Delta Air Lines mengalami gangguan nasional pada penerbangannya pada Selasa malam, 25 September, setelah sistemnya mengalami apa yang digambarkan oleh maskapai tersebut sebagai “masalah teknologi.”
Gangguan tersebut, yang tidak berdampak pada operasi Delta di luar AS, dimulai pada sore hari ET dan dianggap cukup serius bagi kapal induk untuk menghentikan semua pesawatnya berangkat dari AS. bandara. Sekitar satu jam kemudian, penerbangan Delta diberi izin lepas landas dari semua bandara kecuali JFK dan LaGuardia di New York, dan Hartsfield-Jackson di Atlanta.
Video yang Direkomendasikan
Beberapa saat kemudian, maskapai mengumumkan bahwa mereka telah menyelesaikan masalah tersebut dan mengonfirmasi bahwa semua pembatasan penerbangan telah dicabut.
Terkait
- Delta secara mengejutkan mengurangi kapasitas penerbangan sebesar 70% di tengah krisis virus corona
- Singapura mengklaim kembali penerbangan terpanjang, tapi bisakah Anda duduk di pesawat selama itu?
Masalah ini diperburuk oleh masalah pada situs web Delta dan aplikasi Fly Delta yang menghalangi banyak pelanggannya untuk masuk untuk memeriksa status penerbangan mereka. Delta mengatakan situs web dan aplikasinya sudah aktif dan berjalan kembali.
Gangguan yang bersifat knock-on
Di dalam sebuah pernyataan yang dikeluarkan oleh Delta setelah insiden tersebut, menyatakan bahwa meskipun terjadi penundaan penerbangan, Delta berhasil menghindari pembatalan penerbangan apa pun.
Namun pihaknya menambahkan bahwa gangguan tersebut dapat berdampak pada beberapa penerbangan pada Rabu pagi, meskipun pihaknya memperkirakan dampaknya terhadap jadwal akan lebih besar. "minimal." Namun demikian, mereka menyarankan siapa pun yang terbang dengan Delta pada hari Rabu untuk memeriksa status penerbangan mereka di delta.com atau di aplikasi Fly Delta sebelum mereka berangkat. Bandara.
Maskapai penerbangan tersebut, yang merupakan salah satu maskapai terbesar di dunia dengan lebih dari 160 juta penumpang setiap tahunnya, menegaskan bahwa tidak ada dampak terhadap keselamatan. saat kesalahan sedang diperbaiki, dan perusahaan meminta maaf kepada pelanggannya atas ketidaknyamanan yang dialami akibat kejadian tersebut gangguan.
Seperti biasa dalam kasus kejadian seperti itu, banyak penumpang yang terjebak di dalam pesawat Delta yang hendak lepas landas melampiaskan kekesalannya di Twitter.
Duduk di dalam pesawat selama 2 jam di NYC. Masalah dimulai pada 5:45 jadi mengapa harus begitu @delta terus menaiki orang-orang dengan mengetahui bahwa pesawat tidak bisa lepas landas. #delta
— Jolanta T (@jrtibebu) 26 September 2018
Meskipun ada masalah, beberapa orang berhasil memasukkan sedikit humor ke dalam keluhan mereka:
Penerbangan Delta akhirnya bergerak. Menunggu dalam antrean panjang #delta pesawat di JFK. Secara harfiah telah "mengemudi" selama 30 menit. Tampaknya kami akan mengemudikan pesawat ke Las Vegas.
– Brittany Finkle (@BrittFinkle) 26 September 2018
Ini bukan pertama kalinya Delta dilanda masalah teknis yang menyebabkan gangguan meluas. Pada tahun 2017, komputer mengeluarkan itu menyebabkan pemadaman sistem memaksa maskapai tersebut untuk membatalkan penerbangan, dan setahun sebelumnya, terjadi kerusakan komputer di hubnya di Atlanta, Georgia penerbangan dibatalkan dan dilarang terbang keliling dunia.
Dan Delta bukan satu-satunya maskapai penerbangan AS yang mengalami masalah sulit ini, seperti halnya maskapai penerbangan raksasa lainnya Amerika Dan Serikat memiliki banyak insiden yang harus ditangani dalam beberapa tahun terakhir.
Rekomendasi Editor
- Wi-Fi Starlink gratis mungkin tersedia untuk penerbangan di dekat Anda
- Maskapai United, Delta, dan Amerika menangguhkan penerbangan ke Tiongkok karena virus Corona
Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terbaru, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.
