Eksklusif: Dihidupkan Kembali Lagi, Ponsel Generasi Berikutnya Nokia Menawarkan Lebih Dari Sekadar Nostalgia

Saat Pekka Rantala melihat ke luar jendela dari kantornya di kantor pusat HMD Global di Espoo, Finlandia, dia melihat sebuah bangunan besar berwarna bata kuning. Di sanalah, pada awal tahun 90an, ia memulai karir telekomunikasinya sebagai manajer ekspor untuk sebuah tim kecil di divisi Ponsel Nokia.

Pekerjaan Rantala saat itu adalah melakukan perjalanan dari satu negara ke negara lain di Afrika, dan beberapa wilayah Eropa, dengan membawa koper berisi materi pemasaran dan telepon, untuk menjual perangkat Nokia kepada pelanggan dagang. Sekarang, dia adalah wakil presiden eksekutif dan kepala pemasaran HMD Global, sebuah startup berusia dua tahun yang merancang dan membuat ponsel pintar dengan merek Nokia.

HMD diciptakan dari sisa-sisa bisnis ponsel Nokia, yang pernah mendominasi industri ini. Meskipun HMD adalah perusahaan muda dan independen, HMD masih sangat terikat dengan Nokia “lama”, baik dari segi produk maupun sumber daya manusianya — seperti Rantala. Bisa dibilang Rantala sudah mencapai titik puncaknya, tapi dia bilang dia masih berada di antara keduanya.

“Perjalanan ini sangat berbeda dibandingkan dengan 17 tahun saya di Nokia sebelumnya sehingga saya tidak mengalami déjà vu merasa bahwa saya pernah melihat ini sebelumnya, saya pernah melakukan ini sebelumnya,” kata Rantala kepada Digital Trends melalui telepon wawancara.

Sejak berdirinya perusahaan tersebut, HMD telah meroket menjadi produsen ponsel pintar ternama dan, dalam prosesnya, menghidupkan kembali nama Nokia di ponsel. Namun dalam bisnis yang tidak memberikan ruang bagi pemain baru, dapatkah HMD masuk ke pasar AS sambil terus menjadi yang teratas? HMD yakin hal itu bisa terjadi.

HMD, Rumah Ponsel Nokia

Nokia adalah nama rumah tangga untuk telepon seluler. Pada tahun 2007, angkanya mencapai 50 persen saham. Namun tahun 2007 juga merupakan tahun Apple meluncurkan iPhone. Nokia, seperti pembuat telepon besar lainnya pada saat itu, meremehkan pentingnya hal ini. Ketika Apple, Samsung, dan pembuat ponsel pintar berbasis Android lainnya menguat, pangsa Nokia turun; pada tahun 2013, Nokia memiliki sekitar 3 persen pangsa pasar.

Mereka membalas dengan ponsel pintar mereka sendiri, hanya saja mereka tidak menjalankan Android, melainkan platform Microsoft Windows Mobile. Dilaporkan bahwa CEO Nokia saat itu, Stephen Elop, mengatakan bahwa Windows Mobile menyediakan sumber daya yang dibutuhkan Nokia, dan bahwa Nokia akan berada dalam posisi yang dirugikan jika menggunakan Android. pendatang baru di bidang yang didominasi oleh Samsung pada saat itu (belum lagi Microsoft adalah mantan perusahaan Elop, yang banyak berspekulasi sebagai salah satu alasan utama keputusan untuk menggunakan jendela). Namun, perangkat Windows Mobile gagal mendapatkan daya tarik. Akhirnya, Nokia menjual divisi teleponnya ke Microsoft pada tahun 2013, yang berharap dapat membuat terobosan dalam perlombaan ponsel pintar yang berkisar pada iOS dan Android.

Namun setelah akuisisi, Microsoft akan meninggalkan nama Nokia, yang secara efektif mengakhiri kehadiran Nokia di ponsel konsumen. Pada akhirnya, Microsoft akan berhenti menjual ponsel sepenuhnya dan melakukan PHK ribuan karyawan — banyak di antaranya berasal dari Nokia.

“Saya tidak tahu terlalu banyak perusahaan dalam sejarah ekonomi dunia yang mungkin ada orangnya benar-benar mampu memimpin industri tertentu selama beberapa dekade,” kata Rantala, mengenai masalah Nokia jatuh.

Ketika Microsoft keluar dari pasar pada tahun 2016, dua perusahaan – FIH Mobile (anak perusahaan Foxconn) dan HMD Global yang baru dibentuk – mengakuisisi beberapa aset bekas Nokia dari Microsoft. Pada saat yang sama, HMD menandatangani perjanjian kemitraan dengan Nokia Corporation untuk membuat ponsel pintar dengan lisensi menggunakan merek Nokia nama, dan menerima akses ke “lisensi paten penting” juga.

Sebagai imbalannya, Nokia Corporation mengumpulkan pembayaran royalti. Nokia Technologies, sebuah divisi dari Nokia Corporation, juga duduk di dewan direksi HMD untuk memastikan perusahaan baru tersebut mematuhi peraturan. nilai merek sehingga produk tersebut “mencontohkan ekspektasi konsumen terhadap perangkat Nokia, termasuk kualitas, desain, dan fokus pada konsumen inovasi."

Dengan kata lain, ponsel yang dibuat oleh HMD Global harus memenuhi standar tertentu yang ditetapkan oleh Nokia Technologies untuk menggunakan merek Nokia, sehingga menghasilkan hubungan yang lebih erat.

“Kemitraan dengan Nokia ini juga didasarkan pada rasa saling percaya yang sangat kuat satu sama lain dan itu sangat luar biasa,” kata Rantala. “Kami mendapatkan dukungan yang sangat kuat dari Nokia Corporation dalam segala hal yang kami lakukan.”

Hal ini mungkin terjadi karena banyak pendiri HMD Global adalah mantan karyawan Nokia. Kepala Bagian Produk Juho Sarvikas mulai bekerja di Nokia pada tahun 2006; Pia Kantola, wakil presiden Pengalaman Pelanggan, menghabiskan hampir 15 tahun di Nokia. Keduanya mulai bekerja di Microsoft setelah itu mengakuisisi bisnis seluler Nokia. Banyak karyawan lain yang pernah bekerja di Nokia; Rantala sendiri merupakan karyawan ketiga HMD.

Saat Digital Trends berbicara dengan berbagai karyawan HMD mengenai kisah ini, semangat adalah sebuah kata yang berulang kali kami dengar, dan semuanya diarahkan pada upaya memulihkan merek Nokia. Cristian Capelli adalah kepala Pengembangan Bisnis di Amerika, dan dia juga menghabiskan lebih dari 13 tahun di Nokia. Dalam sebuah wawancara telepon, Capelli mengatakan orang-orang yang bekerja di HMD Global tergerak oleh semangat mereka, dan bagi banyak orang, pekerjaan ini terasa seperti babak kedua dalam sejarah Nokia.

“Ini bersifat pribadi bagi sebagian besar dari kita,” kata Capelli. “Kami sangat ingin melihat Nokia pada tempatnya. Cara kami memproduksi produk, benar-benar dimulai dari konsumen — itu masuk akal.”

Ada pasang surut dalam sebuah perjalanan, dan Rantala mengatakan dua tahun terakhir HMD Global adalah “kembalinya” yang menarik ke pasar. Tapi mengapa menempatkan Nokia sebagai prioritas utama, alih-alih membangun merek HMD, atau sesuatu yang baru? Rantala yakin hal ini terjadi karena kekuatan merek Nokia masih memiliki bobot yang sangat besar.

“Selain menjadi ponsel pertama bagi banyak orang, Nokia juga sangat berarti secara emosional bagi banyak orang,” kata Rantala. “Ponsel mungkin hadir di banyak momen tak terlupakan… itu benar-benar menjadi sebuah merek. Ini adalah merek yang menurut saya semua orang suka atau menyukai atau merasa netral… Saya belum pernah bertemu orang yang membenci merek tersebut.”

Kualitas, kepercayaan, dan keandalan adalah apa yang Rantala yakini diasosiasikan orang-orang dengan Nokia. Itulah salah satu alasan mengapa Rantala mengatakan ia bertahan lama di Nokia, dan mengapa ia mengatakan “tidak terlalu ragu-ragu” ketika mulai berbicara tentang bergabung dengan HMD.

Meski kepanjangan dari Nokia sudah jelas, tidak banyak yang melekat pada HMD. Jika kamu bertanya kepada Rantala apa arti ketiga huruf tersebut, dia akan tertawa dan mengatakan bahwa dia mempunyai pertanyaan yang sama ketika dia bergabung. HMD sebenarnya ingin menarik perhatian ke Nokia, karena itulah yang disukai banyak orang. Bagaimanapun, ini adalah merek yang berusia 154 tahun.

“Kami belum membangun terlalu banyak arti pada kata atau nama HMD,” kata Rantala. “Ini tidak mewakili hal-hal seperti Helsinki Mobile Dream. Kami mengatakan bahwa kami adalah HMD, rumah bagi ponsel Nokia. Lalu mereka memberi tahu kami, 'Tunggu sebentar, apa hubungannya HMD dengan ponsel Nokia?' Kami adalah rumah bagi ponsel Nokia, dan nama perusahaan kami adalah HMD.”

Sukses, berkat kemitraan

HMD Global beroperasi melalui beberapa kemitraan utama, yang Rantala sebut sebagai “model kemitraan.” Selain bermitra dengan Nokia Corporation, HMD tentu saja juga memiliki hubungan erat dengan Nokia FIH Ponsel Terbatas untuk memproduksi produk bermerek Nokia (anak perusahaan Foxconn juga memproduksi iPhone Apple di Tiongkok). Hal ini memungkinkan HMD untuk mengirimkan produknya dalam skala besar dengan relatif cepat. HMD telah menjual lebih dari 70 juta perangkat selama dua tahun terakhir, menurut Rantala, dan itu telah terjadi melambungkannya menjadi salah satu dari 10 produsen smartphone teratas di dunia, berdasarkan data tahun 2018 dari Penelitian Tandingan.

Mitra penting lainnya yang membantu HMD memberikan pengalaman perangkat lunak terbaik bagi pelanggannya adalah Google. Hubungan tersebut bermula ketika HMD memutuskan untuk menggunakan Android sebagai sistem operasi yang diinstal pada ponsel Nokia. “Itu adalah keputusan yang mudah,” kata Rantala, begitu pula dengan ide untuk tidak lagi membuat skin custom seperti itu Kulit TouchWiz Samsung melalui Android (sekarang disebut Samsung Experience), dan hanya menggunakan stok Android.

“Kami menyimpulkan tidak ada alasan bagi kami untuk membuat kulit kami sendiri secara artifisial,” tambah Rantala. ”Jadi kami mengambil pendekatan yang sangat murni terhadap Android. Android persis seperti yang diinginkan Google. Dan kami ingin mendukung layanan Google sesuai keinginan Google. Sangat mudah untuk menyediakan pembaruan sistem operasi dengan sangat cepat bagi konsumen dan karena kami tidak memiliki perangkat lunak ini di Android, kami juga dapat melakukan pembaruan keamanan bulanan.”

Skin atau tema pabrikan dapat memperlambat OS Android, begitu pula bloatware. Kebutuhan untuk membuat ini berasal dari masa-masa awal Android, ketika Android masih kekurangan fitur dan aplikasi. Skin membantu menciptakan salah satu kelemahan terbesar Android: Fragmentasi. Menambahkan lapisan ekstra pada stok Android berarti penundaan dalam meluncurkan pembaruan besar, karena produsen harus memastikan setiap bagian dari sistem operasi masih berfungsi utuh.

Tapi Android telah matang sangat baik, dan tidak ada banyak alasan untuk membuang-buang sumber daya untuk membuat skin khusus. HMD membangun handset pertamanya dengan stok Android, dan akhirnya bermitra dengan Google untuk membuat hampir semua ponsel pintar Nokia di bawah Android Satu program. Android One tidak menyertakan bloatware apa pun dari pabrikannya. Ini menjanjikan pembaruan Android yang cepat selama dua tahun, serta komitmen pembaruan keamanan bulanan selama tiga tahun.

Jon Gold, direktur Kemitraan Android One di Google, mengatakan kepada Digital Trends melalui email bahwa ada persyaratan lain juga. Penyesuaian pada antarmuka pengguna tidak boleh lebih dari jumlah terbatas, dan semua aplikasi yang dimuat sebelumnya disetujui oleh Google. Gold mengatakan Google telah menolak mitra yang tidak dapat memenuhi janji-janji ini, tetapi HMD tidak perlu khawatir.

“Dari pertemuan awal kami dengan tim pimpinan HMD, kami terkejut dengan seberapa banyak perusahaan kami terhubung dalam satu jaringan berbagi filosofi produk, dan keselarasan antara Google dan Nokia inilah yang menyatukan kami dengan Android One,” Gold dikatakan.

Namun perangkat Android One dari produsen berbeda cenderung menyatu karena menawarkan pengalaman perangkat lunak yang hampir sama, apa pun produsennya. Baik Gold maupun Rantala percaya bahwa ada cara untuk menonjol.

“Masih banyak perbedaan dalam hal spesifikasi perangkat keras, ketertarikan merek, harga, desain industri, bundel, aksesori, dan ketersediaan saluran,” kata Gold. “Kami mempromosikan standarisasi perangkat lunak dan komitmen terhadap keamanan dan kemampuan pembaruan.”

Dan dengan menawarkan Android One di hampir semua perangkatnya, HMD menonjol dari yang lain. Sebagian besar produsen besar telah mencoba satu atau dua perangkat Android One, namun hampir tidak ada yang berkomitmen untuk menempatkan hampir seluruh jajaran ponsel cerdas mereka di bawah program ini. Perangkat HMD termasuk yang pertama – terutama di kategori kelas menengah dan anggaran – yang menerima penghargaan ini versi Android terbaru, jauh sebelum Samsung dan LG. Rantala mengatakan pelanggan HMD – terutama generasi milenial muda – memahami pentingnya “Android yang murni, aman, dan terkini.”

“Mereka sangat menghargai kenyataan bahwa kami menyediakan pembaruan keamanan bulanan di seluruh jajaran ponsel pintar Android Nokia kami,” kata Rantala. “Dan ini benar-benar sesuatu yang konsumen berikan kepada kami dengan nilai tinggi. Kami sangat senang dengan hal itu.”

Sayangnya, HMD belum menghadirkan program Android One ke ponsel yang dijualnya di pasar tersebut AS melalui operator. Dikatakan bahwa mereka akan bekerja sama dengan operator untuk menghadirkan pembaruan cepat, namun tidak jelas apakah kecepatannya akan secepat yang kita lihat pada ponsel Android One Nokia.

Bagaimanapun juga, perangkat lunak saja tidak akan memenangkan hati orang. Kamera ponsel pintar telah membaik secara dramatis sejak Nokia meninggalkan pasar, dan Rantala yakin masih banyak yang harus dilakukan. Kemitraan Nokia dengan Zeiss, sebuah perusahaan Jerman yang didirikan pada tahun 1846 yang terkenal dengan optik presisinya, menghasilkan ponsel Nokia pra-HMD yang menggunakan optik Zeiss di kameranya. Rantala-lah yang memulai usaha awal pada tahun 2004 untuk perangkat Nokia N-series, yang kemudian menghasilkan beberapa kamera ponsel terbaik pada saat itu, dari Nokia 808 PureView ke Nokia Lumia 1020. Ketika dia bergabung dengan HMD, salah satu panggilan pertama yang dilakukan Rantala adalah kepada temannya di Zeiss, untuk menghidupkan kembali kemitraan tersebut.

“Kedua belah pihak sangat gembira karena kami benar-benar perlu memulai kembali kolaborasi, itulah yang kami lakukan,” kata Rantala. “Kami mengumumkan lebih dari setahun yang lalu bahwa kami kembali berinovasi bersama untuk konsumen, dan kami telah menghadirkan banyak ponsel pintar Android Nokia kelas atas dengan kemampuan pencitraan Carl Zeiss. Kami berharap dapat berbuat lebih banyak dan juga berinovasi di bidang tersebut.”

Dalam ulasan kami, kami terkesan dengan kualitas kamera HMD pada ponsel seperti Nokia 7.1, mengingat harganya hanya $350. Namun, kami belum melihat adanya perubahan dalam hal ini lapangan yang begitu ramai.

Rantala percaya bahwa model kemitraan dan kolaborasi adalah “cara yang tepat untuk mendekati pasar.” Ini telah membantu perusahaan membangun bisnisnya di lebih dari 100 negara di dunia dunia dalam waktu kurang dari dua tahun, dan Rantala mengatakan pihaknya juga telah memberikan pelanggan yang paling puas dalam sejarah ponsel bermerek Nokia — mereka adalah “pelanggan Nokia yang paling bahagia jauh."

Ponsel yang memiliki lebih dari yang terlihat

Raun Forsyth, kepala desainer di HMD Global, adalah seorang veteran Nokia dan industri itu sendiri. Dia bergabung dengan Nokia sekitar tahun 2005, karena tampaknya merek tersebut sedang bersenang-senang — terbukti dari pemikirannya yang ke depan (dan terkadang membingungkan) desain yang dipamerkan Nokia sekitar kali ini.

Forsyth bersama HMD Global sejak awal, bekerja di meja darurat – yang dia buat sendiri – di kantor kosong, hampir secara rahasia ketika perusahaan masih dalam mode sembunyi-sembunyi. Dia tidak kehilangan antusiasmenya untuk memasukkan kesenangan, jiwa, dan karakter ke dalam ciptaannya.

“Anda pasti menyukai sebuah perangkat,” kata Forsyth kepada Digital Trends di kantor HMD di London. “Ini ada bersama Anda 24/7, jadi pasti ada sesuatu tentangnya. Ketika kita berbicara tentang kesenangan, itu bukanlah sesuatu yang terlihat di permukaan. Anda harus mencarinya. Sedikit detail yang mengatakan, 'Wow, orang-orang ini benar-benar memikirkan hal ini.'”

Namun bagaimana Anda memasukkan jiwa dan karakter ke dalam sebuah teknologi?

“Itulah hal yang paling saya khawatirkan,” lanjut Forsyth. “Ini adalah bagian yang dilihat, dirasakan, dan berinteraksi dengan konsumen. Tapi itu hanya 10 persen dari waktu kita, dan itu adalah bagian tersulit.”

Forsyth berbicara tentang barometer untuk mengukur keberhasilan suatu desain, mengatakan bahwa dalam rapat jika seseorang mengeluarkan suara “hmm” ketika mendiskusikan perangkat baru, dia tahu masih ada beberapa jam lagi, karena itu berarti orang tersebut mempunyai keraguan tentang perangkat tersebut telepon. Bahkan jika sebuah desain disetujui oleh para desainer, sering kali ada banyak pekerjaan yang harus dilakukan agar semua orang memiliki pemikiran yang sama.

Contoh sempurna bagaimana hal ini bekerja dan bersatu adalah lahirnya menata ulang Nokia 3310. Perangkat kecil dan sederhana ini mencuri hati para peserta Mobile World Congress pada tahun 2017, namun proyek ini sebenarnya mulai berjalan pada tahun 2009. Butuh waktu hampir 10 tahun hingga waktu peluncuran tiba, dan Forsyth – bersama dengan salah satu kepala desain Alasdair McPhail – “berjuang untuk 3310” karena mereka tahu ponsel itu akan terjual dengan sendirinya. Tim ingin merangkul kesenangan dan nostalgia.

Saat 3310 asli dibongkar, Forsyth mengatakan Anda akan menemukan beberapa komponen internal disusun sedemikian rupa sehingga menciptakan wajah tersenyum. Kegembiraan ini terus berlanjut: 3310 baru diketahui dapat langsung mengubah para eksekutif yang serius ruang pertemuan menjadi para penggemar teknologi yang menyeringai, karena mereka semua mengingat telepon yang mereka sukai sebelumnya, Forsyth teringat. Dia menjelaskan bagaimana faktor bentuk 3310 baru membutuhkan waktu sekitar satu bulan untuk diperbaiki. Sketsa muncul sebelum banyak model, dan ketika desain akhir mulai terbentuk, perubahan kecil pada ukuran layar membuat produk akhir “menyenangkan.”

Sulit dipercaya bahwa perubahan kecil – mengurangi satu milimeter – dapat berdampak besar pada tampilan perangkat, tetapi Forsyth mengatakan hal itu sebenarnya terlihat jelas, bahkan bagi mata yang tidak terlatih.

“Semua orang bisa melihatnya, tidak perlu menjadi seorang desainer,” kata Forsyth tentang ponsel lama dan baru, jika diletakkan berdampingan. “Itu istimewa, dibandingkan ini yang tidak.”

Meskipun ini mungkin benar, untuk mencapai titik tersebut dibutuhkan bakat. HMD Global melihat nilai dari tim desainnya yang berpengalaman, dan Forsyth sangat terlibat dalam proses pembuatan semua ponselnya, termasuk pembuatan peta jalan produk dan pemilihan teknologi.

“Ini membantu kami memahami alasan bisnis dalam melakukan sesuatu, seperti memilih warna tertentu untuk wilayah tertentu, dan ini membuat perbedaan saat kami mendesain suatu produk,” kata Forsyth.

Bekerja sama dengan semua departemen juga merupakan kuncinya. Tak jarang terjadi bolak-balik antara insinyur dan desainer, yang akhirnya berakhir dengan a solusi kompromi yang memanfaatkan keahlian individu, pemahaman bersama, dan pengalaman jangka panjang kedua tim. Contoh yang bagus adalah Layar Nokia 7.1. Sekali lagi, Anda tidak akan langsung melihat perbedaan mencolok antara perangkat ini dan sebagian besar perangkat lainnya, tetapi ini agak istimewa.

Forsyth mulai membuat sketsa di papan tulis dan mengatakan timnya berusaha keras untuk membawa Nokia 7.1 seperti sekarang ini.

Layarnya “menentang banyak desain standar dan prinsip teknik,” kata Forsyth sambil menggambar, dan dengan bangga melanjutkan bahwa ponsel tersebut masih memenuhi semua uji jatuh internal yang penting untuk perangkat. Perhatikan baik-baik dan Anda akan melihatnya Kaca Gorila Tampaknya bertemu dengan bodi logam, yang biasanya berarti ponsel akan pecah jika terjatuh, karena tidak ada peredam kejut. Banyak pabrikan menggunakan butiran plastik berukuran setengah milimeter untuk memisahkannya, dan paking ini membantu meredam guncangan. Ini adalah pilihan yang aman, namun Anda dapat merasakannya di bawah jari Anda, dan melihatnya saat Anda mencarinya. Itu tidak ada di Nokia 7.1.

Solusi tim bergantung pada lem yang digunakan. Pada Nokia 7.1, telah digunakan paking busa mengambang yang lebih tebal sehingga tidak terlihat oleh mata dan sentuhan, namun memberikan hasil yang luar biasa dalam uji jatuh. Tim desain harus memahami apa yang dipikirkan para insinyur sebagai masalahnya – kaca yang bertemu dengan logam sama dengan telepon yang hancur. Kelompok-kelompok tersebut mendiskusikannya, dan bersama-sama menemukan solusi.

Cerita serupa juga terjadi pada penempatan lensa kamera. Ini berada di tengah atas di bagian belakang semua ponsel HMD Global Nokia, dan ini bukan semata-mata karena alasan estetika. Ini tentang menyamarkan tonjolan kamera yang diperlukan saat ini di kelengkungan ponsel. Para insinyur lebih memilih lensa yang berada di samping, sehingga memaksimalkan ruang papan di bagian atas perangkat. Namun Forsyth telah mendorong penempatan di tengah, seperti yang dilakukan pada smartphone Nokia pra-HMD. “Mereka belum menemukan situasi di mana hal itu tidak dapat dilakukan,” kata Forsyth, yang menyatakan bahwa tidak ada alasan mengapa kamera perlu ditempatkan di sudut dari sudut pandang teknik. Harmoni ini telah menghasilkan beberapa ponsel modern yang menakjubkan, mulai dari Nokia 7.1 hingga Nokia 8 Sirocco.

Bagaimana dengan masa depan? “Kami memiliki konsep memasak yang menarik ini,” goda Forsyth, sebelum menjelaskan sedikit dengan mengatakan, “Saya tidak ingin khawatir tentang telepon ketika saya menjatuhkannya. Kami memiliki beberapa konsep yang memecahkan masalah, dengan desain yang tetap indah. Ini adalah bagian dari warisan Nokia.”

HMD tidak akan berbagi lebih banyak tentang rencana perangkat yang akan datang, tetapi ada banyak bocoran tentang perangkat potensial berikutnya, yang dikabarkan akan disebut Nokia 9 PureView. Kebocoran menunjukkan bahwa ini adalah ponsel andalan yang akan menggunakan optik Zeiss – dan bermitra dengannya perusahaan kamera Light — untuk lima kamera di bagian belakang ponsel saja. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang rumor yang beredar tentang ponsel dalam kumpulan Nokia 9 PureView kami.

2019: Pertumbuhan di AS

Dalam dua tahun, HMD telah membawa merek Nokia kembali ke kesadaran publik. Rantala juga sangat senang dengan kembalinya Nokia sebagai salah satu dari sedikit merek ponsel pintar Eropa yang dapat dipilih masyarakat.

Namun ada pasar utama yang belum mendapat banyak perhatian: AS. Masih dalam tahap awal untuk ekspansi HMD di sini. Perusahaan menjual beberapa perangkat seperti Nokia 6.1 dan Nokia 7.1 melalui pengecer seperti Amazon, Best Buy, dan Target. Rantala mengatakan HMD hadir untuk konsumen terlebih dahulu, bukan untuk menantang Samsung atau Apple secara langsung.

“AS adalah salah satu pasar ponsel pintar terbesar di dunia, dan ada banyak pemain besar di luar sana – pemain besar yang sangat kami hormati, jadi kami sedang dalam perjalanan,” katanya. “Kami juga ingin berada di AS, sebagai salah satu merek ponsel pintar terkemuka, dan kami tahu bahwa hal ini akan membutuhkan waktu sebelum kami dapat mencapainya. Kami benar-benar ingin meningkatkan bisnis kami di AS pada [2019] dan kami sangat yakin hal itu akan terjadi.”

Capelli setuju, dan percaya bahwa AS sangat penting bagi pertumbuhan HMD, khususnya yang dijual melalui jaringan operator besar seperti AT&T dan Verizon. Untuk itu, HMD punya mengumumkan kemitraan penting dengan Rogers Wireless di Kanada, serta Cricket Wireless (dimiliki dan dioperasikan oleh AT&T), dan Verizon di AS. Mereka menghadirkan tiga ponsel yang sudah ada – yang sedikit diubah dari versi internasionalnya – ke operator-operator ini dalam kemitraan besar pertamanya di wilayah Atlantik ini. Kebanyakan orang di AS membeli ponsel pintar melalui operator, itulah sebabnya HMD belum menghadirkan perangkat unggulannya. namun, mereka tahu bahwa sangat sulit untuk berhasil “tanpa mitra operator.” Dengan mitra baru ini, hal itu bisa sangat berubah segera.

Tahun ini krusial bagi ekspansi HMD, namun ketika ditanya apakah perusahaan sudah mempertimbangkan untuk memperluas portofolio produknya ke tipe lain perangkat – seperti perangkat yang dapat dikenakan, atau perangkat realitas virtual dan augmented reality – Rantala mengatakan HMD harus “fokus pada ponsel bisnis." (Aktivitas HMD terpisah dari Nokia Technologies, yang mempelajari VR dan teknologi baru lainnya, seperti berumur pendek kamera Ozo.)

“Ini benar-benar menjadi titik fokus kami karena kami ingin melakukannya dengan benar, dan ini memerlukan perhatian penuh kami,” kata Rantala. “Ke depannya, ini adalah sesuatu yang bisa kita bangun dalam bisnis. … Di tahun-tahun mendatang kami sangat ingin mengeksplorasi hal-hal baru untuk konsumen.”

Namun untuk saat ini, fokusnya adalah pada pertumbuhan di AS, serta memastikan HMD memenuhi kebutuhan generasi muda, target demografinya. Rantala mengatakan dua pertiga orang yang membeli smartphone Android Nokia berusia di bawah 35 tahun, dan perusahaan tersebut berencana untuk tetap “berfokus” pada generasi muda sehingga mereka menjadi “generasi penerus Nokia pengguna.”

Diperbarui pada 25 Januari 2019: Kami telah menambahkan detail tentang kemitraan operator baru HMD di Amerika Utara.

Rekomendasi Editor

• Ponsel Android terbaru Nokia ini memiliki fitur yang luar biasa keren
• Ponsel Samsung Anda berikutnya mungkin membuang Google Search for Bing
• Mengapa Nokia membuat ponsel Android yang ingin Anda hancurkan
• HMD Global ingin Anda tetap menyimpan ponsel Nokia baru Anda dan menyelamatkan planet ini
• Ponsel Nokia gila ini memiliki sepasang earbud nirkabel sejati di dalamnya