Ketika komputer Anda berhenti merespons, Anda dapat mencoba melakukan boot ulang keras untuk membuatnya berfungsi kembali. Menyelesaikan hard reboot dapat menyebabkan Anda kehilangan informasi yang belum disimpan, jadi Anda harus mencoba hard reboot hanya sebagai upaya terakhir. Reboot keras dapat memberikan solusi yang berguna jika sistem operasi Anda gagal memuat, perangkat lunak macet, keyboard berhenti bekerja atau perangkat eksternal berhenti merespons dan menyebabkan sistem operasi macet.
Langkah 1
Coba tutup semua aplikasi yang sedang dibuka. Tutup aplikasi dengan menggerakkan kursor mouse ke bagian atas layar dan mengklik tombol tutup. Ini dapat membantu mencegah Anda kehilangan data dan merusak aplikasi pada PC Anda.
Video Hari Ini
Langkah 2
Klik ikon daya di layar Mulai dan pilih "Mulai Ulang" untuk melakukan soft reboot. Jika opsi itu tidak muncul di layar, arahkan ke sudut kanan bawah layar, gerakkan penunjuk ke atas dan klik opsi "Pengaturan". Klik "Daya" dan kemudian pilih "Mulai ulang."
Langkah 3
Tekan dan tahan tombol daya di komputer hingga komputer mati.
Langkah 4
Putuskan sambungan catu daya eksternal atau keluarkan baterai dari laptop Anda dan tahan tombol daya selama sekitar 15 detik untuk mengalirkan sirkuit dari sisa daya apa pun. Tunggu beberapa menit dan kemudian pasang komputer atau ganti baterai.
Langkah 5
Tekan tombol daya lagi untuk mem-boot ulang sistem Anda. Jika Anda mendapatkan pemberitahuan bahwa komputer dimatikan dengan tidak semestinya, pilih opsi untuk boot secara normal.
Tip
Reboot keras segera memutus daya ke komputer dan memaksanya untuk mati, yang dapat mengakibatkan hilangnya beberapa data dalam program yang sedang dibuka. Soft reboot menyediakan cara yang jauh lebih lembut untuk mematikan komputer dan biasanya dapat membantu komputer Anda beroperasi kembali tanpa mengharuskan Anda untuk menutup file dan program secara tiba-tiba.
Jika Anda terus mengalami masalah, lepaskan semua periferal dari komputer Anda dan coba mulai ulang lagi. Jalankan Pembaruan Windows untuk memperbarui perangkat lunak dan driver Anda.
Tutup paksa aplikasi apa pun yang tidak dapat ditutup pada mesin Windows 7 dengan mengklik kanan bilah tugas dan memilih "Manajer Tugas". Sorot program yang ingin Anda tutup dan klik tombol "End Task" tombol.
Peringatan
Informasi dalam artikel ini berlaku untuk Windows 8.1. Ini mungkin sedikit berbeda atau signifikan dari produk atau versi lain.
