Apel AirPods Pro adalah pilihan teratas dalam hal ini earbud nirkabel sejati, namun beberapa unit paling awal yang dijual Apple mulai mengalami masalah audio. Untuk mengatasi masalah ini, Apple membuat program layanan untuk memperbaiki bud yang rusak. Awalnya, program tersebut dimaksudkan untuk mencakup semua AirPods Pro yang terjual sebelum Oktober 2020, untuk jangka waktu dua tahun. Berdasarkan ketentuan tersebut, beberapa AirPods Pro paling awal (dijual pada Oktober 2019) akan segera kehilangan produknya cakupannya, namun Apple diam-diam memperbarui program tersebut dan memperluas cakupannya menjadi tiga tahun sejak tanggal pembelian.
Berikut potensi masalah audio yang tercakup dalam program layanan:
- Suara berderak atau statis yang meningkat di lingkungan bising, saat berolahraga, atau saat berbicara di telepon.
- Pembatalan Kebisingan Aktif (ANC) tidak berfungsi seperti yang diharapkan, seperti hilangnya suara bass, atau peningkatan suara latar seperti kebisingan jalan atau pesawat.
Video yang Direkomendasikan
Jika hal ini menggambarkan situasi Anda, Apple akan memeriksa earbud kiri dan kanan dan menentukan apakah salah satu (atau keduanya) terkena masalah dan akan perbaiki atau ganti secara gratis.
Jika Anda ingin Apple memeriksanya, Anda harus mengunjungi toko apel atau sebuah Bengkel resmi Apple. Jika tidak satu pun dari opsi ini yang cocok untuk Anda, Apple mengatakan Anda harus melakukannya hubungi Dukungan Apple, namun belum jelas apakah perusahaan akan menyediakan solusi pengiriman melalui pos bagi mereka yang berada terlalu jauh dari toko fisik, atau yang mungkin khawatir akan paparan COVID-19.
Jika AirPods Pro Anda dibeli baru-baru ini dan tidak menimbulkan masalah apa pun, itu cukup menjanjikan. Namun jangan membuang informasi ini dulu.
Proses penggantian gratis dari Apple kini berlangsung selama tiga tahun sejak tanggal pembelian, dan ini merupakan program global. Peningkatan dari dua tahun menjadi tiga tahun menunjukkan bahwa Apple berpikir masalah tersebut mungkin terjadi setelah jangka waktu tertentu, dan belum tentu terjadi dalam waktu dekat. Mungkin bukan ide yang buruk untuk menandai halaman ini, atau bahkan menyetel pengingat untuk diri Anda sendiri pada peringatan 34 bulan pembelian AirPods Pro Anda, untuk berjaga-jaga.
Meskipun masalah berderak, statis, dan ANC adalah satu-satunya masalah yang diatasi oleh program perbaikan ini, hal tersebut bukanlah satu-satunya masalah AirPod yang kami temui. Lihatlah panduan praktis ini untuk semua hal tersebut masalah umum AirPods dan cara memperbaikinya.
Rekomendasi Editor
- Casing USB-C baru mungkin ada di masa depan AirPods Pro
- Apple AirPods Pro akan segera dapat bereaksi terhadap lingkungan Anda
- Echo Buds baru senilai $50 dari Amazon ditujukan untuk AirPods Apple
- AirPods Pro 2 akhirnya menawarkan fitur pengisian daya ini
- Apple AirPods Max 2: apa yang kami ketahui, apa yang kami inginkan, dan berapa biayanya
Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terkini, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.