Apple mengatakan di situs webnya bahwa aplikasi iMessage untuk iOS dan Mac OS X menawarkan “kiriman SMS tanpa batas” serta “kesenangan tanpa batas”. Namun, bagi sebagian dari mereka yang menggunakannya dengan sistem operasi seluler iOS 7 yang baru dirilis, ia juga menghadirkannya tanpa batas. masalah, dengan laporan pesan yang tampaknya terkirim tetapi kemudian dikembalikan dengan tanda seru 'gagal' berwarna merah di antara keluhan tersebut.
Masalah ini muncul setelah peluncuran iOS 7 terbaru Apple pada tanggal 18 September, meskipun Apple Insider menunjukkan bahwa frekuensi postingan oleh pengguna yang mengalami masalah meningkat secara signifikan setelah perusahaan Cupertino meluncurkan pembaruan 7.0.2 minggu lalu.
Video yang Direkomendasikan
Dalam situasi seperti ini, Anda hanya ingin masalah tersebut diperbaiki dengan cepat. Paling tidak, Anda ingin perusahaan di balik perangkat lunak tersebut menerima keluhan pengguna, memberi tahu Anda bahwa mereka mengetahui situasi tersebut dan menanganinya.
Terkait
- Cara menggunakan iMessage di Windows
- CPU Intel Core i7-12800H mengungguli Apple M1 Max dalam benchmark baru
- CEO Microsoft akan 'menyambut' iMessage di Windows
Dua minggu setelah forum pertama terkait masalah ini mulai muncul, Apple akhirnya melakukannya sempat mengatakan sesuatu tentang masalah ini, mengklaim bahwa hal itu hanya mempengaruhi sebagian kecil pengguna.
“Kami menyadari adanya masalah yang mempengaruhi sebagian kecil dari persen pengguna iMessage kami, dan kami akan melakukan upaya perbaikan tersedia dalam pembaruan perangkat lunak yang akan datang,” kata Apple kepada Wall Street Journal dalam sebuah pernyataan Selasa. “Sementara itu, kami mendorong setiap pengguna yang mengalami masalah untuk merujuk pada dokumen pemecahan masalah kami atau menghubungi AppleCare untuk membantu menyelesaikan masalah mereka. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan pada pengguna yang terkena dampak.”
Solusi yang disarankan oleh Jurnal merekomendasikan pengguna untuk:
1- restart perangkat, atau
2- nonaktifkan iMessage dan setel ulang Pengaturan Jaringan sebelum menyalakan kembali iMessage. Pengaturan Jaringan dapat direset dengan masuk ke Pengaturan / Umum / Reset / Reset Pengaturan Jaringan.
Jika kedengarannya terlalu merepotkan, ajaklah Anda dan teman Anda ke salah satu dari sekian banyak lainnya aplikasi perpesanan di luar sana.
[Sumber: WSJ, AI]
Rekomendasi Editor
- Punya iPhone, iPad, atau Apple Watch? Anda perlu memperbaruinya sekarang
- Pengumuman WWDC 2022: iOS 16, iPadOS 16, WatchOS 9, MacOS Ventura, MacBook Air M2, dan banyak lagi
- Cara membagikan perpustakaan Apple Music Anda di Mac, iOS, dan lainnya
- Semua yang diumumkan Apple di WWDC 2021: iOS 15, MacOS Monterey, dan banyak lagi
- Penggunaan Mac berkembang pesat, namun iOS masih melampauinya sekitar 10 kali lipat
Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terkini, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.
