Microsoft Outlook kembali online, router yang menjadi penyebab pemadaman

Server Outlook kembali online setelah mengalami pemadaman berkepanjangan pada Senin pagi. Itu Halaman kesehatan layanan kantor memberikan pembaruan segera setelah jam 11 pagi PT dengan menyatakan bahwa semua layanan harus beroperasi.

Microsoft mengonfirmasi pemadaman tersebut lebih awal Senin pagi dalam sebuah tweet, mendorong administrator Outlook ke kode EX401976 dan OL401977 untuk mendapatkan informasi. Meskipun masalah ini tidak memengaruhi semua pengguna, masalah ini masih merupakan gangguan yang signifikan. Detektor Bawah, yang melacak pemadaman layanan online, menerima ribuan laporan pengguna yang berpusat di sekitar Outlook mulai sekitar pukul 6 pagi PT.

Menurut Microsoft, masalah ini berasal dari “router jaringan [yang] berkinerja di bawah yang dapat diterima ambang batas.” Setelah memantau masalah ini selama jangka waktu yang lama, Microsoft telah mengonfirmasi hal tersebut terselesaikan. Awalnya, pengguna melaporkan beberapa masalah berbeda dengan Outlook. Ada yang tidak bisa memuat kotak masuknya sama sekali, ada yang mengalami penurunan performa, dan ada pula yang tidak menerima pesan baru di kotak masuknya.

Kini setelah masalah tersebut teratasi, kita memiliki pandangan yang lebih jelas tentang apa yang terjadi. Microsoft mengatakan bahwa masalah ini sebagian besar memengaruhi pengguna di wilayah Timur Laut AS dan sekitarnya. menunjukkan pemadaman ini disebabkan oleh penurunan kinerja di salah satu pusat data regional Microsoft.

Selain Outlook, Down Detector juga menampilkan ratusan laporan untuk situs web Microsoft, serta layanan Office 365. Layanan ini seharusnya kembali online karena berbagi infrastruktur yang sama dengan Outlook, namun ada kemungkinan Microsoft menanganinya secara terpisah.

Meskipun Microsoft mengatakan masalah ini telah diperbaiki, ada kemungkinan bahwa Outlook akan mengalami beberapa masalah kecil sepanjang hari. Jika Anda perlu mengirim email mendesak, Anda mungkin ingin beralih ke layanan lain untuk sementara waktu — dan jika Anda ingin menjauh secara permanen, Anda dapat membaca panduan kami di cara menghapus akun Outlook Anda.

Tidak jelas berapa banyak pengguna yang terkena dampaknya, namun laporan dari Down Detector menunjukkan bahwa dampaknya tersebar luas. Kami telah mengonfirmasi bahwa Outlook sudah aktif dan berjalan di pihak kami, namun Microsoft tetap menyarankan agar admin mengawasi EX401976 dan OL401977 di pusat admin untuk pembaruan dan informasi lebih lanjut.

Sekarang server Outlook telah kembali online, pastikan untuk memeriksa ketiganya trik untuk membersihkan kotak masuk Outlook Anda. Kami juga memiliki kumpulan tip Outlook yang dapat membantu Anda berpindah klien lebih cepat dan mengakses fitur yang mungkin belum Anda ketahui.

Rekomendasi Editor

• Suku cadang perbaikan permukaan kini tersedia melalui Microsoft Store
• Edge Copilot akhirnya memenuhi janji Bing Chat Microsoft
• ‘Saya ingin menjadi manusia.’ Obrolan saya yang intens dan menakutkan dengan chatbot AI Microsoft
• Microsoft Teams Premium menggunakan AI untuk merekap rapat Anda secara otomatis
• Cara menggunakan fitur komunitas baru di Microsoft Teams

Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terbaru, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.