Masalah Google Pixel 4 yang Mengganggu dan Cara Memperbaikinya

Jajaran ponsel pintar andalan Google selalu bersinar dari sudut pandang teknis dan kritis, dan hanya itu saja Meskipun memiliki pangsa pasar yang kecil di bidang ponsel pintar, Google masih merasa bangga dengan lini produknya yang terus berkembang dari Perangkat piksel.

Itu Google Piksel 4 adalah ponsel yang mengesankan dengan beberapa fitur perangkat lunak mutakhir, namun sangat dikecewakan oleh daya tahan baterai yang terbatas. Itu Google Piksel 4 XL menawarkan lebih banyak stamina, tapi itu juga tidak bertahan selama yang kita inginkan. Namun masa pakai baterai bukan satu-satunya masalah yang dihadapi pemilik kedua ponsel ini. Kami telah menghadapi beberapa masalah Pixel 4 lainnya dan menemukan beberapa masalah yang paling sering dilaporkan dari forum bantuan. Namun, kami di sini bukan hanya untuk mengeluh — kami juga akan menjelaskan cara mengatasi masalah ini atau memperbaikinya jika memungkinkan.

Apapun masalah Anda, hal pertama yang harus dicoba adalah pembaruan perangkat lunak. Pastikan Anda terhubung ke Wi-Fi dan lihat sekilas Pengaturan > Sistem > Lanjutan > Pembaruan Sistem, lalu ketuk Memeriksa pembaruan dan instal pembaruan apa pun yang tersedia. Google mengumumkan pembaruan keamanan terbaru pada bulan September dan sering melakukan pembaruan terhadap keamanan perangkat seluler mereka.

Masalah: Baterai membengkak menyebabkan masalah pengisian daya nirkabel

Meskipun masih belum jelas seberapa luas masalah ini, dan belum ada kabar resmi dari Google mengenai masalah ini, beberapa pemilik Pixel 3 dan 4 telah melaporkan masalah dengan baterai yang membengkak. Bukan hal yang aneh jika baterai ponsel membengkak — ini sebenarnya hal yang baik, karena dapat mencegah baterai terbakar dan meledak. Namun, ini bukan hal yang biasa Anda harapkan dari baterai dan perangkat yang relatif baru. Masalahnya tampaknya dimulai pada pemilik Pixel 3 dan 3 XL melaporkan baterai bengkak dan masalah dengan pengisian daya nirkabel aktif Forum Google, diikuti oleh pemilik Pixel 4 XL yang melaporkan masalah pengisian daya nirkabel reddit dan masalah pembengkakan baterai aktif Forum Google. Ini jelas merupakan sesuatu yang perlu diingat jika Anda mempertimbangkan untuk membeli ponsel Pixel.

Solusi yang memungkinkan:

• Jika Anda melihat baterai ponsel Anda membengkak atau mengalami masalah dengan pengisian daya nirkabel dan Pixel 4 atau Pixel 4 XL Anda tampak panas, mungkin ada baiknya Anda melakukannya. menghubungi dukungan Google untuk melihat apakah mereka akan menawarkan penggantian atau perbaikan baterai gratis. Ini mungkin bergantung pada apakah perangkat Anda masih dalam garansi.

Masalah: Daya tahan baterai buruk

Mari kita langsung atasi: Masa pakai baterai pada Pixel 4 dan Pixel 4 XL mengecewakan. Sayangnya, tidak ada perbaikan nyata untuk ini. Google seharusnya memasang baterai yang lebih besar di kedua ponsel ini. Namun ada banyak cara untuk membuat hidup dengan hal tersebut tidak terlalu menjadi masalah. Kami tidak menyarankan Anda melakukan semua hal ini, namun mematikan hal-hal yang tidak Anda hargai dapat meningkatkan daya baterai secara signifikan.

Namun pikirkan tentang aksesori terlebih dahulu: Kami tidak ingin berkompromi, dan kami tidak suka mengubah fungsi, jadi sebelum Anda membaca lebih lanjut, pertimbangkan untuk membeli pengisi daya portabel yang bagus, A pengisi daya cepat, dan bantalan pengisi daya nirkabel untuk meja dan meja samping tempat tidur agar Pixel 4 Anda selalu terisi penuh.

Solusi:

• Pixel 4 dapat berfungsi dengan baik dalam membatasi aplikasi yang jarang Anda gunakan, berkat Baterai Adaptif — Anda dapat memeriksanya melalui Pengaturan > Baterai > Baterai Adaptif — tapi jangan berhenti di situ. Lakukan yang lebih baik dan tinjau daftar lengkap aplikasi dan game di ponsel Anda, lalu hapus instalan aplikasi dan game apa pun yang tidak Anda perlukan.
• Sebaiknya tinjau izin aplikasi dari waktu ke waktu untuk alasan keamanan, namun ada manfaat baterai juga. Pergi ke Pengaturan > Aplikasi & Pemberitahuan > Lanjutan > Manajer Izin dan mencabut izin apa pun yang menurut Anda tidak benar-benar diperlukan oleh aplikasi tersebut. Berikan perhatian khusus pada Lokasi dan mengurangi jumlah aplikasi yang ada Diizinkan Sepanjang Waktu.
• Meskipun gerakan udara baru Google terbukti berguna, hal ini pasti memengaruhi masa pakai baterai karena Pixel 4 waspada terhadap pergerakan di sekitar. Jika Anda tidak terpikat pada mereka, pergilah ke sana Pengaturan > Sistem > Sensor Gerak dan matikan.
• Aktifkan mode Gelap — keren dan penghemat baterai. Cukup ketuk Tema gelap melalui Pengaturan > Tampilan. Karena Pixel 4 memiliki layar OLED yang pikselnya menyala satu per satu, baterai tidak akan cepat terkuras jika sebagian besar piksel tidak menyala — latar belakang gelap memerlukan lebih sedikit daya.
• Kecepatan refresh 90Hz adalah salah satu hal favorit kami tentang Pixel 4, tetapi tidak ada keraguan bahwa ini sangat menguras baterai Anda. Pergi ke Pengaturan > Tampilan > Lanjutan > Tampilan Halus, dan Anda dapat menonaktifkannya.
• Sesuaikan lebih banyak pengaturan tampilan. Ada tiga hal yang akan membantu yang belum kami bahas, dan semuanya dapat diakses melalui Pengaturan > Tampilan. Pertama, kurangi Batas Waktu Layar sejauh yang Anda bisa berdiri, lalu masuk Tampilan Layar Kunci, memastikan Selalu aktif dimatikan. Akhirnya, masuk Gaya dan Wallpaper, pilih wallpaper yang statis dan sebagian besar gelap.
• Menyalakan Penghemat baterai. Anda dapat melakukan ini melalui bayangan notifikasi atau dengan membuka Pengaturan > Baterai > Penghemat Baterai. Ini akan membatasi pembaruan latar belakang, mematikan beberapa efek visual, menghentikan pengumpulan lokasi dan aktivitas aplikasi latar belakang lainnya, berhenti mendengarkan, “OK, Google,” dan menghidupkan Tema gelap. Anda mungkin tidak menginginkan ini terus-menerus, tetapi ketuk Tetapkan Jadwal, dan Anda akan menemukan opsi untuk memicunya secara otomatis pada persentase baterai tertentu atau berdasarkan rutinitas harian Anda. Opsi “rutinitas harian” memperhitungkan kapan Anda biasanya mengisi daya Pixel 4, dan memutuskan kapan harus dihidupkan untuk memastikan Anda dapat sampai di sana tanpa kehabisan daya.
• Anda dapat menemukan beberapa ide lagi di umum kami tips baterai ponsel cerdas.

Gangguan: Chrome membeku saat menonton video

Sebuah rangkaian pesan di forum dukungan Google menunjukkan bahwa beberapa pemilik Pixel 3, 4, dan 4 XL telah melaporkan hal ini masalah dengan Google Chrome yang membeku saat menonton video — masalah yang tampaknya dapat diatasi dengan mengunci dan membuka kunci ponsel, atau bahkan memulai ulang perangkat — bukanlah solusi yang ideal. Sepertinya ini telah menjadi masalah yang berkelanjutan selama berbulan-bulan, namun untungnya, pembaruan ke Android 11 tampaknya telah memperbaiki masalah tersebut bagi kebanyakan orang.

Larutan:

• Jika Anda mengalami masalah ini, langkah pertama yang harus Anda lakukan adalah memperbarui perangkat lunak, yang diharapkan akan menyelesaikan masalah.

Bug: Perhatian layar tidak berfungsi

Sebuah benang di Forum pengguna Google menyebutkan fitur perhatian layar tidak berfungsi dengan benar, dan mem-boot ulang serta mengaktifkan dan menonaktifkan fitur tidak ada bedanya. Ini tampaknya menjadi masalah yang terus-menerus, dengan banyak pemilik Pixel 4 melaporkan bahwa pembaruan telah memperbaiki bug tersebut, namun bug tersebut terulang kembali. Mudah-mudahan, Google akan segera memberikan perbaikan permanen, namun sementara itu, jika Anda mengalami hal ini, ada beberapa hal yang patut dicoba.

Solusi:

• Ada anggapan bahwa fitur perhatian layar tidak berfungsi dengan baik dalam waktu dua menit setelah waktu habis layar. Sedangkan fiturnya sebaiknya berfungsi dengan baik terlepas dari waktu habisnya, Anda dapat mencoba mengatur batas waktu layar menjadi lebih dari dua menit untuk melihat apakah ini menyelesaikan masalah.
• Anda juga bisa mencoba mem-boot ponsel Anda dalam mode aman untuk memastikan apakah aplikasi pihak ketigalah yang menyebabkan masalah — apakah perhatian layar berfungsi mode aman, maka Anda harus mencoba mencari tahu aplikasi mana yang menjadi penyebabnya. Jika masih tidak berfungsi dalam mode aman, kemungkinan besar ada kesalahan pada sistem operasi atau pembaruan perangkat lunak terakhir. Anda dapat melaporkan bug tersebut ke Google di perangkat Anda melalui Pengaturan > Tip dan Dukungan > Kirim Masukan atau membalas thread di forum.
• Seperti biasa, pastikan perangkat lunak Anda mutakhir, karena pembaruan dapat menyelesaikan masalah.

Masalah: Aplikasi kamera mogok

Utas panjang di Forum Google mengungkapkan ratusan pengguna mengeluhkan hal itu aplikasi kamera mogok. Orang-orang mencatat bahwa mencopot pemasangan dan memasang ulang tidak menyelesaikan masalah, meninggalkan mereka dengan perangkat keras yang sangat mahal yang sepertinya tidak dapat menyelesaikan salah satu tugas utama yang ditetapkan untuk itu.

Menyetel ulang telepon adalah solusi yang umum disarankan, dan menurut pengalaman kami, hal ini dapat diatasi paling kekhawatiran. Namun, itu berarti menghapus data Anda, jadi gunakan ini sebagai upaya terakhir. Di forum tersebut, beberapa pengguna mencatat bahwa pembaruan memperbaiki masalah misterius yang muncul. Seperti biasa, langkah pertama Anda jika terjadi masalah adalah memastikan perangkat lunak Anda mutakhir.

Kekhawatiran: Face unlock berfungsi dengan mata tertutup

Saat peluncuran, kami terkejut dengan cara Pixel mempelajari mata Anda. Anda tahu, seseorang dapat mendekatkan Pixel 4 Anda ke wajah Anda yang sedang tidur untuk membukanya, yang sepertinya merupakan lubang keamanan — bukan hal yang gila, tetapi potensi masalah. Untung, Google merilis pembaruan yang menambahkan opsi bagi Anda untuk menentukan bahwa mata Anda harus terbuka agar face unlock dapat berfungsi.

Pilihan lain:

Jika Anda sangat ingin tetap mengikuti perkembangan terkini (dalam hal ini, mengapa Anda membeli Pixel?), ada beberapa hal lain yang dapat Anda lakukan untuk menutup lubang keamanan:

• Gunakan PIN, pola, atau kata sandi sebagai gantinya. Anda dapat mengaturnya Pengaturan > Keamanan.
• Kuncitara mode memungkinkan Anda menekan dan menahan Kekuatan tombol lalu ketuk Kuncitara untuk mematikan biometrik dengan cepat jika Anda khawatir seseorang akan mencoba dan memaksa Anda membuka kunci ponsel di luar keinginan Anda. Anda dapat mengaktifkan mode Lockdown melalui Pengaturan > Tampilan > Lanjutan > Tampilan Layar Kunci, di mana Anda perlu mengaktifkannya Tampilkan Penguncian pilihan. Jika Anda menggunakannya, Pixel 4 Anda akan kembali ke PIN, kata sandi, atau pola buka kunci.

Masalah: Keseimbangan putih dan lampu berwarna

Untungnya, hal ini sepertinya tidak akan berdampak pada kebanyakan orang. Menurut a Postingan reddit, yang diambil oleh beberapa situs, kamera Pixel 4 memiliki masalah dengan lampu berwarna di tempatnya sepertinya mencoba memperbaiki bidikan dengan warna ekstrem dan akhirnya mengubahnya menjadi berbeda, tidak akurat warna. Ada juga thread di Google forum dukungan meminta kontrol white balance manual dikembalikan. Tidak ada perbaikan untuk masalah ini, namun Google mungkin akan melakukan penyesuaian yang akan diterapkan pada pembaruan mendatang. Penekanan yang kuat di sini adalah pada kata “mungkin” karena hal ini telah menjadi isu selama berbulan-bulan.

Solusi:

• Masalahnya tidak ada pada file gambar RAW, jadi buka aplikasi kamera dan buka Pengaturan, lalu ketuk Canggih dan aktifkan Kontrol RAW+JPEG. Ini akan menyimpan file RAW secara terpisah, dan Anda dapat mengekspornya dan mengerjakannya di PC Anda atau menggunakan aplikasi sejenisnya benih jepret di Pixel 4 Anda.

Bug: Suara klik di video yang direkam di aplikasi pihak ketiga

Jika Anda melihat suara detak yang mengganggu dalam video yang Anda unggah menggunakan platform media sosial seperti Instagram atau Snapchat di Pixel 4 Anda, Anda tidak sendirian. Ada thread di Forum dukungan Google dan seterusnya reddit. Orang-orang melaporkan suara jam yang berderak atau berdetak saat mereka merekam video melalui aplikasi yang Anda unduh dari toko aplikasi, tetapi video yang mereka rekam dengan kamera bawaan Pixel 4 tidak memilikinya suara-suara. Kami tahu bahwa ini merupakan masalah bagi sebagian besar pengguna Pixel 4 karena banyaknya forum yang bermunculan, namun sayangnya, kami belum mengalami atau menyimulasikannya.

Solusi:

• Cukup gunakan aplikasi kamera utama untuk merekam video.

Perbaikan potensial:

• Pastikan Anda mendapatkan informasi terbaru melalui Pengaturan > Sistem > Lanjutan > Pembaruan Sistem, lalu ketuk Memeriksa pembaruan. Buka aplikasi Play Store, ketuk Tiga Garis Horisontal di kiri atas, lalu ketuk Aplikasi & Game Saya > Perbarui Semua.

Masalah: Motion Sense tidak berfungsi

Mungkin sulit untuk memahami gerakan Motion Sense. Namun, jika Anda mengalami masalah yang berlebihan, Anda mungkin mengalami beberapa masalah yang dilaporkan oleh pengguna lain, seperti yang dibahas di Forum Pengembang XDA. Penting juga untuk diperhatikan bahwa Motion Sense tidak berfungsi di semua tempat — saat ini hanya tersedia di AS, Kanada, Singapura, Australia, Taiwan, dan sebagian besar Eropa.

Perbaikan potensial:

• Mulailah dengan pergi ke Pengaturan > Sistem > Sensor Gerak dan pastikan itu diaktifkan. Anda dapat mengetuk masing-masing opsi di sini untuk melihat animasi yang menunjukkan dengan tepat gerakan apa yang akan digunakan. Dengan asumsi sudah aktif, matikan dan hidupkan lagi, lalu coba lagi.
• Untuk mem-boot ulang Pixel 4 atau 4 XL Anda, cukup tekan dan tahan tombol Daya lalu pilih Mengulang kembali.
• Jika Anda memiliki casing atau pelindung layar pada perangkat Anda, kami sarankan untuk melepasnya untuk membatasi penghalang fisik; Setelah mati, uji kembali gerakannya.

Gangguan: Tampilan halus tidak selalu menyala

Banyak pengguna setia Google mengungkapkan rasa frustrasi yang signifikan ketika mereka mengetahui berita mengejutkan tentang perangkat Pixel 4 dan 4 XL tidak terus-menerus menggunakan penyegaran 90Hz Rmakan. Biasanya, kecepatan refresh yang lebih tinggi diterapkan ketika tingkat kecerahan layar mencapai setidaknya 75%— fitur ini dirancang seperti ini untuk membantu menghemat masa pakai baterai perangkat Anda. Google menyadari rasa frustrasi pelanggan dan telah merilis beberapa pernyataan mengenai kemungkinan solusi. Perusahaan mengatakan pembaruan yang akan datang akan meningkatkan kecepatan refresh untuk berbagai pengaturan kecerahan.

Kemungkinan perbaikan:

• Hingga patch perangkat lunak baru diluncurkan atau opsi kecerahan tambahan dibagikan, masalahnya tidak akan teratasi sepenuhnya. Namun, ada solusi yang dapat Anda coba untuk menghindari masalah ini, dengan memperbaiki layar Pixel 4 Anda agar beroperasi pada 90Hz sepanjang waktu. Pergi ke Pengaturan > Tentang Ponsel, lalu ketuk Nomor Pembuatan di bagian bawah layar tujuh kali untuk membuka kunci opsi Pengembang baru. Kemudian, Anda harus mundur sedikit. Kembali ke Pengaturan > Sistem > Opsi Pengembang. Pada daftar, Anda akan melihat opsi untuk Tampilan Halus. Pilih, dan aktifkan tombol untuk mengaktifkan 90Hz permanen. Kami ingin memperingatkan Anda— fitur ini akan menghabiskan baterai Pixel Anda dengan cukup cepat.

Rekomendasi Editor

• Google Pixel 8: semua rumor terbaru dan apa yang ingin kami lihat
• Ponsel Pixel masa depan Google baru saja mendapat kabar buruk
• Ponsel lipat terbaik di tahun 2023: 4 ponsel lipat favorit kami saat ini
• Casing Google Pixel Fold Terbaik: 10 Casing Terbaik yang Dapat Anda Beli
• Google Pixel Watch 2: rumor harga, tanggal rilis, berita, dan banyak lagi