Ada beberapa langkah yang perlu Anda ambil untuk menghapus akun Chase Anda.
Kredit Gambar: Poike/iStock/GettyImages
Baik Anda pindah ke tempat tanpa cabang terdekat atau menemukan bahwa Anda tidak menggunakan akun Anda cukup untuk membenarkan biaya bulanan, Anda dapat memutuskan untuk menutup akun Chase Anda. Chase tidak lagi mengizinkan pemegang rekening untuk mengirim pesan aman untuk menutup rekening tabungan atau giro online karena masalah keamanan. Sebagai gantinya, Anda perlu menelepon saluran layanan pelanggan atau menuju ke cabang lokal Anda. Dalam kedua kasus tersebut, lakukan beberapa langkah sebelumnya untuk menyiapkan akun Anda untuk proses penutupan dan mencegah masalah seperti tagihan berulang yang terpental di masa mendatang.
Bersiaplah untuk Menutup Akun Anda
Sebelum menghubungi Chase untuk menutup rekening bank Anda, periksa tagihan, langganan, atau tagihan berulang lainnya yang menggunakan akun tersebut. Setelah akun Anda ditutup, biaya ini tidak dapat diteruskan lagi, dan ini dapat menyebabkan gangguan pada layanan Anda atau kemungkinan biaya. Atur untuk menggunakan kartu kredit atau rekening bank lain untuk pembayaran otomatis apa pun dan lakukan perubahan itu dengan penyedia Anda.
Video Hari Ini
Selain itu, perbarui semua informasi setoran langsung sehingga dana Anda dikirim ke akun yang aktif. Ini tidak hanya mencakup transfer reguler yang mungkin Anda terima dari perusahaan Anda, tetapi juga layanan seperti PayPal atau Payoneer yang Anda konfigurasikan untuk menggunakan akun Chase Anda.
Sementara Chase memberi Anda pilihan untuk mengirimkan cek kepada Anda untuk sisa saldo rekening bank Anda, Anda mungkin merasa tidak terlalu repot untuk mentransfer dana tersebut ke rekening bank lain. Namun, pertimbangkan persyaratan untuk saldo minimum dan waktu transfer sehingga Anda tidak dikenakan biaya sebelum penutupan terjadi.
Tutup Akun Chase Lewat Telepon
Jika Anda ingin berbicara dengan perwakilan Chase tentang penutupan akun, hubungi 1-800-935-9935. Jam kerja perbankan pribadi adalah antara pukul 8 pagi dan 9 malam waktu bagian Timur pada hari kerja. Sistem meminta Anda untuk memasukkan nomor rekening bank atau nomor kartu debit dan memasukkan PIN Anda. Anda kemudian tekan 0 untuk berbicara dengan agen langsung.
Setelah seseorang datang, berharap untuk menjawab lebih banyak pertanyaan seperti nama, tanggal lahir, dan alamat Anda untuk memverifikasi identitas Anda. Kemudian, jelaskan bahwa Anda ingin menutup akun Chase Anda. Perwakilan memberi tahu Anda jika Anda perlu mengambil langkah lebih lanjut untuk mengumpulkan sisa dana dan berhasil menutup akun. Anda mungkin menerima nomor konfirmasi di akhir panggilan; namun, proses penutupan akun dapat memakan waktu beberapa hari untuk diselesaikan.
Tutup Akun Chase di Cabang
Jika Anda tidak yakin apakah Anda memiliki cabang Chase di dekat Anda, gunakan alat pencari cabang di situs web Chase untuk melihat daftar opsi Anda. Kemudian, pergilah ke lokasi Chase pilihan Anda dan beri tahu perwakilan bank bahwa Anda ingin menutup tabungan atau rekening giro Anda. Perwakilan meminta Anda untuk memverifikasi identitas dan informasi akun Anda untuk tujuan keamanan, jadi bawalah ID foto Anda dan siapkan nomor akun Anda.
Chase biasanya memberi Anda formulir penutupan akun untuk diisi. Ia meminta informasi kontak Anda, nomor rekening, jenis rekening dan preferensi untuk menerima sisa saldo. Setelah Anda mengisi informasi yang diminta, tanda tangani dan beri tanggal pada formulir tersebut. Jika akun Anda memiliki dua pemilik, salah satu dari Anda dapat melengkapi formulir, tetapi Chase mungkin masih meminta tanda tangan kedua pemilik akun.
Setelah Anda mengisi formulir penutupan akun, perwakilan Chase memberi tahu Anda kapan Anda akan menerima cek untuk sisa dana, jika berlaku. Anda juga dapat meminta untuk menerima konfirmasi tertulis setelah proses penutupan akun selesai.
