Masalah HomePod Paling Umum, dan Cara Memperbaikinya

Itu Apple HomePod mampu mengendalikan teknologi di rumah yang kompatibel kamera pintar Dan lampu melalui Apple HomeKit. Ini juga membawa streaming musik Anda ke level berikutnya. Dengan Apple Musik Dan Putar Udara, daftar putar favorit Anda dan lagu perangkat Apple akan terdengar lebih baik dari sebelumnya, berkat chip audio A8 HomePod dan pementasan suara adaptif 360 derajat. Lalu, ada semua yang dapat Anda lakukan Siri. Ajukan pertanyaan kepada asisten suara, dan dia akan menjelajahi web untuk menemukan jawaban Anda.

HomePod dapat menjalankan sebagian besar fungsi tanpa hambatan, namun teknologi tetaplah teknologi. Baik koneksi Wi-Fi yang buruk atau gangguan pada pemasangan AirPlay, ada beberapa gangguan HomePod yang muncul berulang kali. Kami telah mempelajari lebih dalam beberapa bug ini (untuk HomePod standar dan yang baru dirilis

BerandaPod Mini) untuk lebih memahami apa yang dapat menyebabkan masalah ini dan berbagai hal yang dapat Anda coba untuk memperbaikinya.

HomePod Anda gagal selama pengaturan

Layar putih, ketidakcocokan Wi-Fi, atau a -6722 kode kesalahan. Ini semua adalah tanda bahwa HomePod Anda tidak dapat melewati pengaturan awal perangkat. Untungnya, ada beberapa hal yang dapat Anda coba untuk mengatasi hal ini. Sebagai permulaan, Anda sebaiknya memastikan perangkat iOS dan HomePod Anda berada di jaringan Wi-Fi yang sama dan keduanya menjalankan firmware terbaru. Jika semuanya sudah diperiksa, dan Anda masih mengalami masalah, periksa untuk memastikan autentikasi dua faktor diaktifkan untuk ID Apple dan Rantai Kunci iCloud Anda.

Untuk autentikasi dua faktor, di perangkat iOS Anda, buka Pengaturan > Nama Anda > Kata Sandi dan Keamanan, lalu pastikan opsi tersebut diaktifkan. Untuk Rantai Kunci iCloud, buka Pengaturan > Nama Anda > iCloud. Jika Rantai Kunci dinonaktifkan, aktifkan. Setelah Anda memastikan semuanya diaktifkan dan dipasangkan dengan benar, mulailah proses penyiapan sekali lagi. Jika Anda masih mengalami masalah, mungkin ada hubungannya dengan jaringan. Kami akan membahasnya di bagian berikutnya.

HomePod Anda tidak tersambung ke Wi-Fi

Masalah ini dapat muncul karena berbagai alasan dan tidak jarang terjadi pada speaker pintar pada umumnya. Sebagai permulaan, sebagai bagian dari iOS 12, HomePod Anda akan terhubung ke jaringan Wi-Fi yang sama dengan perangkat iOS pilihan Anda (iPhone, iPad, iPod touch). Jika Anda baru saja mengubah kata sandi Wi-Fi rumah atau memindahkan HomePod ke lokasi baru, speaker harus dipasangkan kembali ke jaringan.

Untuk melakukannya, ambil perangkat iOS yang ingin Anda gunakan untuk pengaturan dan tahan di dekat HomePod, lalu ketuk Mempersiapkan ketika muncul di layar perangkat Anda. Saat diminta, pilih Ruang HomeKit tempat Anda ingin meletakkan HomePod, lalu ketuk Pengaturan Pemindahan untuk mengirim pengaturan perangkat iOS Anda (kredensial iCloud, info Wi-Fi) ke HomePod Anda. Setelah memasukkan kata sandi ID Apple Anda, HomePod Anda akan siap digunakan.

Terkadang, gangguan Wi-Fi mungkin disebabkan oleh firmware yang buruk atau gangguan pada sistem operasi HomePod. Saat ini, ada banyak laporan tentang pemilik HomePod Mini yang mengalami gangguan Wi-Fi secara berkala. Solusi Apple saat ini adalah mencabut HomePod dan menyambungkannya kembali. Jika hard reset tidak menyelesaikan masalah, Anda dapat melakukan reset pabrik. Untuk melakukannya, masuk ke aplikasi Home, pilih HomePod yang dimaksud, dan ketuk Menghapus. HomePod Anda kemudian akan memutuskan tautan dari akun HomeKit Anda dan mengatur ulang sendiri.

Jika Anda mengoperasikan HomePod di rumah dengan bandwidth yang buruk atau banyak dinding dan lantai antara speaker dan router, speaker mungkin akan mematikan Wi-Fi sesekali. Untuk memperbaiki masalah ini, coba dekatkan HomePod ke router. Jika Anda masih mengalami masalah, hard reset perangkat jaringan Anda mungkin dapat membantu. Cabut router dan modem Anda, tunggu 10 detik lalu sambungkan kembali modem dan kemudian router. Setelah semuanya kembali online, ucapkan “Hai, Siri” untuk menguji koneksi HomePod Anda. Jika speaker masih mematikan Wi-Fi, mungkin ada baiknya Anda berinvestasi pada peralatan internet yang ditingkatkan. Dengan Wi-Fi, Anda benar-benar mendapatkan apa yang Anda bayar, dan router yang kuat dapat membuat perbedaan besar.

Siri tidak merespons

HomePod Anda menggunakan Siri untuk menjalankan pertunjukan. Asisten suara menjalankan perintah rumah pintar Anda, menghubungkan Anda ke layanan musik pilihan Anda, dan mencari jawaban atas pertanyaan Anda di web. Namun terkadang saat Anda mengucapkan “Hai, Siri”, HomePod Anda mungkin tidak merespons. Mungkin ada beberapa alasan mengapa hal ini terjadi.

HomePod menggunakan rangkaian enam mikrofon (susunan tiga mikrofon untuk HomePod Mini) untuk menangkap perintah suara Anda. Dalam kebanyakan kasus, pembicara seharusnya dapat mendengar Anda, namun terlalu banyak kebisingan lingkungan pasti dapat mengganggu pembicaraan Anda. Coba pindahkan HomePod Anda ke lokasi yang lebih tenang, atau jauh dari penghalang yang menghalangi speaker, lalu uji dengan mengucapkan “Hai, Siri.”

Jika masih tidak ada respons, dan Anda tahu HomePod Anda dipasangkan dengan perangkat iOS pilihan Anda, masuk ke pengaturan perangkat dan aktifkan/nonaktifkan Bluetooth dan Wi-Fi. Melakukan hal ini mungkin cukup untuk membuat Siri kembali online. Jika semuanya gagal, Anda dapat memilih untuk melakukan hard reset HomePod. Cabut, pasang kembali, lalu uji Siri.

AirPlay tidak berfungsi

Menggunakan Airplay, Anda dapat langsung mengalirkan musik ke HomePod dari iPad, iPhone, iPod touch, Mac, atau Apple TV. Jika Anda mencoba memutar konten dan tidak mendapatkan audio apa pun dari speaker, mungkin ada beberapa penyebabnya.

Hal pertama yang ingin Anda lakukan adalah memastikan perangkat iOS yang ditunjuk HomePod dan Airplay berada di jaringan Wi-Fi yang sama dan Bluetooth diaktifkan. Jika Anda akan melakukan streaming dari Apple TV, Anda juga harus memastikan Airplay diaktifkan untuk perangkat tersebut. Untuk melakukannya, menggunakan remote Apple TV, buka Pengaturan, Pilih Diputar, lalu pastikan fungsinya diaktifkan.

Masih belum bisa diputar? Seperti yang telah kami sebutkan sebelumnya, lakukan hard reset pada HomePod dan perangkat iOS Anda, lalu coba gunakan Airplay lagi.

HomePod tidak mengontrol perangkat HomeKit

HomePod Anda dapat menjadi otak dari seluruh rumah pintar Anda. Mulai dari lampu hingga kunci dan keamanan rumah, semuanya dapat dikelola dan disesuaikan di aplikasi Home. Namun sesekali, Anda mungkin menghadapi situasi di mana perangkat cerdas Anda tidak dapat merespons.

Hal pertama yang ingin Anda lakukan adalah membuka aplikasi Rumah dan memastikan perangkat yang Anda coba kendalikan tersedia dan online. Jika perangkat hilang, tambahkan kembali secara manual lalu uji untuk melihat apakah HomePod Anda dapat mengontrolnya. Jika masih ada masalah, lihat firmware apa yang dijalankan HomePod dan perangkat pintar Anda. Jika Anda ketinggalan satu atau dua pembaruan di salah satu perangkat, itu mungkin cukup untuk menyebabkan masalah jabat tangan di antara perangkat Anda.

Rekomendasi Editor

• Masalah Google Nest Mini yang paling umum dan cara memperbaikinya
• Masalah Echo Show yang paling umum dan cara memperbaikinya
• Apple mungkin meluncurkan layar pintar HomePod pada tahun 2024
• Apple HomePod Mini vs. Apple HomePod
• Apple HomePod vs. Apple HomePod 2023