Netflix terus mencari cara untuk menangani pelanggan yang membagikan kata sandi mereka dengan teman dan anggota keluarga yang tidak mendaftar ke layanan streaming.
Perusahaan tersebut mengatakan pada hari Senin bahwa mereka meluncurkan fitur yang disebut Tambahkan Rumah, yang meminta pelanggan membayar sedikit tambahan jika mereka ingin berbagi akun Netflix mereka dengan orang lain.
Video yang Direkomendasikan
Ini mengikuti a fitur Tambahkan Anggota Ekstra serupa untuk Chile, Kosta Rika, dan Peru yang mulai diuji coba oleh Netflix pada bulan Maret.
Terkait
- Penekanan Netflix pada pembagian kata sandi meningkatkan pendaftaran, menurut data
- Trailer pengkhianatan menampilkan Charlie Cox dalam serial MI6 Netflix
- Netflix membagikan tampilan pertama gambar dari The Grey Man
Mulai bulan depan, Add a Home akan tersedia bagi pelanggan Netflix di Argentina, Republik Dominika, El Salvador, Guatemala, dan Honduras. Jika salah satu fitur tersebut berhasil, kami berharap fitur serupa dapat diterapkan secara lebih luas.
Tambahkan Rumah berfungsi seperti ini:
Apa pun paket pelanggannya, setiap akun Netflix akan ditautkan ke satu rumah tempat mereka dapat mengakses Netflix di perangkat mana pun.
Jika pelanggan ingin berbagi akses ke akunnya dengan rumah tangga lain, Netflix akan meminta pembayaran tambahan sekitar $3 per bulan. Pelanggan yang mendaftar ke paket Dasar dapat menambahkan satu rumah tambahan, pelanggan Standar dapat menambahkan hingga dua rumah tambahan, dan pelanggan Premium dapat menambahkan hingga tiga rumah tambahan.
Kesepakatan ini juga memungkinkan pengguna tambahan mengakses Netflix saat bepergian dan saat bepergian sehingga mereka tidak dibatasi untuk menonton konten di rumah yang ditentukan.
Netflix mengatakan bahwa fitur Tambah Rumah yang baru akan memungkinkan pelanggan mengontrol di mana akun mereka digunakan.
Opsi Tambahkan Anggota Ekstra yang mulai diuji Netflix pada bulan Maret memungkinkan pelanggan Standar dan Premium melakukannya tambahkan sub-akun untuk maksimal dua orang yang tidak tinggal bersama mereka, juga dengan biaya tambahan sekitar $3 per akun.
Di sebuah posting di situsnya pada hari Senin, direktur inovasi produk Netflix, Chengyi Long mengatakan, “Sangat menyenangkan bahwa anggota kami sangat menyukai film dan acara TV Netflix sehingga mereka ingin membagikannya secara lebih luas. Namun meluasnya pembagian rekening antar rumah tangga saat ini melemahkan kemampuan [jangka panjang] kami untuk berinvestasi dan meningkatkan layanan kami.”
Long menambahkan bahwa Netflix ingin “berbijaksana mungkin tentang bagaimana kami mengenakan biaya untuk penggunaan di banyak tempat rumah,” berjanji untuk tidak melakukan perubahan di negara lain “sampai kita lebih memahami apa yang paling mudah bagi kita anggota.”
Hari ini adalah hari besar bagi Netflix karena perusahaan tersebut akan melaporkan angka triwulanan terbarunya. Laporan terakhirnya tiga bulan lalu mengungkapkan penurunan pertama dalam jumlah pelanggan dalam satu dekade, dengan hilangnya 200.000 anggota dibandingkan kuartal sebelumnya. Perkiraan menunjukkan bahwa negara tersebut bisa kehilangan 2 juta lagi pada kuartal terakhir. Tampaknya tidak mungkin Netflix akan menyertakan pengguna Tambah Rumah dan Tambah Anggota Ekstra dalam jumlah pelanggannya di masa mendatang, namun pembayaran untuk fitur-fitur tersebut setidaknya akan meningkatkan keuntungannya.
Rekomendasi Editor
- Tindakan keras Netflix terhadap pembagian kata sandi meningkatkan jumlah pendaftaran
- Bayar! Netflix memulai tindakan keras terhadap berbagi akun di AS
- Apakah Netflix rumah yang tepat bagi The Sandman?
- Netflix menyukai orang-orang yang berbagi kata sandi. Pada tahun 2022, tidak.
- Netflix sedang menguji biaya baru untuk berbagi kata sandi
Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terbaru, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.
