Google Berencana Menindak Penipuan Dukungan Teknis di Iklan Penelusuran

Google telah mengungkapkan fakta mengejutkan bahwa pada tahun 2017, Google menghapus rata-rata “100 iklan per detik” karena melanggar kebijakan perusahaan.

Dari jumlah tersebut, sebagian besar merupakan penipuan yang mengiklankan layanan dukungan teknis palsu, di mana penelepon akhirnya menyerahkan sejumlah besar uang untuk “dukungan” yang tidak mereka perlukan.

Video yang Direkomendasikan

Iklan yang ditayangkan oleh mesin pencari Google muncul di bagian atas daftar dan, jika terjadi penipuan, dapat ditampilkan alamat web palsu untuk mengelabui pengguna agar mengira mereka mencari informasi yang sah melayani.

Terkait

  • Amazon merencanakan perubahan 'sekali dalam satu generasi' untuk Pencarian, ungkap iklan pekerjaan
  • Inilah rencana Google Penelusuran untuk mengatasi clickbait
  • Anda kini dapat menambah penelusuran foto Google Lens dengan teks

Google, sejak lama, telah menerapkan sistem yang melindungi orang-orang dari iklan yang menyesatkan, tidak pantas, dan berbahaya, namun ketika Google mendeteksi adanya meningkatnya penipuan yang menargetkan kategori tertentu, mereka mencoba bergerak cepat untuk mengerahkan lebih banyak sumber daya untuk menghapus iklan tersebut dari penelusurannya hasil.

David Graff, direktur kebijakan produk global Google, mengatakan dalam sebuah postingan blog selama akhir pekan perusahaan baru-baru ini melihat peningkatan iklan menyesatkan yang berasal dari penyedia dukungan teknis pihak ketiga.

Dalam upaya untuk membasmi konten palsu, Google kini membatasi iklan dalam kategori ini secara global.

“Selama bertahun-tahun, kami telah berkonsultasi dan bekerja dengan penegak hukum dan lembaga pemerintah untuk mengatasi pelecehan di bidang ini,” tulis Graff. “Seiring dengan aktivitas penipuan yang terjadi di platform kami, semakin sulit untuk memisahkan pelaku kejahatan dari penyedia yang sah. Oleh karena itu, dalam beberapa bulan mendatang, kami akan meluncurkan program verifikasi untuk memastikan bahwa hanya penyedia dukungan teknis pihak ketiga yang sah yang dapat menggunakan platform kami untuk menjangkau konsumen.”

Graff mengakui bahwa upaya ini saja tidak akan menghalangi semua pelaku kejahatan untuk mencoba memasukkan iklan mereka ke dalam hasil pencarian Google, namun dia menegaskan bahwa hal ini akan membuat hal tersebut “jauh lebih sulit.”

Dia menambahkan bahwa raksasa web ini terus mencari cara untuk memblokir konten semacam itu, dan perjuangan terus dilakukan “untuk menjaga ekosistem periklanan online menjadi tempat yang aman bagi semua orang.”

Penipuan dukungan teknis

Ada sejumlah variasi pada penipuan dukungan teknis, namun sering kali hal ini dimulai dengan korban menelepon nomor yang ditampilkan pada iklan di hasil penelusuran. Penipu kemudian mungkin meminta izin untuk mengakses PC korban dari jarak jauh dengan kedok mencoba menentukan masalah pada mesin tersebut. Setelah itu, penipu akan “menemukan” ancaman keamanan atau virus yang merusak, atau bahkan mengunggahnya ke PC. Korban kemudian akan dibujuk untuk membeli paket dukungan penipu, kemungkinan besar dengan harga yang melambung.

Pada tahun 2017, Microsoft mengatakan telah menerimanya 153.000 laporan dari pengguna yang menderita akibat penipu dukungan teknis, yang berarti peningkatan sebesar 24 persen dibandingkan tahun sebelumnya.

Jika Anda merasa menjadi sasaran, hubungi bank Anda untuk memblokir pembayaran apa pun, lalu coba hapus instalan perangkat lunak apa pun yang diinstal sebagai bagian dari penipuan. Akhirnya, menjalankan pemindaian virus di komputer Anda untuk memastikannya bersih.

Sebagian besar iklan yang muncul di mesin pencari adalah sah, namun jika Anda memiliki kecurigaan, luangkan waktu sejenak untuk menjalankannya pencarian tambahan untuk memeriksa ulang informasi kontak apa pun sambil juga meneliti hasil yang segera muncul di bawah iklan.

Rekomendasi Editor

  • Saingan Google ChatGPT baru saja diluncurkan dalam pencarian. Berikut cara mencobanya
  • Anda tidak perlu menggunakan Bing – Google Penelusuran sekarang juga memiliki AI
  • Bug Google Penelusuran yang sangat besar memengaruhi penerbit besar
  • Google sekarang ingin Anda menggulir selamanya di Penelusuran untuk seluler
  • Akankah Google kehilangan tahtanya sebagai raja pencarian? Inilah pesaing utamanya

Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terbaru, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.