimana cara memperbaikinya? Baca terus untuk memahami masalahnya, pelajari cara memeriksa kehilangan paket, dan menyelesaikan masalah menggunakan berbagai metode.

Video yang Direkomendasikan

Apa itu paket?

Bayangkan satu email seperti konvoi bus yang membawa kelas ke Disney World. Setiap bus membawa sebagian dari keseluruhan siswa — email Anda — beserta informasi tentang tujuan, asal, dan siapa yang duduk di kursi.

Terkait

  • Masalah Microsoft Teams yang paling umum, dan cara memperbaikinya
  • Beberapa CPU Ryzen sedang terbakar. Inilah yang dapat Anda lakukan untuk menyelamatkan milik Anda
  • Masalah Chromebook yang paling umum dan cara memperbaikinya

Jaringan pada dasarnya memecah email Anda — dan semua data lainnya — hingga ke bus, atau paket ini. Pada gilirannya, email yang Anda kirim ke ibu bukan hanya satu file besar yang dijejali pipa internet. Sebaliknya, ini adalah konvoi bit data kecil sehingga semua orang juga dapat mengirim email ke ibu secara bersamaan.

Setelah semua bus mencapai tujuan yang ditentukan, muatannya dibongkar untuk membuat ulang pesan Anda di klien email Ibu.

Satu paket berisi tiga komponen utama:

Tajuk

  • Alamat IP sumber
  • Alamat IP tujuan
  • Jenis paket
  • Nomor paket

Muatan

  • Bagian dari keseluruhan data Anda

Cuplikan

  • Koreksi kesalahan
  • Info akhir paket

Ukuran paket pada umumnya adalah sekitar 1.500 byte, meskipun ukuran sebenarnya mungkin tidak langsung.

Apa itu kehilangan paket?

Ini adalah saat salah satu bus metaforis kita tidak mencapai Disney World.

Perlu diingat bahwa konvoi bus tidak langsung melesat dari PC Anda ke tujuan menggunakan satu jalan bebas hambatan. Sebaliknya, konvoi tersebut mengambil rute terbaik melalui beberapa kota kecil. Misalnya, koneksi browser Anda mungkin melewati 20 “perhentian” sebelum mencapai server host terdekat Digital Trends. Jumlah tersebut mungkin lebih besar atau lebih kecil, bergantung pada lokasi geologis Anda.

Namun, sama seperti jalan raya di dunia nyata yang dapat mengganggu perjalanan bus, terkadang paket juga menghadapi hambatan dan gangguan serupa. Di dunia digital, kemacetan lalu lintas dan perubahan rute ini dapat menghalangi beberapa bus untuk mencapai Disney World seluruhnya. Untuk mencegah gangguan total, paket dikirim ulang, namun akibatnya adalah kelambatan saat bermain game online, streaming video terputus-putus, dan audio rusak. Bahkan penjelajahan web pun bisa terasa lambat.

Kemacetan jaringan bukan satu-satunya faktor

Hilangnya paket tidak terkait dengan kemacetan jaringan. Faktor lain juga dapat menyebabkan masalah, seperti:

Perangkat keras yang rusak: Kabel yang rusak, modem dan router yang ketinggalan zaman, serta driver kartu jaringan yang rusak dapat berdampak besar pada kinerja jaringan. Bagi perusahaan besar, switch jaringan dan firewall yang bermasalah juga akan menimbulkan masalah.

Perangkat kelebihan beban: Dalam hal ini, perangkat keras jaringan bekerja lebih keras dari biasanya untuk menangani semua lalu lintas. Perangkat ini akan menyimpan paket untuk sementara hingga mereka punya waktu untuk memproses dan mengirimkannya. Pada saat sebuah paket mencapai tujuannya, paket tersebut sudah terlambat tiba. Dalam beberapa kasus, itu dibuang.

Perangkat lunak yang salah: Perangkat lunak yang dijalankan pada perangkat jaringan mungkin memiliki kelemahan — baik awalnya atau sebagai efek samping dari pembaruan terkini — yang memerlukan boot ulang, patch, atau instal ulang sepenuhnya.

Konfigurasi yang salah: Perangkat jaringan pada satu tautan yang diatur pada dua mode dupleks berbeda (alias ketidakcocokan dupleks) akan mengasumsikan “tabrakan” dan membuang atau menunda paket.

Nirkabel kurang dapat diandalkan: Karena sifat nirkabel, paket memiliki peluang lebih besar untuk menghilang ke dalam kekosongan digital karena gangguan frekuensi radio, kekuatan sinyal, dan jarak.

Ancaman keamanan: Peretas mungkin memiliki kendali atas perangkat jaringan dan menggunakannya untuk membanjiri lalu lintas, memblokir tujuan. Peretasan lain dapat menyebabkan perangkat jaringan dengan sengaja menjatuhkan paket.

Bagaimana Anda melihat kehilangan paket?

Jika Anda kekurangan waktu, kami menyarankan Anda kunjungi situs web Uji Kehilangan Paket ini dan jalankan tes cepat untuk melihat hasilnya di jaringan Anda. Untuk opsi yang lebih langsung dan menyeluruh, Anda dapat mengonfirmasi kehilangan paket dengan menggunakan PowerShell (atau Command Prompt) di Windows. Berikut cara melakukannya:

Langkah 1: Klik kanan pada tombol Mulai dan pilih Windows PowerShell (Admin) pada Menu Daya.

Windows 10 Buka PowerShell

Langkah 2: Jenis ping diikuti dengan alamat router Anda (inilah cara menemukannya). Misalnya, Anda dapat mengetik:

ping 192.168.0.1

Pada hasilnya, Anda akan melihat persentase di sebelahnya Hilang. Seperti yang ditunjukkan di bawah ini, Anda ingin angkanya nol, artinya semua paket mencapai tujuannya.

Windows PowerShell Tampilkan Paket Hilang

Namun, itu hanya bersifat lokal. Jika Anda ingin melihat kehilangan paket antara PC Anda dan situs web, Anda perlu melakukan ping ke alamat web.

Misalnya, ketikkan yang berikut ini:

ping www.digitaltrends.com

Dalam pengujian kami, hasilnya (saat ini) menunjukkan tidak ada paket yang hilang, yang merupakan hal yang sangat baik mengingat ada sekitar 11 lompatan antara penulis ini dan server host situs. Kami melakukan pengujian ini menggunakan PC pada koneksi kabel.

Windows PowerShell Ping DT

Namun, dengan menggunakan perintah ping, Anda hanya mengirim dan menerima empat paket. Jika Anda menginginkan pengujian yang lebih lama, ketikkan yang berikut ini:

Ping [masukkan alamat] -t

Tes ini akan berlanjut tanpa batas waktu hingga Anda mengetik Ctrl + C kombinasi tombol.

Jika Anda penasaran untuk melihat berapa banyak lompatan antara Anda dan tujuan, ketikkan yang berikut ini:

tracert [masukkan alamat]

Pelacakan Windows PowerShell

Biasanya hasilnya menunjukkan alamat IP Anda saat ini bersama dengan alamat semua hop, namun kami menghapusnya dari tangkapan layar untuk alasan keamanan.

Di MacOS dan Linux, Anda dapat menggunakan Terminal untuk menjalankan perintah Ping. Di MacOS, Terminal disematkan ke dok, atau biasanya Anda dapat menemukannya di Lainnya folder di Peluncur.

Lokasi Terminal MacOS

kalau sudah Linux diinstal di Chromebook, Terminal kemungkinan besar berada di folder Aplikasi Linux di Peluncur.

Chromebook Terminal Linux

Namun, seperti Ping-t perintah di Windows, pengujian berjalan tanpa batas waktu, mengharuskan Anda mengetikkan Ctrl + C atau Perintah + C kombinasi tombol.

Kehilangan Paket Terminal MacOS

Dalam hal ini, kami melihat paket hilang saat melakukan ping ke Digital Trends dengan MacBook Air pada koneksi nirkabel 5GHs. Tes kedua yang melakukan ping ke router lokal tidak menunjukkan kerugian di pihak kami. Namun, tes ketiga yang melakukan ping ulang ke Digital Trends menunjukkan kehilangan paket berkurang menjadi nol.

Konon, tetes acak akan terjadi - Anda hanya tidak ingin a kontinu kehilangan.

Bagaimana cara memperbaiki kehilangan paket?

Banyak masalah yang menyebabkan hilangnya paket bahkan mungkin bukan terjadi pada koneksi Anda, namun itu tidak berarti tidak ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk mencoba memperbaikinya.

Nyalakan kembali PC Anda

Windows 10 Mulai Ulang PC

Perangkat lunak yang berjalan di PC Anda — baik itu driver, layanan, atau aplikasi — dapat mengalami konflik untuk sementara.

Misalnya, tab di Google Chrome mungkin menghabiskan 75% memori sistem Anda, menyebabkan layanan lain melambat atau mogok. Mem-boot ulang dapat mengatasi masalah perangkat lunak dalam beberapa kasus yang mungkin memengaruhi lalu lintas jaringan.

Periksa koneksi Anda

Gambar port Ethernet dan lpug.
Gambar VisualField/Getty

Ini mungkin tampak sederhana, tetapi kabel yang tidak terpasang dengan benar dapat menyebabkan berbagai masalah, jadi ada baiknya untuk selalu memeriksanya. Jika Anda menggunakan koneksi kabel ke PC atau laptop, cabut kabelnya dan sambungkan kembali. Lakukan hal yang sama dengan koneksi router Anda ke saluran telepon untuk memastikannya dua kali lipat.

Perbarui perangkat lunak

Pembaruan Windows Mulai Ulang Sekarang

Tentu saja, pembaruan dapat mengganggu karena dapat membuat Anda terhenti sementara. Namun hal ini juga diperlukan, terutama jika firmware lama mengandung kelemahan yang menyebabkan perangkat yang mendasarinya kehilangan paket Anda.

Pastikan sistem operasi dan driver jaringan PC Anda terkini, serta perangkat lunak pengakses jaringan apa pun yang Anda gunakan, misalnya Google Chrome dan Mozilla Firefox.

Apakah Anda menggunakan router? Pastikan firmware terbaru.

Pindah ke koneksi kabel

Craig Lloyd / Tren Digital

Nirkabel sangat bagus untuk bergerak di sekitar rumah sambil mendengarkan Bayi Hiu di ponsel Anda, namun sambungan tersebut dapat terpengaruh oleh interferensi frekuensi radio, kekuatan sinyal, dan jarak. Jika Anda tidak melihat masalah koneksi yang nyata, lanjutkan seperti biasa.

Namun jika Anda mengalami kelambatan yang nyata pada desktop, laptop, perangkat set-top, konsol game, atau perangkat serupa, beralih ke koneksi kabel mungkin akan membuat perbedaan besar. Anda tidak hanya mendapatkan throughput yang lebih cepat, tetapi sebagian besar kabel Ethernet juga terlindung, yang dapat mengurangi interferensi.

Matikan kemungkinan gangguan

Untuk perangkat nirkabel, interferensi frekuensi radio dapat menjadi masalah. Artinya, Anda harus mematikan perangkat nirkabel lain yang tidak digunakan, misalnya headphone nirkabel, speaker, dan bahkan koneksi Bluetooth di ponsel cerdas dan tablet. Anda juga dapat mempertimbangkan untuk menggunakan pengaturan router Anda untuk mengubah saluran nirkabel guna mengurangi persaingan dengan Wi-Fi tetangga Anda.

Jika perangkat Anda menggunakan kabel, pastikan kabel tidak disampirkan di dekat apa pun yang dapat menyebabkan interferensi listrik dan magnet, terutama jika kabel tidak memiliki pelindung. Jika Anda menggunakan a Koneksi saluran listrik, tata letak kelistrikan rumah atau kantor Anda dapat menyebabkan masalah selain “kebisingan” yang ditimbulkan oleh peralatan besar.

Kunjungi kembali pengaturan Kualitas Layanan

Jika pengguna lain di rumah Anda bersaing dengan koneksi Anda dan pekerjaan Anda perlu diprioritaskan, Anda bisa melakukannya tetapkan bandwidth dengan menggali router Anda dan menyesuaikan pengaturan Kualitas Layanan untuk diprioritaskan lalu lintas. Itu berarti mengalokasikan lebih banyak bandwidth ke perangkat Anda dibandingkan perangkat lain.

Cara Anda mendapatkan pengaturan tersebut berbeda-beda di setiap router. Setelah ditemukan, Anda dapat membuat “aturan” yang mengalokasikan lalu lintas, layanan, atau perangkat tertentu dengan tingkat bandwidth, seperti “tertinggi” atau “maksimum”. Khas, Anda harus mengatur keseluruhan bandwidth unggah dan unduh jaringan Anda kurang dari kuota langganan Anda sehingga komponen QoS mempunyai ruang untuk digunakan. penyesuaian.

Mulai ulang semuanya

123RF

Di suatu tempat antara Anda dan World Wide Web, beberapa gremlin digital memakan paket Anda. Meskipun masalahnya mungkin tidak terletak pada koneksi ISP Anda, memulai ulang semuanya adalah cara terbaik untuk memecahkan masalah tanpa menggali detailnya. Cabut modem dan/atau router Anda dan tahan tombol daya selama 30 detik, lalu sambungkan kembali.

Untuk semua perangkat lain yang terhubung, melakukan boot ulang juga merupakan ide bagus — tidak ada salahnya untuk memulai dengan cara ini. Jaringan lokal memberi perangkat Anda alamat yang mungkin berubah saat jaringan di-boot ulang (kecuali jika jaringan statis). Anda dapat mencoba menonaktifkan Wi-Fi atau mencabutnya kabel Ethernet untuk sesaat, namun Anda mungkin masih mengalami masalah konektivitas hingga Anda melakukan boot ulang.

Ganti atau tingkatkan perangkat keras Anda

router coaxifi

Terkadang, perangkat keras yang lama atau rusak dapat menyebabkan hilangnya paket Anda. Mengupgrade router atau modem Anda jika Anda sudah memilikinya selama beberapa waktu harus menjadi pilihan terakhir, namun jika Anda sudah mencoba semua hal lain yang dapat Anda pikirkan, itu mungkin pilihan terbaik Anda. Pada akhirnya, meskipun itu tidak sepenuhnya bertanggung jawab atas hilangnya paket Anda, peningkatan kinerja mentah yang Anda dapatkan akan sepadan. Kami bahkan memiliki banyak pilihan router terbaik yang dapat Anda beli pada tahun 2020 dalam panduan ini.

Namun, jika menurut Anda koneksi jaringan desktop adalah penyebab masalah Anda, Anda selalu dapat mencoba menambahkan kartu jaringan sekunder. Meskipun Anda tidak dapat melakukan ini pada sebagian besar orang laptop dan tablet, mungkin itulah yang Anda perlukan untuk komputer desktop.

Ketika menangani masalah teknis, kami memahami bahwa banyak orang mengalami kecemasan dan kebingungan. Namun, Anda dapat yakin bahwa semua masalah berbasis teknologi memiliki solusi teknologi yang sederhana. Kehilangan paket hanyalah salah satu contoh komplikasi berbasis teknologi yang, setelah Anda menemukan masalahnya, Anda dapat menyelesaikannya dengan mudah. Lagi pula, sangat sulit untuk menyelesaikan suatu masalah jika Anda tidak dapat mengidentifikasi masalahnya dengan mudah.

Menangani serangan DoS

Pelaku bisnis sering kali menyalahkan hilangnya paket yang sedang terjadi akibat serangan Denial of Service (DoS). Pakar TI menentukan alamat IP dan mengirimkan permintaan blok. Anda dapat memblokir serangan ini dan mendeteksinya dengan cepat menggunakan keamanan siber modern. Beralih ke cloud juga mengurangi konsekuensi serangan DoS.

Instal monitor kinerja jaringan

Mencoba untuk tetap di atas semuanya Hal yang mengakibatkan hilangnya paket memang membuat frustrasi, terutama jika Anda ingin melanjutkan dan memastikan bahwa layanan terus tersedia bagi pengguna Anda. Perangkat lunak pemantauan kinerja jaringan adalah solusi tingkat atas yang memungkinkan Anda melacak kesehatan jaringan Anda sebagai bisnis yang sedang berkembang. Monitor Kinerja Jaringan Solarwinds Dan Kemajuan WhatsUp Emas menawarkan uji coba gratis kepada pengguna baru.

Rekomendasi Editor

  • Berapa banyak RAM yang Anda butuhkan?
  • Apa itu Quora Poe dan bagaimana cara menggunakannya?
  • Apa itu Nvidia Reflex dan bagaimana cara mengaktifkannya di tahun 2023?
  • Persyaratan sistem PC Difusi Stabil: apa yang Anda perlukan untuk menjalankannya?
  • Apa itu Wi-Fi 7: Semua yang perlu Anda ketahui tentang 802.11be