Layanan Pesan Pembeli-Penjual Amazon sepenuhnya di-host oleh situs web Amazon.com dan diakses dalam akun individu pengguna. Dari sana semua korespondensi dimulai, semua tanggapan dikirim dan riwayat komunikasi lengkap disimpan. Dalam format dua tab, terdaftar sebagai Kotak Masuk dan Item Terkirim, semua pesan dapat difilter menurut periode waktu, nama, atau kata kunci.
Langkah 1
Arahkan ke situs web Amazon dan temukan portal masuk yang terdaftar sebagai "Akun Anda" di kanan atas halaman. Klik tautan untuk mengakses halaman login.
Video Hari Ini
Langkah 2
Ketik alamat email dan kata sandi Anda di bidang di sisi kanan halaman. Masuk untuk masuk ke halaman akun pribadi Anda.
Langkah 3
Lihat halaman akun dan catat kategori opsi pertama, berjudul "Pesanan." Klik tautan bertanda "Lihat Email Anda Dengan Penjual" untuk melacak korespondensi penjual.
Langkah 4
Navigasikan di antara tab "Kotak Masuk" dan "Item Terkirim" untuk mencari dan membalas korespondensi apa pun.
Tip
Anda juga dapat membalas penjual secara langsung melalui email Anda. Temukan email penjual, yang diteruskan secara resmi oleh Amazon, di dalam browser email Anda. Klik "Balas" untuk membuat tanggapan.
