Algoritma Facebook Secara Tidak Sengaja Memblokir Cerita Tentang Pelanggaran Keamanan

Facebook kembali dilanda pelanggaran keamanan pada hari Kamis, sebuah kerentanan yang sangat besar mempengaruhi sebanyak 50 juta pengguna. Jika skandal keamanan ini tidak cukup buruk, laporan menunjukkan bahwa Facebook berusaha menghentikan pengguna untuk berbagi cerita tertentu terkait dengan pelanggaran tersebut.

Facebook mencegah pengguna memposting laporan The Guardian tentang pelanggaran data Facebook. Aduh. https://t.co/IGU685PjdKpic.twitter.com/GGGrKqBZEc

— Jed Bracy (@JedBracy) 28 September 2018

Masalah ini tampaknya mempengaruhi dua cerita tentang pelanggaran tersebut; yang pertama dari Guardian dan yang kedua dari Associated Press (AP). Tweet tersebut menunjukkan tangkapan layar yang mengatakan bahwa cerita tersebut telah diblokir karena kekhawatiran bahwa itu adalah spam. Meskipun hal ini terlihat buruk, bukti terbaru menunjukkan bahwa hal ini hanyalah kesalahan yang disayangkan dari filter spam otomatis Facebook.

Pengguna Facebook lainnya melaporkan bahwa mereka tidak mengalami kesulitan dalam memposting cerita tersebut. Facebook sendiri telah mengklarifikasi bahwa ini adalah masalah pada sistem moderasi otomatis. Singkatnya, cerita tersebut diposting berkali-kali dalam jangka waktu yang singkat sehingga secara tidak sengaja memicu filter spam.

pembaruan: Tautan AP dan Guardian sekarang sedang diproses. seorang teman yang melakukan hal-hal anti-spam (bukan di FB) mengatakan dugaan mereka adalah bahwa cerita ini menyebar begitu viral sehingga melampaui ambang batas deteksi spam.

— kate conger (@kateconger) 28 September 2018

Menindaklanjuti – orang-orang seharusnya dapat membagikan kedua artikel tersebut sekarang. Maaf untuk ketidaknyamanannya.

— Facebook (@facebook) 28 September 2018

Secara keseluruhan, penjelasan ini lebih masuk akal dibandingkan konspirasi yang dilakukan Facebook. Lagi pula, berita tentang pelanggaran ini telah dilaporkan oleh hampir semua situs teknologi dan dimuat oleh outlet berita arus utama. Namun, hal ini menyoroti – sekali lagi – kekurangannya Facebookalgoritma dan perangkat lunak otomatis.

Facebook, seperti hampir semua perusahaan teknologi lainnya di dunia, sangat bergantung pada AI. untuk membantu mengelola situsnya. Ini tidak selalu berarti buruk karena ada begitu banyak konten di dalamnya Facebook bahwa mustahil bagi moderator manusia untuk meninjau semuanya. Sayangnya, kesalahan ini terjadi pada saat yang lebih buruk bagi raksasa media sosial tersebut. Perusahaan masih menghadapi pertanyaan mengenai penggunaan data oleh Cambridge Analytica, dan masalah keamanan yang terjadi belakangan ini tidak membantu.

Rekomendasi Editor

• TikTok terus membantah laporan pelanggaran keamanan
• Robinhood melaporkan pelanggaran data yang memengaruhi 7 juta pelanggan
• T-Mobile mengungkapkan bahwa mereka mengakhiri tahun 2020 dengan pelanggaran data
• Facebook, Instagram akan segera aktif mencari — dan memblokir — gambar yang dicuri
• Mark Zuckerberg menjelaskan mengapa Facebook tidak memblokir postingan Trump di Minnesota

Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terkini, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.