Amazon menghabiskan lebih dari $5 miliar untuk pengiriman pada tahun 2013.
Kredit Gambar: Justin Sullivan/Getty Images News/Getty Images
Dengan lebih dari 230 juta akun pelanggan aktif, raksasa online, Amazon, adalah online paling populer toko pada saat publikasi, dan bahkan menempati peringkat sebagai salah satu dari sepuluh situs web paling populer secara keseluruhan Internet. Bahkan jika gudang Amazon sendiri tidak memiliki apa yang Anda cari, salah satu penjual Marketplace pihak ketiga mungkin -- meskipun berpotensi dengan harga tinggi. Baik Anda ingin berbelanja langsung dari Amazon atau di Marketplace, kunjungi Situs web Amazon untuk mulai menelusuri rak atau menggunakan mal langit yang mengkurasi berbagai produk dari Amazon.
Temukan Barang
Halaman beranda Amazon menyediakan tiga metode untuk mulai menemukan dan membeli barang. Halaman depan itu sendiri memamerkan item unggulan, dan begitu situs mulai mempelajari selera Anda, itu akan menampilkan produk berdasarkan riwayat Anda. Untuk menemukan item tertentu, ketik di bilah pencarian di bagian atas halaman. Tekan "Enter" untuk mencari seluruh katalog, atau pilih dari menu tarik-turun yang diatur secara otomatis ke "Semua" untuk mencari kategori tertentu, yang juga memungkinkan kemampuan "Perbaiki" untuk lebih spesifik hasil. Jika Anda lebih suka hanya melihat-lihat, klik "Belanja menurut Departemen", untuk memilih bagian yang akan dijelajahi.
Video Hari Ini
Buat Akun dan Check Out
Saat Anda menemukan item yang Anda inginkan, klik "Tambahkan ke Keranjang" untuk menyimpannya. Jika Anda ragu-ragu, tambahkan saja dan Anda selalu dapat mengeluarkannya dari troli nanti. Setelah selesai, klik tombol "Keranjang" di bagian atas halaman Amazon mana pun dan pilih "Lanjutkan ke Checkout." Pembelian pertama Anda termasuk membuat akun. Saat Amazon meminta Anda untuk masuk, masukkan alamat email Anda, pilih "Saya Pelanggan Baru" dan isi info pribadi Anda. Anda juga harus memasukkan kartu kredit untuk menyelesaikan pembelian. Jika Anda belum pernah berbelanja online sebelumnya, kemungkinan memberikan nomor kartu Anda mungkin tampak menakutkan, tetapi toko online menggunakan enkripsi untuk mencegah peretas mencuri informasi Anda. Agar tetap aman di Amazon, sama seperti situs lainnya, jangan pernah memberikan kata sandi Anda, tetap perbarui perangkat lunak anti-virus di komputer Anda dan perhatikan tagihan Anda untuk tagihan tak terduga. Beberapa perusahaan kartu kredit juga menyediakan nomor sekali pakai untuk berbelanja online -- periksa situs web perusahaan kartu Anda untuk melihat apakah ia menawarkan fitur ini.
Berbelanja di Amazon Marketplace
Banyak item di Amazon berasal dari penjual pihak ketiga di Marketplace, yang ditunjukkan oleh baris "Dijual oleh" di dekat tombol "Tambahkan ke Keranjang". Jika Amazon dan penjual pihak ketiga menawarkan item tersebut, tombol besar "Tambahkan ke Keranjang" membeli dari Amazon, dan Anda akan melihat beberapa tombol "Tambahkan ke Keranjang" alternatif dengan harga berbeda dan tautan ke daftar lengkap versi bekas dan baru produk. Penjual pasar menetapkan harga mereka sendiri, sehingga Anda mungkin menemukan diskon besar untuk barang bekas, atau menemukan produk langka yang dihentikan yang hanya dijual dengan harga kolektor. Bahkan saat membeli dari penjual lain, Amazon sendiri yang menangani pembayaran Anda, jadi Anda tidak perlu khawatir informasi kartu kredit Anda bocor.
Satu peringatan penting tentang Marketplace adalah bahwa tidak seperti eBay, penjual tidak mengontrol biaya pengiriman mereka sendiri, dan karena itu tidak dapat memberikan diskon pengiriman jika Anda membeli beberapa item. Perhatikan juga bahwa beberapa halaman produk menyertakan tautan iklan ke item yang dijual di situs web lain, yang tidak berafiliasi dengan Amazon Marketplace.
Kembalikan Barang
Jika gaun baru Anda tidak pas atau gadget tiba dalam keadaan rusak, Amazon menerima pengembalian sebagian besar penjualan dalam waktu 30 hari setelah pengiriman. Secara umum, penjual pihak ketiga menawarkan kebijakan yang sama, meskipun Anda biasanya harus membayar untuk pengiriman kembali ke penjual kecuali penjual mengiklankan pengembalian gratis, sedangkan Amazon sering menyediakan label pengiriman prabayar untuk miliknya sendiri kembali. Biaya pengembalian dapat dikurangi dari pengembalian dana jika barang dikembalikan karena alasan lain selain kesalahan Amazon.
Untuk memulai kembali, kunjungi Pusat Pengembalian, tekan "Kembalikan Barang" dan pilih produk. Beberapa jenis barang, seperti bahan makanan dan barang berharga mahal, memiliki kebijakan pengembalian yang berbeda, yang dapat Anda periksa di halaman kebijakan pengembalian.
Hemat Dengan Amazon Prime
Layanan berlangganan Prime Amazon berharga $99 per tahun dan menyediakan pengiriman dua hari gratis untuk barang-barang yang dibeli dari Amazon yang menampilkan logo "Prime". Prime menyertakan pengiriman gratis untuk item Marketplace yang penjual pilih untuk dikirimkan melalui gudang Amazon, tetapi tidak untuk sebagian besar pembelian pihak ketiga. Bahkan tanpa Prime, pesanan di atas $35 termasuk pengiriman dasar gratis, tetapi Prime dapat menghemat jumlah pengiriman yang baik jika Anda sering melakukan pemesanan dalam jumlah kecil atau membutuhkan barang yang dikirim dengan cepat. Selain itu, Prime menyertakan ekstra seperti Prime Instant Video, layanan video streaming yang mirip dengan Netflix, Prime Music, yang menyediakan musik streaming gratis, dan kemampuan untuk meminjam satu e-book Kindle per bulan dari Amazon Kindle Lending Perpustakaan. Untuk mulai berlangganan, klik "Perdana Anda" di bagian atas halaman Amazon mana pun.