Layanan online baru Sony yang menghubungkan seluruh jajaran gadgetnya ke konten yang dapat diunduh seperti film dan game akan membantu membangunnya loyalitas merek, kata seorang eksekutif puncak, Jumat.
Wakil Presiden Eksekutif Kazuo Hirai kata layanan itu, yang akan diluncurkan tahun depan, menyoroti keunggulan itu Sony memiliki lebih dari saingan seperti Samsung Electronics Co. dan produsen lain yang tidak memproduksi konten mereka sendiri. bisnis Sony kerajaan mencakup game, elektronik, film, dan musik.
Video yang Direkomendasikan
“Kombinasi seperti itu yang menurut saya tidak ditemukan di tempat lain,” kata Hirai dalam sebuah wawancara di kantor pusat Tokyo. “Menurut saya, di situlah letak kompetensi inti kami, dan itulah pembeda bagi Sony.”
Layanan online tersebut akan mencakup permainan, pengunduhan film, dan hiburan interaktif lainnya, yang dapat diakses di produk Sony, seperti TV Bravia, Tembakan siberkamera digital Dan Pembaca buku elektronik. Namun Kazuharu Miura, analis Daiwa Securities SMBC di Tokyo, mengatakan belum jelas apakah layanan online akan mendongkrak penjualan gadget.
“Saya mengerti apa yang coba dilakukan Sony, dan itulah cara terbaik untuk menunjukkan kekuatannya,” katanya. “Tapi apakah itu benar-benar akan membuat orang membeli Kamera Sony atau komputer Vaio semuanya bergantung pada apa yang dilakukan Sony dengan layanan online.”
Hirai mengatakan Sony sudah menawarkan video streaming, pengiriman komik, dan layanan berita, tetapi dapat diperluas ke berbagai layanan yang tersedia untuk komputer pribadi, seperti kebugaran dan jasa keuangan.
Sony menargetkan penjualan tahunan sebesar 300 miliar yen ($3,4 miliar) dari perusahaannya layanan jaringan bisnis dan 350 juta produk yang terhubung ke jaringan pada tahun fiskal yang berakhir Maret 2013. layanan Sony untuk Playstation 3mesin permainan video, yang dimulai tiga tahun lalu, telah menarik 33 juta pengguna. Layanan baru ini akan diperluas ke produk Sony lainnya.
Dalam menguraikan strategi turnaround pada hari Kamis, Ketua PelaksanaHoward Stringer ditandai layanan jaringan sebagai area utama yang diharapkan Sony untuk berkembang, serta TV 3-D, tampilan baru, buku elektronik, dan baterai untuk mobil.
Sony mengharapkan kerugian tahunan kedua berturut-turut untuk tahun fiskal hingga Maret 2010 - dirugikan oleh penurunan harga, perlambatan global dan tidak adanya produk blockbuster seperti iPod Apple Inc. atau Nintendo Co Wii.
Itu telah tertinggal dalam TV layar kristal cair ke Samsung Korea Selatan dan saingan Jepang Sharp Corp. Sony berharap mendapat untung dalam bisnis itu pada tahun fiskal yang berakhir Maret 2011.
Hirai, yang mengawasi permainan dan layanan jaringan, mengakui unit Sony tidak berkomunikasi dengan baik di masa lalu untuk mengoordinasikan kekuatan mereka. Itu telah berubah di bawah Stringer, katanya. Stringer ditunjuk a tim manajemen baru awal tahun ini, termasuk Hirai.
Hirai mengatakan layanan yang direncanakan adalah kesempatan untuk meningkatkan saingan pada saat produk menjadi komoditas, dengan harga menjadi cara utama untuk bersaing.
“Kami ingin meningkatkan nilai, atau loyalitas merek produk Sony kami. Tidak ada pertanyaan tentang itu," katanya.
Sony memiliki jalan panjang sebelum pemulihan penuh. Pembuat dari Walkman pemain portabel mengharapkan 95 miliar yen ($1 miliar) kerugian untuk tahun fiskal hingga Maret 2010 — sedikit lebih baik dari kerugian 98,9 miliar yen pada tahun fiskal sebelumnya, kerugian tahunan pertama dalam 14 tahun.
Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terbaru, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan, dan cuplikan unik.
