Google Mengalami Masalah Layar, Tapi Pixel 2 XL Masih Mengungguli Android Heap

Beri aku istirahat.

Beberapa hari terakhir ini terlihat meningkatnya kekhawatiran dan perbincangan tentang masalah layar pada Pixel 2 XL baru Google telepon pintar — dan saya di sini untuk memberi tahu Anda bahwa keributan ini telah terjadi di luar proporsinya.

Pertama, faktanya. Tidak diragukan lagi ada beberapa masalah dengan layar OLED plastik LG yang digunakan Google untuk smartphone andalannya. Dengan unit ulasan kami, ada warna biru yang terlihat saat Anda melihat ponsel dari samping. Apakah ini masalah yang memengaruhi penggunaan? Tidak, saya hampir tidak menyadarinya selama saya menggunakan telepon — karena saya hampir selalu melihat telepon secara langsung.

Masalah kedua sedikit lebih memprihatinkan. Ada sangat sedikit terbakar, masalah yang muncul saat gambar statis di layar dibakar secara permanen ke dalam layar, membuatnya terlihat padahal seharusnya gambar tersebut tidak ada lagi. Hal ini biasa terjadi pada televisi CRT, dan terjadi pada konten di layar yang selalu ada dan statis, seperti misalnya Android tombol navigasi. Saya tidak pernah merasakan adanya burn-in selama saya menggunakan ponsel sehari-hari, dan hanya dapat melacaknya secara samar-samar. mengunduh wallpaper abu-abu, menyembunyikan tombol navigasi, menyipitkan mata, dan menahan wajah saya dalam jarak satu inci layar. Saya melihat garis yang sangat samar pada tombol navigasi; itu hampir tidak terlihat. Meski begitu, meskipun burn-in tersebut hanya terjadi dalam skala kecil setelah dua minggu, kondisi ini bisa menjadi lebih buruk jika ponsel digunakan lebih lama dan akan lebih terlihat dalam beberapa bulan dari sekarang. Google sedang menyelidiki masalah ini.

Ada keluhan lain: Warna pada layar tidak bersuara dan tidak jenuh seperti tampilan Samsung. Ini disengaja, kata juru bicara Google kepada Digital Trends:

“Kami merancang Pixel 2 untuk memanfaatkan berbagai aspek teknologi POLED baru yang inovatif, termasuk resolusi QHD+ dengan 538 piksel per inci serta gamut warna yang luas. Salah satu tujuan desain kami adalah untuk menghasilkan penampakan warna yang lebih alami dan akurat. Kami tahu bahwa sebagian orang lebih menyukai warna yang lebih cerah, jadi kami menambahkan opsi untuk meningkatkan warna sebesar 10 persen agar saturasi lebih tinggi. Kami akan terus memperhatikan tanggapan masyarakat terhadap Pixel, dan kami akan mempertimbangkan untuk menambahkan lebih banyak pilihan warna tampilan melalui perangkat lunak jika hal itu membuat produk menjadi lebih baik.”

Saya lebih suka warna yang diredam daripada saturasi yang lebih banyak, tetapi jika Google akan menawarkan Warna Cerah, aktifkan di Pengaturan Pixel, mungkin harus meningkatkan saturasi lebih dari 10 persen bagi mereka yang menginginkan warna itu muncul. Sekali lagi, ini sebenarnya bukan masalah dan masalah preferensi pribadi.

Beberapa pengulas dan pemilik perangkat telah mencatat beberapa masalah lain pada layar, seperti bercak bercak, layar kemerahan, dan butiran. Hal ini jelas merupakan akibat dari sejumlah kecil perangkat yang tidak lolos kendali mutu, khususnya mengingat bagaimana Stephen Hall dari 9to5Google mengatakan dia sedikit lebih senang dengan layarnya setelah menerima satuan segar.

Sekarang saya memiliki Pixel 2 XL yang tidak memiliki jumlah butiran dan retensi gambar yang berlebihan (sejauh ini)… Saya cukup senang dengan ponsel ini.

— Stephen Hall (@hallstephenj) 24 Oktober 2017

Haruskah semua ini terjadi dengan telepon seharga $850? Tidak. Sudah jelas ada hambatan di departemen jaminan kualitas Google — terutama sejak a Google Piksel 2 yang gagal dalam pengujian karena kerusakan kosmetik berhasil dicapai tangan seorang pelanggan. Semua ini merusak citra publik merek Pixel, dan Google perlu meningkatkan upayanya jika hal tersebut terjadi ingin serius dengan perangkat keras.

Apakah itu mengubah milikku pendapat telepon? Dengan penggunaan terus menerus selama hampir tiga minggu — tidak. Ada banyak hal tentang ponsel ini yang membuatnya menyenangkan untuk digunakan, mulai dari kameranya yang luar biasa hingga “sangat membantu” perangkat lunak, dan banyak masalah pada layar yang saya sebutkan di atas adalah hal-hal yang hampir tidak pernah saya perhatikan saat menggunakan telepon. Namun tentu saja, jika Anda memiliki Pixel 2 XL dengan masalah layar yang mudah dilihat, seperti layar bernoda dan kemerahan, hubungi dukungan Google: Anda mungkin memiliki perangkat yang berasal dari kumpulan buruk ini.

Kekhawatiran utama saya adalah burn-in karena hal ini dapat menjadi lebih buruk seiring berjalannya waktu, dan kami menunggu hasil penyelidikan Google. Kami juga mengobrol dengan Dukungan Google tentang Pixel 2 XL, yang mengatakan bahwa tim dukungan telah mengganti perangkat dengan layar burn-in karena ini merupakan masalah perangkat keras. Spesialis dukungan menyarankan unit pengganti tidak mengalami burn-in karena penggantian “akan melalui pemeriksaan kualitas dari kami tim produk sehingga Anda [tidak] mengalami masalah apa pun lebih lanjut.” Mengingat ini hanya dari spesialis dukungan, kami tidak yakin apakah ini dapat diandalkan informasi. Ketika saya bertanya kepada Google tentang penggantian unit dengan burn in, saya diarahkan ke halaman garansi Google.

Untuk saat ini, saya mempertahankan klaim saya bahwa Pixel 2 XL adalah yang terbaik ponsel pintar Android terbaik Anda dapat membeli. Namun saya sarankan untuk menunggu sampai kita mendengar apa yang dikatakan Google tentang penyelidikannya.

Rekomendasi Editor

• Ponsel Pixel masa depan Google baru saja mendapat kabar buruk
• Google Pixel Watch 2: rumor harga, tanggal rilis, berita, dan banyak lagi
• Google dapat membuat ponsel Pixel yang sempurna — jika ada satu hal yang berubah
• Saya bersemangat dengan Google Pixel Fold, dan Anda juga seharusnya begitu
• Punya Android 14 beta di Pixel Anda? Anda perlu mengunduh pembaruan ini sekarang

Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terkini, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.