Bagaimana Cara Kerja Uber?

click fraud protection
cara menghapus akun uber Anda
Juni/123RF

Uber telah mengubah cara kita bergerak, dan itu bukan sebuah hiperbola. Perusahaan yang bermarkas di California ini menciptakan konsep baru yang memungkinkan Anda menghabiskan waktu 10 menit untuk memanggil taksi di tengah hujan sesuatu dari masa lalu sambil membiarkan siapa saja mendapatkan uang di waktu luang mereka dengan bekerja sambilan sebagai taksi pengemudi.

Isi

  • Untuk pengendara
  • Untuk pengemudi

Perusahaan muda ini telah melalui banyak kontroversi dalam beberapa bulan terakhir kecuali Uber gratis Aplikasi tetap menjadi salah satu alat mobilitas terbaik di pasaran, terutama jika Anda tidak memiliki mobil di a kota besar. Apakah Anda siap untuk mulai berkendara, mengemudi, atau keduanya? Baca terus untuk mengetahui semua yang perlu Anda ketahui.

Video yang Direkomendasikan

Untuk pengendara

Langkah pertama adalah mengunduh aplikasi di Anda Android atau apel perangkat dan memberikan informasi dasar termasuk nama, nomor telepon, dan nomor kartu kredit Anda. Setelah semuanya sudah diatur, Anda perlu memasukkan alamat tujuan ke dalam kotak berlabel “ke mana?” dekat bagian atas layar. Jangan khawatir jika Anda tidak mengetahui alamat tepatnya; Anda dapat menemukan tujuan yang ingin Anda tuju dengan memasukkan nama bisnis, seperti “Starbucks” atau “GameStop.” Uber juga memungkinkan pengguna menambahkan perhentian singkat di setiap perjalanan.

Konfirmasikan tujuan Anda, konfirmasikan titik penjemputan Anda dengan menjatuhkan pin biru di peta, dan aplikasi akan memberi tahu Anda kira-kira berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk sampai ke sana. Ini juga memberikan perkiraan biaya setiap layanan untuk memastikan transparansi, sebuah fitur yang dihargai oleh pelancong yang sudah terbiasa ditagih berlebihan oleh supir taksi yang mengaku tidak punya meter. Biaya perjalanan tergantung pada layanan yang mana Anda pilih, dan jam berapa. Semakin banyak orang yang meminta tumpangan Uber pada saat yang sama, semakin mahal pula tarifnya. Uber menyebutnya “lonjakan harga.”

Layanan dasar masing-masing disebut UberX, UberXL, dan UberSelect. Perbedaannya terletak pada harga, dan jenis mobil yang akan menjemput Anda. Pengemudi UberX biasanya berada dalam mobil penumpang standar (mis., a Honda Accord) mampu membawa hingga empat pengendara. Operator UberXL memiliki model yang lebih besar (seperti a Chrysler Pasifika) yang mampu mengangkut hingga enam penumpang. Terakhir, UberSelect adalah layanan kelas atas yang dapat diikuti oleh pengemudi Mercedes-Benz, Audi, dan BMW.

Apakah Anda sedang bergerak maju dalam hidup? Uber menyediakan layanan UberBlack dan UberSUV yang menawarkan kendaraan lebih bagus lagi. Anda mungkin menumpang Cadillac Escalade, a BMW Seri 7, A Mercedes-Benz S-Class, atau Chevrolet Suburban dengan spesifikasi terbaik. Pengemudi UberBlack dan UberSUV harus terdaftar secara komersial. Sejumlah kota di seluruh dunia juga menawarkan UberLux, layanan andalan perusahaan tersebut. Memang mahal, tapi Anda dijamin sampai di tujuan dalam waktu singkat Audi A8, Land Rover Range Rover, atau model kelas atas yang sebanding. Bicara tentang membuat pintu masuk!

uber

Uber juga menawarkan layanan terpisah bagi pengendara yang membutuhkan kendaraan yang dapat diakses kursi roda, dan layanan berbiaya rendah bernama UberPool. Sesuai dengan namanya, UberPool adalah layanan carpooling yang memungkinkan pengguna berbagi perjalanan yang sama. Bayangkan Anda bepergian dari pusat kota Washington, D.C., ke Alexandria, Virginia. Uber Anda dapat berhenti dan menjemput penumpang yang bepergian ke arah yang kira-kira sama dengan Anda; dari Lincoln Memorial hingga Arlington, misalnya. Dibutuhkan waktu lebih lama karena Anda berpindah dari titik A ke titik B melalui titik C dan D, tetapi ini juga merupakan pilihan termurah.

Hati-hati bagi pengguna: tidak ada cara untuk mengetahui sebelumnya dengan siapa Anda akan berkendara saat menggunakan UberPool. Anda bisa beruntung dan berbagi mobil dengan orang asing yang pendiam dan bijaksana, tapi Anda juga bisa menghabiskan 15 menit duduk di samping siswa yang mual dan mabuk sejak malam sebelumnya. Atau orang tua yang menganggap teriakan anaknya itu menggemaskan. Menurut pengalaman kami, menggunakan UberPool seperti bermain rolet Rusia, dan risiko perjalanan yang mengerikan tidak sebanding dengan penghematan $2,50 untuk ongkos Anda. Tentu saja, jarak tempuh Anda mungkin berbeda-beda.

Pilih tarif, dan Anda akan segera mendapat pesan yang memberitahukan bahwa ada mobil sedang dalam perjalanan. Aplikasi ini memberikan nama pengemudi dan ratingnya sebelumnya. Ini juga mencantumkan merek, model, warna, dan nomor registrasi mobil, ditambah kira-kira berapa menit sampai tiba di titik penjemputan. Anda dapat mengetahui bahwa Uber Anda sedang dalam perjalanan dengan melihat lokasi ikon berbentuk mobil di peta.

Masuklah, sapa pengemudinya, dan Anda pun berangkat. Apa pun layanan yang Anda pilih, ada bilah di bagian atas aplikasi yang melacak kemajuan perjalanan dan perkiraan waktu kedatangan. Ada pilihan untuk berbagi kemajuan perjalanan melalui sejumlah saluran komunikasi, termasuk Facebook Messenger, WhatsApp, Gmail, dan pesan teks kuno.

Bagian terbaik dari Uber adalah tidak perlu membayar dengan uang tunai; aplikasi secara otomatis membayar pengemudi menggunakan kartu kredit atau debit yang tercatat. Setelah mencapai tujuan, penumpang langsung keluar dari mobil dan melanjutkan hari mereka. Pengguna diminta menilai pengemudi setelah mencapai perjalanan, dan mereka diberi opsi untuk memberikan tip. Keduanya opsional. Pengemudi Note juga diminta untuk menilai pengguna pada skala nol hingga lima. Ingatlah bahwa peringkat Anda adalah reputasi Anda di komunitas Uber; hanya sedikit orang yang memiliki peringkat sempurna, namun memiliki peringkat yang sangat rendah mungkin membuat pencarian tumpangan menjadi sangat rumit.

Uber bertujuan membuat setiap perjalanan semulus mungkin. Baru-baru ini meluncurkan tombol panik untuk pelanggan juga, memberikan ketenangan pikiran ekstra kepada pengguna. Jika terjadi kesalahan, cukup geser ke atas pada ikon pusat keamanan dan ketuk “Bantuan 911,” sebelum mengetuk lagi untuk mengonfirmasi panggilan. Keran ekstra diperlukan untuk meminimalkan panggilan 911 yang tidak disengaja, menurut perusahaan.

Untuk pengemudi

Untuk mengemudi, mulailah dengan mengunduh aplikasi gratis bernama Uber Driver dan mengisi informasi tentang diri Anda (termasuk nomor jaminan sosial Anda, untuk pemeriksaan latar belakang sederhana) dan mobil Anda. Perlu diperhatikan bahwa tidak semua orang berhak mengendarai Uber, dan tidak semua mobil diterima oleh perusahaan.

Pengemudi harus berusia minimal 21 tahun, dan mereka harus memiliki surat izin mengemudi di negara bagian. Anda memerlukan setidaknya tiga tahun pengalaman mengemudi jika Anda berusia di bawah 23 tahun, dan setidaknya satu tahun pengalaman jika Anda berusia 24 tahun ke atas. Anda perlu diasuransikan, dan Anda harus lulus pemeriksaan latar belakang dan pemeriksaan riwayat kriminal. Anda akan baik-baik saja jika Anda sesekali menerima tilang karena ngebut, tetapi jangan mengandalkan mengemudi untuk Uber jika Anda pernah dihukum karena DUI atau jika Anda memiliki riwayat kriminal apa pun.

Persyaratan lainnya berlaku untuk mobil. Untuk mengemudi, Anda harus memiliki mobil yang berumur tidak lebih tua dari model tahun 2008, dengan empat pintu, dan satu lagi tidak dapat diselamatkan. Kendaraan tersebut perlu diasuransikan dan didaftarkan, serta harus lulus pemeriksaan kendaraan Uber yang mencakup barang-barang dasar seperti rem, ban, lampu, dan sabuk pengaman. Kirimkan semuanya, penuhi semua persyaratan, dan Anda siap untuk melakukan perjalanan pertama Anda.

Cukup aktifkan aplikasi untuk menerima notifikasi dari pengendara yang membutuhkan tumpangan. Dengan Uber, Anda dapat menentukan berapa jam Anda bekerja per hari. Tidak ada minimum atau maksimum. Jumlah yang Anda hasilkan akan bergantung pada seberapa banyak Anda mengemudi, dan kapan Anda mengemudi; lonjakan harga yang kami sebutkan di bagian pengendara bermanfaat bagi pengemudi karena mereka mendapat penghasilan lebih banyak selama jam sibuk. Uber biasanya memberi pengemudi daftar jam tersibuk di wilayah mereka.

Beberapa faktor menggerogoti penghasilan Anda. Pengemudi tidak dipekerjakan oleh Uber — mereka adalah kontraktor independen, jadi bensin, pemeliharaan (ban, penggantian oli, dll), dan penyusutan berada di pangkuan pengemudi. Pengemudi mendapat 75 persen dari tarif, sedangkan Uber dibutuhkan 25 persen sisanya, dan uang yang diperoleh melalui aplikasi harus dilaporkan ke IRS sebagai pendapatan.

Anda memerlukan koneksi data untuk menggunakan aplikasi Uber Driver, dan Uber memperingatkan bahwa aplikasi ini biasanya menggunakan sekitar 2 GB data per bulan. Aplikasi ini juga mengurangi masa pakai baterai, jadi sebaiknya gunakan yang berkualitas pengisi daya telepon untuk memastikan Anda tidak perlu meminta penumpang Anda untuk menyalakan Google Peta. Dudukan mobil yang kokoh juga harus dimiliki.

Rekomendasi Editor

  • Dudukan mobil iPhone terbaik di tahun 2023: 10 dudukan mobil terbaik yang dapat Anda beli
  • Waze vs. Google Maps: Mana yang tepat untuk Anda?
  • 14 taksi dan mobil terbang keren yang sedang dikembangkan
  • Cara mendongkrak mobil Anda
  • Cara memperbaiki rem yang berdecit