Dua minggu lalu, seorang warga London membawa Uber ke rumah sakit dan kemudian dipastikan mengidap virus corona. Sebagai tanggapan, aplikasi ridesharing untuk sementara menangguhkan pengemudi – sesuatu yang telah dilakukannya ratusan pengemudi lain di seluruh dunia karena khawatir virus ini akan terus menyebar.
Jangan berharap untuk memesan tempat menginap di Beijing menggunakan Airbnb. Platform berbagi rumah, tempat pengguna dapat membayar untuk tetap berada di sofa orang lain, adalah menghentikan semua pemesanan di Beijing karena virus corona, dan menyarankan tuan rumah dan pengguna untuk “mengambil tindakan pencegahan yang diperlukan untuk melindungi diri Anda saat bepergian.” Pengembalian dana akan diberikan kepada semua orang yang memesan rumah di Beijing untuk masa menginap antara 7 Februari dan 30 April.
Video yang Direkomendasikan
Virus corona, yang hampir menginfeksi 83.000 orang di 47 negara, telah memicu ketakutan di seluruh industri teknologi. Konferensi seperti F8 Facebook dan
Kongres Dunia Seluler telah dibatalkan dan prediksi pendapatan untuk perusahaan sejenisnya apel Dan Microsoft diperkirakan akan mengalami penurunan tajam karena dampak luas virus ini terhadap rantai pasokan. Saham-saham terpukul akhir-akhir ini, beberapa pabrik manufaktur di Asia telah menghentikan produksi, dan para eksekutif Silicon Valley menghindari jabat tangan.
Gagasan mengenai ekonomi berbagi pada saat dunia terbebani oleh penyakit menular yang kian meningkat bukanlah hal yang menarik bagi konsumen atau investor. Saham Uber, Lyft, Airbnb, dan Grubhub terus turun seiring peringatan pejabat kesehatan tentang a kemungkinan pandemi.
Konsumen menebak-nebak berbagi
Saat ini, ekonomi berbagi adalah industri bernilai jutaan dolar, dan merupakan industri yang diandalkan oleh sebagian besar orang Amerika setiap hari — baik berangkat kerja tepat waktu, makan salad saat makan siang, atau memesan tempat untuk menginap di tempat baru kota. Jadi, ketika ketakutan terhadap virus corona meningkat, para ahli memperkirakan konsumen akan memikirkan kembali kebiasaan normal mereka – seperti memanggil Uber.
“Layanan apa pun yang melibatkan interaksi publik akan terpengaruh,” kata Michael Soloman, profesor pemasaran di Universitas St. Joseph dan pakar perilaku konsumen. “Orang-orang tidak akan sering bepergian dan enggan menggunakan layanan tersebut.”
Ekonomi berbagi bukanlah teman bagi kita #virus corona – Lyft, Uber, dan Grubhub semuanya terkena dampak minggu ini. Apa yang ada di dalamnya? Membungkuk. Saham Peloton dan Zoom keduanya naik minggu ini.
— Stephanie Ruhle (@SRuhle) 27 Februari 2020
Uber tidak menanggapi permintaan komentar yang dibuat oleh Digital Trends tentang apakah mereka akan terus menangguhkan akun yang terkait dengan virus corona atau tidak. Dalam laporan Business Insider, pengemudi Uber mengatakan mereka belum menerima informasi resmi tentang virus corona dari perusahaan, sehingga beberapa individu pengemudi sepenuhnya menghindari penjemputan di bandara.
Pusat Pengendalian dan Perlindungan Penyakit (CDC) tidak menanggapi permintaan komentar mengenai apakah mereka berencana untuk memasukkan pedoman bagi mereka yang terlibat dalam ekonomi berbagi.
Solano County, CA (tidak jauh dari SF) adalah contoh penyebaran virus corona dari manusia ke manusia yang pertama kali diketahui.
Kalian semua di sini khawatir tentang pesawat terbang, tetapi bagaimana dengan ekonomi berbagi, Lyft, Uber, Scoot, pakaian, dll.
— Lauren M Carter (@lmcarter621) 27 Februari 2020
CEO Grubhub Matt Maloney mengatakan kepada CNBC pada hari Rabu ketika perusahaan masih menjalankan bisnis seperti biasa - sampai sesuatu terjadi, maka kita “akan menyelesaikan semuanya.” Ini adalah langkah reaksioner yang pasti akan diikuti oleh perusahaan teknologi.
Postmates, layanan kurir berdasarkan permintaan, mengatakan kepada Digital Trends bahwa mereka berencana untuk mematuhi pedoman yang diberikan oleh CDC.
“Kesehatan dan keselamatan masyarakat adalah yang terpenting di Postmates… kami akan terus mendorong karyawan, pedagang, konsumen, dan semua orang untuk mengikuti tindakan pencegahan seperti mencuci tangan dan tetap berada di rumah jika Anda sakit. Meskipun kami beroperasi dengan bisnis seperti biasa, kami akan terus berbagi informasi seiring berkembangnya pedoman CDC,” kata perusahaan itu dalam sebuah pernyataan.
Dalam sebuah pernyataan kepada Digital Trends, juru bicara Airbnb mengatakan: “Wabah virus corona menyebabkan hal ini pembatasan perjalanan dan gangguan lainnya yang berdampak langsung pada sektor perjalanan dan pariwisata dan di luar. Meskipun tidak ada yang tahu sejauh mana dampak wabah virus corona, kami yakin sejarah tersebut menunjukkan bahwa ketika gangguan global terjadi, industri perjalanan telah bangkit kembali dalam jangka waktu yang lama berlari."
Menanggapi virus corona, Airbnb mengizinkan tamu dan tuan rumah untuk membatalkan reservasi yang memenuhi syarat tanpa no hukuman berdasarkan kebijakan keadaan luar biasa bagi mereka yang melakukan perjalanan di dalam, ke, atau dari Tiongkok daratan.
Soloman memperkirakan konsumen akan semakin berhati-hati setelah adanya wabah virus corona, dan hal ini juga berlaku pada platform yang mereka gunakan untuk berinteraksi.
“Saat ini, ada histeria yang semakin cepat,” katanya. “Semakin banyak orang mulai takut akan sesuatu, semakin mereka bertindak atas hal tersebut. Masyarakat akan terus berdiam diri hingga hal ini dapat dikendalikan.”
Rekomendasi Editor
- Sony membagikan game gratis dan memulai dana bantuan virus corona untuk studio indie
- Nasib SXSW 2020 tidak menentu setelah Twitter dan Facebook menarik diri di tengah kekhawatiran akan virus corona
Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terkini, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.
