IPhone Anda akan menyimpan nomor telepon Anda setelah pemulihan.
Kredit Gambar: Justin Sullivan/Getty Images News/Getty Images
Proses pemulihan iPhone mengembalikan perangkat Anda ke pengaturan pabriknya, menghapus musik atau aplikasi apa pun yang telah Anda tambahkan untuk mempersonalisasi telepon. Jika, selama pemulihan, Anda melihat pesan "Menunggu iPhone" dan kemudian kode kesalahan, koneksi antara ponsel Anda dan iTunes terputus. Dalam kebanyakan kasus, menyelesaikan masalah terkait dengan koneksi USB Anda.
Kesalahan 9
Kesalahan "Menunggu iPhone" paling sering diikuti oleh pesan "Kesalahan 9". Kesalahan 9 terjadi selama proses pemulihan iPhone dan merupakan hasil dari koneksi USB yang hilang. IPhone harus tetap terhubung ke komputer Anda melalui konektor dok ke kabel USB selama pemulihan, dan gangguan karena alasan apa pun menyebabkan kesalahan.
Video Hari Ini
Pemecahan Masalah USB
Jika Anda menerima peringatan "Menunggu iPhone" dan/atau "Error 9" di iTunes saat Anda mencoba memulihkan, periksa kabel USB untuk memastikan bahwa kabel tersebut benar-benar terhubung ke iPhone dan port USB di komputer. Tekan setiap ujung kabel ke portnya jika perlu. Jika Anda memiliki port USB gratis lainnya di komputer Anda, pasang iPhone ke port tersebut dan coba pulihkan lagi. Coba juga gunakan konektor dok lain ke kabel USB jika berpindah port tidak membantu.
Konflik Pihak Ketiga
Terkadang perangkat lunak keamanan pihak ketiga, seperti Norton atau McAfee, akan mengganggu kemampuan iPhone Anda untuk terhubung ke server Apple. Perangkat lunak ini salah mendeteksi iPhone Anda sebagai ancaman dan akan menyebabkan gangguan dalam komunikasi iPhone Anda dengan iTunes. Tambahkan iTunes ke daftar program aman Anda, atau nonaktifkan sementara program keamanan saat Anda memulihkan iPhone.
Berpindah Komputer
Sebagai upaya terakhir, Anda dapat memulihkan iPhone dari komputer lain jika kesalahan "Menunggu iPhone" terus berlanjut. Jika komputer kedua tidak memiliki iTunes, Anda harus mengunduh salinan gratis dari situs web Apple sebelum Anda dapat memulihkan perangkat Anda. Saat Anda kembali ke komputer asli, iTunes mungkin meminta Anda untuk mengesahkan ulang komputer tersebut untuk iPhone karena telah dipulihkan di unit lain.
