Masalah LG G5 Paling Umum, dan Cara Memperbaikinya

Meskipun tidak ada keraguan bahwa ini adalah salah satu ponsel lama yang ada saat ini, entri paling inovatif dari tahun 2016 adalah LG G5. G5 adalah ponsel cerdas yang ramping dan bertenaga dengan kamera hebat (pada masanya) dan sistem modular menarik yang belum pernah dicoba sebelumnya. Sayangnya, setiap ponsel memiliki beberapa masalah, tidak terkecuali G5. Kami telah melakukan pengujian, membaca postingan forum, dan mengumpulkan pilihan masalah LG G5 yang paling sering dilaporkan dengan harapan menawarkan solusi atau perbaikan potensial. Anda dapat memeriksanya di bawah.

Isi

  • Masalah: Bootloop
  • Masalah: Lampu latar meredup dan mekar
  • Gangguan: Laci aplikasi tidak ada
  • Masalah: Pengisian cepat tidak berfungsi seperti yang diharapkan
  • Kesalahan: LED Notifikasi tidak selalu berfungsi
  • Masalah: Daya tahan baterai buruk
  • Kesalahan: Ponsel macet, tidak responsif
  • Masalah: AUX atau headphone statis
  • Masalah: Bluetooth tidak dapat terhubung atau memutuskan koneksi
  • Kesalahan: GPS tidak berfungsi
  • Masalah: Terlalu panas
  • Masalah: Sensor jarak tidak berfungsi
  • Masalah: Pemindai sidik jari tidak berfungsi
  • Masalah: Tidak dapat terhubung ke Internet
  • Masalah: Tidak dapat mengirim atau menerima pesan teks

Anda mungkin juga ingin melihat casing LG G5 terbaik, serta milik kita Kiat dan trik LG G5.

Video yang Direkomendasikan

Masalah: Bootloop

Kita telah melihat a segenggam dari laporan tentang LG G5 terjebak dalam bootloop, yang terus-menerus restart sendiri. Masalah ini dilaporkan secara luas pada beberapa ponsel LG lainnya, dan menjadi topik a gugatan itu termasuk LG G5. Tampaknya hal ini jauh lebih jarang terjadi pada G5 dibandingkan pada beberapa pendahulunya, namun hal tersebut tidak akan menjadi solusi jika perangkat Anda terpengaruh.

Kemungkinan perbaikan:

  • Tekan dan tahan Kekuatan Dan Volume turun tombol secara bersamaan hingga perangkat disetel ulang. Ini bisa memakan waktu 30 detik atau lebih.
  • Coba keluarkan baterai, tunggu beberapa menit, lalu pasang kembali dan boot ulang ponsel.
  • Jika Anda memasang kartu MicroSD, coba keluarkan baterai dan kartu MicroSD, lalu ganti baterai dan boot ulang ponsel.
  • Opsi terakhir Anda adalah mengembalikan ke setelan pabrik dengan kunci perangkat keras, tetapi jika Anda melakukan ini, Anda akan kehilangan data apa pun yang tidak dicadangkan. Untuk mencobanya, tahan Kekuatan Dan Volume Turun tombol sampai Anda melihat logo LG, lalu lepaskan Kekuatan tapi tetap bertahan Volume Turun. Anda harus melihat Reset data pabrik pilihan, dan Anda dapat menggunakan Volume Turun untuk menyorot Ya Dan Kekuatan untuk memilihnya. Anda akan melihat Hapus Semua Data Pengguna dan Kembalikan Pengaturan Default, dan Anda dapat menggunakan Volume Turun untuk menyorot Ya Dan Kekuatan untuk memilihnya lagi.
  • Jika masalah berlanjut setelah reset pabrik, hubungi LG dan tanyakan tentang penggantinya. Namun, saat ini, kemungkinan besar ponsel Anda sudah tidak bergaransi. Mengapa tidak mempertimbangkan untuk membeli telepon baru?

Masalah: Lampu latar meredup dan mekar

Ada beberapa laporan masalah dengan layar LG G5. Beberapa pemilik melaporkan tingkat kebocoran cahaya latar yang tidak dapat diterima, dengan bercak terang muncul di tepi atau sudut layar. Ada juga beberapa laporan bahwa gambar berubah atau berkembang ketika orang menekan layar. Keluhan ini menunjukkan adanya masalah kualitas atau jaminan kualitas pada gelombang pertama ponsel G5 yang memasuki pasar. Jika Anda ingin menguji backlight, Anda bisa menggunakan yang gratis Aplikasi Tes Pendarahan Lampu Latar.

Larutan:

  • Jika Anda merasa lampu latar luntur atau mekar mengganggu Anda, ada satu solusi yang tepat — hubungi LG, operator Anda, atau pengecer Anda dan dapatkan handset pengganti.
  • Namun, karena LG G5 kini merupakan perangkat yang lebih tua, sebagian besar garansi sudah lama habis. Itu berarti meminta pengembalian dana atau penggantian akan sulit. Pada titik ini, membeli ponsel baru mungkin merupakan cara terbaik.
    • Namun jika Anda tidak keberatan mengutak-atik ponsel Anda, maka lakukanlah beberapa hal metode melakukannya sendiri tersedia. Perlu dicatat bahwa ini tidak boleh menjadi pilihan pertama Anda kecuali Anda yakin Anda tahu apa yang Anda lakukan, dan ingatlah bahwa Anda dapat merusak ponsel Anda secara permanen. Ini adalah pilihan terakhir, jadi perlakukanlah seperti itu.

Gangguan: Laci aplikasi tidak ada

Secara default, tidak ada laci aplikasi di antarmuka pengguna LG G5. Setiap aplikasi akan ditambahkan ke layar beranda. Beberapa orang tidak akan melewatkan laci aplikasi, tetapi jika Anda menginginkannya kembali di LG G5, Anda memiliki beberapa opsi.

Solusi:

  • Pergi ke Pengaturan > Tampilan > Layar Beranda > Pilih Beranda dan ketuk Rumah Mudah. Ini akan mengembalikan laci aplikasi, tetapi sayangnya, ini juga menyederhanakan antarmuka dan membuat font Anda lebih besar.
  • Solusi yang lebih baik adalah memasang peluncur pihak ketiga. Kami merekomendasikan Peluncur Google Now atau Peluncur Nova, tapi masih banyak lagi peluncur Android yang hebat di Play Store untuk dipilih.

Solusi:

  • Buka aplikasi LG SmartWorld, yang sudah diinstal sebelumnya di LG G5 Anda, dan cari LG Home 4.0. Unduh dan instal, dan Anda akan menemukan bahwa Anda memiliki laci aplikasi lagi.
  • LG akhirnya merilis pembaruan yang mengembalikan laci aplikasi. Pergi ke Pengaturan > Tentang Ponsel > Pusat Pembaruan > Pembaruan Aplikasi dan mencari Laci Beranda & Aplikasi.

Masalah: Pengisian cepat tidak berfungsi seperti yang diharapkan

LG G5 mendukung standar Quick Charge 3.0 terbaru, namun tampaknya ada sedikit kebingungan tentang cara kerjanya. Ini dirancang untuk mengisi daya ponsel Anda dengan cepat, mengisi daya dari 0 hingga 80% dalam waktu sekitar 30 atau 35 menit. Setelah Anda mencapai 80%, tarifnya akan lebih lambat. Anda dapat menggesek bayangan notifikasi ke bawah untuk melihat notifikasi yang menunjukkan pengisian cepat berfungsi. Jika ternyata G5 tidak mengisi daya secepat yang diharapkan, ada beberapa hal yang bisa dicoba.

Solusi potensial:

  • Jangan gunakan ponsel Anda saat sedang diisi dayanya. Jika Anda menggunakan LG G5 saat sedang mengisi daya, kecepatan pengisian daya akan melambat secara signifikan.
  • Pastikan Anda menggunakan kabel dan pengisi daya yang mendukung Quick Charge 3.0. Lihat daftar kami pengisi daya cepat terbaik untuk opsi lainnya.

Kesalahan: LED Notifikasi tidak selalu berfungsi

A beberapa orang mengalami kesalahan di mana LED notifikasi gagal menyala untuk beberapa pesan masuk. Ini mungkin berfungsi dengan aplikasi default, namun tidak dengan beberapa aplikasi perpesanan pihak ketiga.

Solusi:

  • Lihat Aplikasi Aliran Cahaya untuk mendapatkan kontrol lebih besar atas LED notifikasi Anda. Anda juga dapat mencoba yang gratis Aplikasi Light Flow Lite untuk melihat apakah Anda menyukainya sebelum membeli.

Solusi potensial:

  • Pergi ke Pengaturan > Suara > LED Pemberitahuan untuk memastikan bahwa fitur tersebut diaktifkan dan Anda telah memilih jenis notifikasi yang tepat.

Masalah: Daya tahan baterai buruk

A beberapa orang telah mengeluh tentang masa pakai baterai dengan LG G5, dan masa pakai baterai yang lemah adalah sesuatu yang kami catat di kami Ulasan LG G5. Ingatlah bahwa selama beberapa hari pertama dengan ponsel baru, baterai akan cepat terkuras karena mengunduh dan memasang aplikasi, dan Anda mungkin sering menggunakannya. Jika Anda mendapati baterai terus terkuras dengan cepat setelah beberapa hari pertama, Anda mungkin mengalami masalah.

Solusi:

  • Tempat yang jelas untuk memulai adalah mematikan fitur. Tarik ke bawah bayangan notifikasi dan matikan apa pun yang tidak Anda perlukan.
  • Pergi ke Pengaturan > Tampilan dan beralih Tampilan Selalu Aktif mati.
  • Kurangi kecerahan layar Anda. Pergi ke Pengaturan > Tampilan > Batas Waktu Layar dan turunkan serendah mungkin.
  • Gunakan mode hemat daya di Pengaturan > Baterai & Hemat Daya.
  • LG G5 memang memiliki baterai yang dapat dilepas, artinya Anda selalu dapat membeli baterai cadangan dan memasangnya saat Anda membutuhkan daya lebih. Baterai kedua akan mengembalikan Anda sekitar $40 dari LG.

Solusi potensial:

  • Jika ternyata daya Anda terkuras dengan cepat, bahkan saat Anda tidak menggunakan LG G5, Anda mungkin memiliki aplikasi yang bermasalah. Lihatlah ke dalam Pengaturan > Baterai & Hemat Daya > Penggunaan Baterai. Apakah ada aplikasi tertentu yang menghabiskan banyak daya? Periksa pengaturannya atau pertimbangkan untuk menggantinya.
  • Hapus data cache Anda dengan membuka Pengaturan > Umum > Penyimpanan. Diperlukan beberapa detik untuk menghitung. Jika sudah selesai, ketuk Data yang di-cache Dan Ya untuk membersihkannya.
  • Opsi terakhir Anda adalah mengatur ulang pabrik LG G5, yang akan menghapus semua pengaturan dan data. Cadangkan file Anda terlebih dahulu. Jika Anda sudah siap, buka Pengaturan > Umum > Cadangkan & Reset > Reset Data Pabrik dan ketuk Atur Ulang Telepon > Hapus Semua > OK.

Kesalahan: Ponsel macet, tidak responsif

Jika Anda menemukan LG G5 sering macet dan layar sentuh menjadi tidak responsif, maka ada beberapa kemungkinan penyebab yang berbeda.

Perbaikan potensial:

  • Coba tahan Kekuatan kunci dan pilih Matikan dan Mulai Ulang. Jika layar tetap tidak responsif, tahan terus tombolnya Kekuatan kunci sampai G5 dimulai ulang. Ini mungkin membuat G5 Anda berfungsi kembali, tetapi kemungkinan besar tidak akan memperbaiki masalah Anda secara permanen.
  • Pastikan semuanya mutakhir. Pergi ke Pengaturan > Umum > Tentang Ponsel > Pusat Pembaruan > Pembaruan Perangkat Lunak pertama untuk memastikan G5 sepenuhnya mutakhir. Selanjutnya, luncurkan Play Store dan ketuk tiga garis horizontal di pojok kiri atas untuk membuka menu. Lalu pilih Aplikasi & Game Saya dan ketuk Perbarui Semua di kanan atas.
  • Pergi ke Pengaturan > Umum > Penyimpanan & USB dan ketuk Data yang di-cache, Kemudian OKE untuk menghapusnya.
  • Lihatlah ke dalam Pengaturan > Umum > Memori > Memori yang digunakan oleh aplikasi dan cari apa pun yang menggunakan data dalam jumlah besar yang mencurigakan. Bisa jadi aplikasi bermasalah menyebabkan masalah Anda, dan ini adalah salah satu cara Anda dapat mengidentifikasinya. Anda juga dapat menekan dan menahan Kekuatan tombol, lalu ketuk dan tahan Matikan, dan ketuk Menyalakan ketika Mode aman kotak muncul. Uji G5 Anda dalam mode aman dan jika masalahnya hilang, Anda tahu itu disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga. Anda juga bisa mencopot pemasangan aplikasi satu per satu dan uji ponsel Anda, atau lakukan reset pabrik dan instal aplikasi secara selektif.
  • Jika Anda ingin mencoba reset pabrik, pastikan semuanya sudah dicadangkan dan buka Pengaturan > Umum > Cadangkan & Reset > Reset Data Pabrik.

Masalah: AUX atau headphone statis

A beberapa orang mengalami masalah dengan LG G5 di mana mereka mendengar desisan keras atau suara statis saat menyambungkan ponsel ke sistem mobil melalui port AUX. Bagi sebagian orang, telepon yang sama berfungsi dengan baik headphone, tetapi yang lain melaporkan masalah statis serupa headphone. Anda harus mencoba menghubungkan LG G5 Anda ke mobil lain atau mencoba perangkat lain headphone. Anda juga dapat mencoba telepon lain di mobil Anda dan menguji kabel lain untuk mencoba mempersempit masalahnya.

Solusi:

  • Mungkin akan menjadi jauh lebih buruk jika LG G5 Anda terpasang dan diisi dayanya. Uji dengan G5 dicabut dari stopkontak.
  • Beberapa orang meraih kesuksesan sementara dengan membuka aplikasi Musik dan memutar file HIFI Life’s Good, lalu menjedanya dan kembali ke sumber musik atau audio mereka. Ini hanya akan berfungsi jika Anda menggunakan layanan seperti Spotify, bukan jika Anda memutar musik yang disimpan di G5.
  • Anda mungkin mempertimbangkan untuk membeli isolator kebisingan ground loop. Anda akan menemukannya banyak di Amazon, dan harganya hanya sekitar $10.

Kemungkinan perbaikan:

  • Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah memastikan kabel telah terpasang sepenuhnya dan terpasang dengan kuat.
  • Mungkin ada masalah kompatibilitas antara perangkat atau mobil Anda dan LG G5. Pergi ke Pengaturan > Umum > Tentang Ponsel > Pusat Pembaruan > Pembaruan Perangkat Lunak dan pastikan G5 sepenuhnya mutakhir. Anda juga harus menanyakan kepada produsen mobil Anda tentang pembaruan firmware untuk sistem mobil Anda.

Masalah: Bluetooth tidak dapat terhubung atau memutuskan koneksi

Telah ada beberapa laporan tentang masalah dalam menyambungkan LG G5 ke aksesori Bluetooth dan sistem mobil. Beberapa orang mengalami kesulitan untuk terhubung sama sekali, sementara yang lain melaporkan seringnya terputus atau kualitas audio yang sangat buruk. Masalah seperti ini sangat umum terjadi pada ponsel pintar.

Kemungkinan perbaikan:

  • Mulailah dengan memastikan Anda memiliki instruksi pemasangan yang benar. Anda mungkin perlu melakukan sesuatu agar aksesori Bluetooth Anda dapat ditemukan atau mengaktifkan mode berpasangan.
  • Coba hapus profil lama dari sistem atau aksesori Bluetooth mobil Anda. Ada kemungkinan sudah mencapai batasnya.
  • Coba pergi ke Pengaturan > Umum > Tentang ponsel > Pusat Pembaruan > Pembaruan Perangkat Lunak dan pastikan G5 Anda sudah diperbarui sepenuhnya.
  • Hubungi pabrikan Anda untuk pembaruan firmware untuk sistem atau aksesori Bluetooth mobil Anda.
  • Lihatlah di bawah Pengaturan > Umum > Pengaturan Cerdas dan pastikan tidak ada profil Anda yang mengganggu.
  • Pergi ke Pengaturan > Jaringan > Bluetooth dan hapus profil yang bermasalah, lalu buat sambungan baru.
  • Anda juga dapat mencoba menghapus semua pengaturan jaringan Anda Pengaturan > Umum > Cadangkan & Atur Ulang > Atur Ulang Pengaturan Jaringan, namun ini berarti menyiapkan profil dan Wi-Fi Anda lagi.
  • Anda dapat mencoba reset pabrik sebagai upaya terakhir. Pastikan semuanya telah dicadangkan dan buka Pengaturan > Umum > Cadangkan & Reset > Reset Data Pabrik.
  • Jika masalah terus berlanjut setelah reset pabrik, inilah saatnya menghubungi LG, operator Anda, atau pengecer Anda untuk mendapatkan handset pengganti.

Kesalahan: GPS tidak berfungsi

Beberapa LG G5 pemilik telah berjuang agar GPS mereka berfungsi dengan baik. Mungkin gagal menemukan perbaikan atau memakan waktu lama, dan mungkin sering memutus koneksi atau gagal memperbarui. GPS akan bermasalah di beberapa area dan di dalam ruangan, tetapi saat Anda bepergian, Anda pasti bisa mendapatkan sinyal. Uji dengan perangkat lain, jika memungkinkan, untuk memastikan kesalahan ada pada G5 Anda.

Perbaikan potensial:

  • Untuk memulainya, coba tarik ke bawah bayangan notifikasi dan geser untuk menemukannya Mode pesawat. Nyalakan lalu matikan lagi. Sekarang uji GPS Anda.
  • Jika Anda memiliki casing pada LG G5 Anda, lepaskan dan lihat apakah GPS Anda berfungsi lebih baik.
  • Lihatlah ke dalam Pengaturan > Umum > Lokasi > Mode dan pastikan itu Akurasi Tinggi (GPS dan Jaringan) aktif. Jika ya, Anda mungkin ingin mengujinya Hanya Sensor Perangkat (Hanya GPS) untuk melihat apakah ada bedanya.
  • Coba instal yang gratis Aplikasi Status GPS & Kotak Alat. Ini akan memberi Anda lebih banyak informasi dan Anda dapat menggunakannya untuk memperbarui data A-GPS Anda.
  • Perhatikan baik-baik pengaturan aplikasi apa pun yang Anda instal yang menggunakan fungsi GPS.

Masalah: Terlalu panas

Kami telah melihat banyak hal keluhan tentang LG G5 yang terlalu panas, atau setidaknya menjadi sangat panas. Jika ini terjadi saat Anda pertama kali menyiapkan G5 atau dalam beberapa hari pertama, sebaiknya tunggu untuk melihat apakah Anda benar-benar mengalami masalah. Semua ponsel cerdas sering kali menjadi panas, terutama saat Anda pertama kali terbiasa dan sering menggunakannya. Jika G5 Anda terus memanas tanpa alasan yang jelas setelah beberapa hari pertama, Anda mungkin mengalami masalah yang perlu diselidiki.

Perbaikan potensial:

  • Mulailah dengan menghapus partisi cache Anda dengan membuka Pengaturan > Umum > Penyimpanan & USB dan mengetuk Data yang di-cache, Kemudian OKE.
  • Ada kemungkinan besar suatu aplikasi menyebabkan masalah Anda, dan Anda dapat mengonfirmasinya dengan menekan dan menahan Kekuatan tombol lalu ketuk dan tahan Matikan. A Mode aman pop-up akan muncul dan Anda dapat mengetuk Menyalakan untuk menguji G5 tanpa menjalankan aplikasi pihak ketiga. Jika masalah overheating hilang, maka Anda tahu ada aplikasi yang bertanggung jawab. Saatnya untuk secara selektif mencopot pemasangan dan menguji ulang aplikasi satu per satu — atau mengembalikan ke setelan pabrik dan memasang aplikasi satu per satu.
  • Untuk mencoba mengembalikan ke setelan pabrik, pastikan Anda telah mencadangkan ponsel Anda dan buka Pengaturan > Umum > Cadangkan & Reset > Reset Data Pabrik. Ingatlah untuk tidak memulihkan aplikasi Anda sekaligus. Instal satu per satu dan hati-hati terhadap terulangnya panas berlebih.
  • Jika Anda sudah menggunakan G5 selama lebih dari seminggu dan masalahnya tetap ada setelah reset pabrik, inilah saatnya menghubungi LG, operator Anda, atau pengecer Anda. Jika tidak, mungkin ada baiknya memperbarui ke telepon baru.

Masalah: Sensor jarak tidak berfungsi

Beberapa LG G5 pemilik mengalami masalah dengan sensor jarak ponsel cerdas, yang mengakibatkan mereka tidak dapat menggunakan ponsel saat melakukan panggilan, atau layar akan tetap mati setelah panggilan berakhir.

Solusi potensial:

  • Pertimbangkan untuk mengganti pelindung layar Anda, atau tidak menggunakannya sama sekali. Sebagian besar laporan menunjukkan bahwa pelindung layar yang terbuat dari kaca tempered adalah alasan di balik masalah ini, karena menutupi sensor.
  • Unduh aplikasi seperti AIDA64, yang dapat Anda gunakan untuk melihat apakah ada masalah dengan sensor sebenarnya. Di bawah Sensor bagian, cari KedekatanSensor. Pegang tangan Anda di atas sensor ponsel, dan aplikasi akan menampilkan nilai berbeda yang menunjukkan seberapa jauh/dekat tangan Anda.
  • Kalibrasi ulang sensor. Anda dapat melakukan ini dengan menekan “*#546368#*[nomor model ponsel]#” dan pergi ke Tes Perangkat > SAAT > Tes Manual Menu Layanan > Tes Tekan Tombol > Cal Start.
  • Jika masalah terus berlanjut setelah mencoba rekomendasi di atas, Anda mungkin perlu menghubungi LG, operator, atau pengecer Anda untuk mendapatkan perangkat baru.

Masalah: Pemindai sidik jari tidak berfungsi

Telah ada sebuah beberapa laporan tentang orang-orang yang tidak dapat menggunakan pemindai sidik jari untuk membuka kunci layar mereka. Kasus-kasus tertentu dikatakan mengganggu fitur tersebut, seperti kasus dari Spigen dan VRS Design.

Solusi potensial:

  • Memeriksa mendapatkan kasus lain itu tidak akan mempengaruhi pemindai sidik jari.
  • Hapus pindaian sidik jari Anda saat ini dan tambahkan yang baru. Pertama, bersihkan pemindai dan area di sekitarnya untuk mengurangi kemungkinan pemindaian buruk atau upaya gagal. Mengetuk Pengaturan > Kolom Umum > Sidik Jari & Keamanan > Sidik Jari > Masukkan Pin > Tambahkan Sidik Jari. Pertimbangkan untuk menambahkan cetakan baru saat casing masih terpasang, sehingga ponsel Anda dapat mengetahui posisi jari Anda saat menggunakan ponsel dengan casing.
  • Jika masalah terus berlanjut, bisa jadi itu adalah masalah perangkat keras yang tidak dapat Anda atasi sendiri. Hubungi LG, operator Anda, atau pengecer untuk menanyakan tentang perangkat pengganti.

Masalah: Kamera tidak berfungsi

A sedikit orang-orang menemukan bahwa setelah menggunakan kamera LG G5 untuk jangka waktu yang tidak ditentukan, atau setelah pembaruan, tiba-tiba kamera tersebut mengeluarkan pesan “Peringatan: Kamera Gagal” atau yang serupa. Setelah ini, kamera akan gagal berfungsi.

Solusi potensial:

  • Pergi ke Pengaturan > Manajer Aplikasi > Aplikasi Kamera. Lalu, pilih Paksa Berhenti > Hapus Data > Hapus Cache.
  • Hapus Partisi Cache. Tarik ke bawah bilah notifikasi. Pergi ke Pengaturan > Umum > Penyimpanan > Data Cache dan, saat diminta, ketuk Ya. Setelah cache dihapus, sedikit atau tidak ada data yang akan ditampilkan.
  • Mulai ulang LG G5 Anda. Tekan dan tahan tombol daya selama beberapa detik hingga ponsel menyala ulang. Cara lainnya, keluarkan lalu masukkan kembali baterai.
  • Kembalikan perangkat Anda ke pengaturan pabriknya. Pertama, Anda perlu membuat cadangan data Anda. Untuk melakukannya, seret bilah notifikasi ke bawah, lalu buka Pengaturan > Umum > Cadangkan & Atur Ulang > Cadangkan Data Saya. Jika Anda belum membuat akun cadangan Google, Anda dapat melakukannya dengan mengetuk Akun Cadangan dan mengikuti instruksi di layar. Untuk memulihkan menggunakan cadangan, ikuti instruksi ini dari Verizon. Untuk melakukan reset pabrik, buka Pengaturan > Umum > Cadangkan & Reset > Reset Data Pabrik.
  • Jika Anda terus mengalami masalah kamera setelah mencoba rekomendasi yang disebutkan di atas, hubungi LG, operator Anda, atau pengecer untuk menanyakan tentang telepon pengganti.

Masalah: Tidak dapat terhubung ke Internet

Banyak LG G5 pemilik dilaporkan tidak bisa mendapatkan koneksi Wi-Fi, yang merupakan masalah umum pada ponsel pintar masa kini. Ketika mereka terhubung ke jaringan, koneksinya juga lambat atau akhirnya terputus.

Solusi potensial:

  • Pergi ke Pengaturan > Jaringan > Wi-Fi, lalu pilih koneksi Anda saat ini dan ketuk Lupa untuk menghapus koneksi. Tambahkan kembali untuk melihat apakah kinerja koneksi telah meningkat.
  • Atur Ulang Pengaturan Jaringan. Pergi ke Pengaturan > Umum > Cadangkan & Atur Ulang > Atur Ulang Pengaturan Jaringan. Melakukan hal ini berarti Anda harus mengatur profil lagi, selain koneksi Wi-Fi Anda.
  • Pastikan perangkat Anda mutakhir (versi saat ini VS98712A) dengan membuka Pengaturan > Umum > Tentang ponsel > Pusat Pembaruan > Pembaruan Perangkat Lunak > Periksa sekarang untuk pembaruan.
  • Setel ulang router dan/atau modem Anda.

Masalah: Tidak dapat mengirim atau menerima pesan teks

Jika Anda tidak dapat mengirim pesan teks ke kontak, atau tidak dapat menerima pesan, berarti Anda salah tidak sendiri. Ada beberapa hal yang dapat Anda coba untuk memperbaiki situasi ini.

Solusi potensial:

  • Pastikan Mode Pesawat tidak diaktifkan. Tekan dan tahan tombol daya, lalu pilih Aktifkan/Nonaktifkan mode Pesawat ketika opsi itu muncul.
  • Kemungkinan besar memori perangkat Anda penuh sehingga menghalangi Anda menerima pesan teks, terutama yang berisi foto atau video. Hapus beberapa aplikasi yang tidak lagi Anda gunakan — atau pesan yang tidak lagi diperlukan — untuk mengosongkan sebagian ruang.
  • Lakukan soft reset dengan menekan dan menahan tombol daya selama beberapa detik, atau hingga ponsel Anda restart. Cara lainnya, keluarkan lalu masukkan kembali baterai.
  • Keluarkan dan masukkan kembali kartu SIM — pastikan untuk mematikan perangkat Anda terlebih dahulu.
  • Jika ponsel cerdas terakhir Anda adalah iPhone dan Anda tetap menggunakan nomor yang sama, Anda mungkin perlu melakukannya batalkan pendaftaran dari iMessage.
  • Jika masalah berlanjut, hubungi LG, operator Anda, atau pengecer untuk menanyakan telepon pengganti.

Rekomendasi Editor

  • Wi-Fi tidak berfungsi? Cara memperbaiki masalah yang paling umum
  • Beberapa masalah iOS 14 paling umum dan cara memperbaikinya dengan mudah
  • Masalah iPhone X yang paling umum, dan cara memperbaikinya
  • Masalah umum iPhone 11 dan cara memperbaikinya
  • Cara mematikan 5G di ponsel Samsung

Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terkini, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.