Mulai 20 Oktober di AS, pengguna Messenger di iOS dan Android akan mendapatkan opsi untuk mengirim dan meminta uang di Messenger. Caranya mudah: Dari layar komposisi dalam pesan grup atau percakapan satu lawan satu, mengetuk ikon Messenger berwarna biru berbentuk plus akan menampilkan Pembayaran tombol. Dari sana, Anda akan melihat tombol PayPal yang menonjol, yang ketika diketuk, akan mengalihkan sumber pendanaan default ke saldo PayPal Anda.
Video yang Direkomendasikan
Ini merupakan keuntungan bagi lebih dari 450 juta orang yang menggunakannya Facebookgrup jual-beli lokal, kata COO PayPal, Bill Ready TechCrunch.dll.
“[Ini] adalah bagian dari gerakan yang lebih luas di mana kami bertemu dengan pengguna dalam konteks apa pun mereka berada,” katanya.
Facebook dan PayPal bekerja sama tahun lalu untuk pembayaran peer-to-peer dalam aplikasi, namun integrasinya tidak terlalu mendalam. Pengguna Messenger dapat menghubungkan akun PayPal mereka untuk membayar barang dan melakukan pembelian langsung dari bot Messenger, namun mereka tidak dapat saling membayar.
Namun, lebih dari 2,5 juta pengguna menghubungkan akun PayPal mereka dengan Messenger, kata PayPal.
Selain integrasi pembayaran yang diperluas pada hari Jumat, PayPal mengumumkan kemampuan bot Messenger baru. Mulai 20 Oktober di AS di web (diikuti iOS dan Android), bot PayPal akan mendukung pemberitahuan dan tanda terima, dan menggunakan pemrosesan bahasa alami untuk membantu mengurai pesan pelanggan PayPal pertanyaan.
Ini akan menangani sendiri permintaan yang lebih sederhana, seperti pengaturan ulang kata sandi dan pertanyaan tentang transaksi terkini. Namun untuk pertanyaan yang lebih rumit, percakapan akan diserahkan kepada perwakilan langsung.
“Yang unik di sini adalah Messenger telah membuka platform yang memungkinkan kita tidak hanya melakukan one-to-one komunikasi,” kata Ready kepada TechCrunch, “tetapi ada platform tempat kita dapat menyelesaikan masalah secara langsung Kurir."
Ini bukan pertama kalinya PayPal bermitra dengan Facebook dalam hal e-niaga. Pada bulan Desember, perusahaan memproses pembayaran terkait uber perjalanan dipesan melalui Messenger. Selain itu, ini telah membantu pedagang yang mendukung PayPal untuk menjual produk dari bagian Toko di dalamnya
Baru-baru ini, PayPal menambahkan a pengaturan notifikasi ke Messenger, sehingga memudahkan pelanggan PayPal dalam mengelola resi transaksi di satu tempat. Peringatan ini mencakup informasi seperti konfirmasi pesanan, alamat pengiriman, dan total pembayaran yang dilakukan.
“Kemampuan baru ini memperdalam kemitraan kami dengan Facebook,” kata Ready kepada Digital Trends. “Pengalaman PayPal yang dioptimalkan untuk seluler, bila dikombinasikan dengan pengalaman perdagangan yang relevan dan sesuai konteks, akan membantu menawarkan pengalaman perdagangan yang menarik dan tanpa hambatan.”
Pembaruan: Menambahkan berita bahwa PayPal telah memperkenalkan pembayaran peer-to-peer di Messenger.
Rekomendasi Editor
- Fitur Hadiah baru PayPal menambahkan diskon belanja Honey
- Facebook Messenger akhirnya mulai menguji enkripsi ujung ke ujung untuk semua obrolan
- PayPal vs. Google Bayar vs. Venmo vs. Aplikasi Tunai vs. Apple Membayar Tunai
- Facebook akan membatasi pengiriman Messenger untuk mengatasi misinformasi
- Facebook mulai menggabungkan fitur obrolan Instagram dan Messenger di iOS dan Android
Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terbaru, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.
