Pengembang Game Indie yang Muak Memanggil Reseller Kunci Bengkok G2A

Pengembang indie menentang situs pasar abu-abu G2A karena menjual kembali kunci permainan yang diperoleh secara ilegal. Selama bertahun-tahun, cerita tentang situs penjualan kembali kunci populer G2A telah muncul ketika studio telah membayar biaya ribuan dolar karena pengecer membeli kunci permainan mereka melalui cara yang tidak sah. Meskipun semua jenis game dapat ditemukan di situs web, pengembang indie, yang berukuran kecil dan sering kali hanya bermain-main, terkena dampak yang sangat besar. Tidak hanya itu, dampaknya juga besar bagi konsumen. Digital Trends berbicara dengan beberapa pengembang untuk mencari tahu bagaimana situs web tersebut berdampak secara pribadi terhadap bisnis mereka, dan bagaimana praktik penjualan G2A yang meragukan memengaruhi orang-orang yang membeli dari mereka.

Direktur perusahaan penerbit game No More Robots Mike Rose baru-baru ini memulai petisi meminta G2A untuk berhenti menjual game indie di situsnya setelah menunjukkan bahwa G2A membeli Google iklan kata kunci akan ditampilkan di atas situs web pengembang dalam hasil pencarian ketika pengguna mencarinya permainan. Rose menjelaskan di Twitter bahwa pembelian yang dilakukan melalui iklan tersebut tidak menguntungkan pengembang karena mereka tidak menghasilkan uang dari iklan tersebut.

Dalam episode terbaru Persetan G2A:

G2A telah menghapus iklan bersponsor di Google, yang berarti ketika Anda mencari permainan kami, Anda mendapatkannya G2A muncul di atas tautan kami — dan kami tidak menghasilkan uang apa pun dari permainan kami jika orang membeli melalui tautan tersebut iklan.

Terkait

  • Indie menawan ini mengubah bercerita menjadi permainan puzzle yang cerdas
  • Permata tersembunyi indie terbaik tahun 2022: 10 game luar biasa yang tidak boleh Anda lewatkan
  • Epic Game Store melawan bom ulasan dengan sistem peringkat pengguna baru

Dan saat Anda mencoba mematikan iklan mereka… pic.twitter.com/hSiIkaOLle

— Mike Rose (@RaveofRavendale) 29 Juni 2019

Membeli kunci permainan melalui situs seperti G2A tidak hanya menyebabkan hilangnya penjualan bagi pengembang — tetapi juga dapat menyebabkan hutang. Hal serupa juga terjadi pada pengembang Natural Selection 2. Dibagikan dalam ringkasan panjang reddit, studio Unknown Worlds Entertainment mengalami kerugian finansial besar-besaran karena penipu menggunakan kartu kredit curian beli lebih dari 1.000 kunci untuk game tersebut.

Pengguna yang sah pada akhirnya membeli kunci tersebut di situs pengecer, namun pemilik kartu yang dicuri membantah pembelian asli dengan tagihan balik. Pencuri telah menjual kunci permainan, dan studio menonaktifkan permainan tersebut setelah mengetahui masalahnya. Hal ini tidak hanya membuat banyak pemain tidak memiliki game mereka, tetapi studio tersebut akhirnya membayar total biaya sekitar $30.000.

Menanggapi meningkatnya kritik, G2A mengumumkan pada 3 Juli bahwa hal itu akan terjadi akan membayar pengembang 10 kali lipat apa yang hilang dari tagihan balik, namun Rose mengatakan hal tersebut tidak menyelesaikan masalah.

“Ini adalah langkah yang tidak masuk akal karena ternyata yang dimaksud hanyalah tagihan balik khusus untuk penjualan melalui a situs web pribadi pengembang — yang, saya yakin Anda tahu, sebenarnya tidak ada pengembang yang melakukannya,” Rose dikatakan. “Pengembang, terutama pengembang kecil, menjual melalui toko seperti Steam, Humble, dll, yang tidak mencakup penawaran mereka.”

G2A membela tindakan tersebut pembaruan pada postingan blog mereka yang diposting pada 7 Juli.

“Beberapa pengembang tidak dapat menerima kenyataan bahwa orang memiliki hak penuh untuk menjual kembali barang yang mereka miliki,” tulis postingan tersebut. “Ini adalah masalah bagi para pengembang, tetapi tidak bagi kami atau orang lain. Dan tentunya tidak untuk para gamer yang memiliki akses ke produk yang lebih murah, termasuk game, berkat pasar seperti G2A. Apa yang kami sampaikan adalah: Merupakan hal yang baik jika masyarakat dapat menjual kembali kunci dan, dengan atau tanpa G2A, mereka akan terus melakukannya.”

Kunci permainan yang diperoleh secara ilegal berdampak besar pada pengembang indie.

Penjualan kembali kunci game yang diperoleh secara ilegal bisa sangat merugikan studio dan penerbit game, namun seperti yang terjadi saat ini, hal ini berdampak besar pada pengembang indie. Banyak studio game indie yang merupakan tim kecil yang tidak memiliki sumber daya tambahan.

Pengecer dapat menurunkan nilai sebuah game yang dapat merusak keuntungan studio, terutama ketika tim tersebut mendapat pukulan tambahan akibat tolak bayar. Pengembang game di Vlambeer Rami Ismail mengatakan studio juga dapat kesulitan menghadapi beban kerja tambahan yang dapat ditimbulkan oleh kunci palsu dan tidak sah.

Jika Anda tidak mampu atau tidak ingin membeli game kami dengan harga penuh, harap bajakan game tersebut daripada membelinya dari pengecer utama. Situs-situs ini menghabiskan banyak waktu pengembangan dalam layanan pelanggan, menyelidiki permintaan kunci palsu, mencari tahu tagihan balik kartu kredit, dan banyak lagi. https://t.co/25NWxrj8f8

— Rami Ismail (@tha_rami) 30 Juni 2019

Bajak saja permainan mereka

Tidak ada keraguan bahwa suara dari platform yang lebih besar dapat memberikan dampak yang lebih besar dalam memulai perubahan. Kami bertanya kepada Rose apakah pengembang dan penerbit besar harus terlibat.

“Saya membayangkan beberapa dari mereka pasti hanya menonton dari pinggir lapangan untuk melihat apakah ada kemajuan yang dicapai,” katanya. “Menyingkirkan situs-situs seperti G2A akan memberikan lebih banyak kebebasan kepada orang-orang yang membuat dan menjual game, jadi saya berharap kita bisa lebih kecil studio dapat melakukan penolakan keras dan menciptakan peluang untuk menunjukkan kepada G2A bahwa kita sudah selesai dengan mereka yang secara tidak sah mengambil keuntungan dari kerja keras kita. bekerja."

Rose bahkan menyarankan konsumen membajak game mereka daripada membeli dari G2A. Dia juga tidak sendirian. Emma Maassen, Pendiri studio pengembang game inklusif LGBT Kitsune Games berbagi sentimen.

Pencari Pengetahuan oleh Kitsune Games

Pengembang bukan satu-satunya orang yang terpengaruh oleh situs seperti G2A. Orang yang membeli game melalui mereka juga demikian. Dari mendapatkan kunci yang tidak berfungsi hingga membayar biaya predator, para gamer adalah salah satunya sering mengambil risiko ketika mereka memutuskan untuk membeli kunci permainan yang tidak sah.

Kami bertanya kepada Maassen bagaimana perubahan dalam praktik G2A dapat menguntungkan konsumen.

“Jika G2A menghentikan praktik curang mereka, saya pikir konsumen akan mendapat manfaat dari pengalaman yang lebih aman dalam membeli kunci yang dijual kembali (yang mana terjadi secara sah), tanpa harus membayar biaya ‘perlindungan’ pemeras,” tulis Maassen kepada kami melalui Twitter.

“Yang lebih penting lagi, para pengembang tidak akan segan-segan melakukan kesepakatan bundling, yang berarti konsumen dapat membeli game dengan harga lebih rendah dari tempat yang sah tanpa khawatir tentang kuncinya asli."

Jika G2A menghentikan praktik curang mereka, saya pikir konsumen akan mendapat manfaat dari pengalaman yang lebih aman dalam membeli kunci yang dijual kembali.

Maassen menunjukkan bahwa memakan biaya untuk hal-hal seperti itu telah menutup platform yang lebih kecil.

“Hal ini menyebabkan berkurangnya persaingan dan ekosistem game PC yang kurang sehat yang akan berdampak negatif terhadap konsumen dalam jangka panjang,” tambahnya.

Hubungan G2A dengan influencer yang disponsori adalah masalah lain yang diyakini Maasen dan Rose berkontribusi terhadap masalah saat ini. Menyusul kontroversi email G2A, Rose dibagikan di Twitter bahwa dia mendengar dari berbagai sumber bahwa proposisi serupa telah dikirimkan ke streamer dan YouTuber yang mendorong mereka untuk “mengatakan hal-hal baik tentang mereka” dengan imbalan pembayaran. Rose meminta influencer untuk mempublikasikan permintaan email ini tetapi tidak ada streamer atau YouTuber yang menyampaikan.

Maassen yakin perilaku seperti ini dapat dikurangi jika pengembang dan studio AAA ikut terlibat – terutama jika mereka menolak memberikan kunci permainan gratis kepada influencer yang disponsori G2A.

“Adalah kepentingan terbaik [studio AAA] untuk memberikan tekanan pada pengecer utama pasar abu-abu seperti G2A,” katanya. “Terutama karena G2A banyak melakukan pemasaran kepada influencer. Rasanya tidak enak ketika Anda memberikan kunci kepada streamer atau YouTuber yang disponsori yang kemudian mengarahkan penggemar mereka ke G2A karena sponsor untuk membeli game Anda, mengetahui bahwa Anda tidak akan melihat uang itu.”

G2A telah mengusulkan solusi mereka sendiri — sebuah alat baru yang memungkinkan para pengembang untuk melakukannya memblokir penjualan kembali kunci tertentu. Sekilas, ini tampak seperti sikap ramah, tetapi beberapa pengembang, termasuk Mike Rose dan direktur permainan dan penulis Mike Bithell, mengatakan bahwa hal itu tidak menyelesaikan masalah:

– Saya tidak bekerja untuk Anda, tugas Anda adalah melindungi pelanggan tempat Anda menjual kunci yang tidak dicentang, bukan milik saya.
– Saya tidak mendukung atau bekerja dengan pasar abu-abu, atau orang-orang yang diam-diam membayar untuk pemberitaan positif
– eksploitasi 'hadiah' yang diternakkan oleh bot adalah masalahnya, bukan kuncinya, dan Anda pasti mengetahui hal ini https://t.co/1qQzkOU3rY

— Mike Bithell (@mikeBithell) 12 Juli 2019

Kami telah menghubungi G2A untuk wawancara, namun mereka belum memberikan tanggapan. Kami akan memperbarui cerita ini jika kami mendengarnya kembali.

Rekomendasi Editor

  • Cobalah 2 game indie hebat ini sebelum meninggalkan Xbox Game Pass minggu depan
  • Bagi penulis game, keaslian adalah kunci untuk menceritakan kisah romantis yang aneh
  • Jangan lewatkan film indie menarik dari streaming ulang tahun Day of the Devs
  • PlayStation memamerkan 7 game indie radikal hari ini
  • Pandemi ini memaksa game pertarungan untuk berkembang pada tahun 2021