Angka-angka tersebut berasal dari an Pengajuan AT&T ke SEC dirilis pada hari Jumat, di mana perusahaan menyatakan bahwa DirecTV Now — yang diluncurkan pada tanggal 30 November — telah memperoleh lebih dari 200.000 pelanggan pada tanggal 31 Desember. Perusahaan menunjukkan dalam pengajuan bahwa ini hanya mencakup pelanggan yang membayar.
Video yang Direkomendasikan
Saat layanan diluncurkan, ada beberapa taktik yang digunakan untuk menarik pelanggan. Yang pertama adalah penawaran waktu terbatas dari paket layanan Go Big, yang menawarkan lebih dari 100 saluran, seharga $35 per bulan. Tawaran itu
telah berakhir, namun pelanggan yang mendaftar dengan harga tersebut dapat mempertahankannya, setidaknya untuk waktu dekat. Perusahaan juga menawarkan perangkat keras gratis, termasuk Apple TV versi terbaru dan Tongkat TV Api Amazon kepada pelanggan yang berkomitmen pada layanan untuk jangka waktu tertentu.Terkait
- YouTube TV menaikkan harga bulanannya sebesar $8 – apakah sekarang saatnya untuk beralih?
- Apa itu DirecTV Stream: paket, harga, saluran, dan lainnya
- DirecTV menghapus Russia Today dari daftar salurannya
Penawaran di atas mungkin diperhitungkan untuk sebagian besar pelanggan, karena layanan diluncurkan dengan bug dan kesalahan, yang sebagian besar masih ada. Pelanggan telah berulang kali mengeluh tentang “Kesalahan 60” pesan, yang berarti terlalu banyak streaming yang digunakan sekaligus (layanan mendukung dua streaming sekaligus), meskipun hanya satu penonton yang menonton. Masalah kinerja juga terus mengganggu layanan ini.
“Dengan adanya teknologi baru, akan ada perbaikan yang perlu dilakukan,” kata AT&T dalam sebuah pernyataan yang dirilis awal bulan ini. “Meskipun kami memahami bahwa kami masih memiliki pekerjaan yang harus dilakukan, tanggapan keseluruhan terhadap DirecTV Now sangat positif. Kami terus memperbarui aplikasi untuk memberikan pengalaman yang lebih baik bagi pelanggan. Kami mendorong pelanggan untuk terus memperbarui aplikasinya.”
Namun, perusahaan mana pun yang mengalami masalah dengan layanannya diharapkan menjanjikan bahwa segalanya akan menjadi lebih baik jumlah pelanggan berarti kemungkinan besar AT&T akan memprioritaskan perbaikan masalah streamingnya. Jika Anda menyukai DirecTV Now, cukup menyimpannya — atau jika Anda hanya ingin pertahankan harga $35 itu selama mungkin — senang mengetahui bahwa layanan ini kemungkinan akan menerima beberapa perbaikan yang sangat dibutuhkan.
Rekomendasi Editor
- DirecTV Stream akan memiliki NFL RedZone, sesuai dengan nilainya
- Leica meluncurkan Cine 1 bertenaga Hisense seharga $8.300, TV Laser 4K pertamanya, di CES 2023
- FuboTV menghentikan paket termurahnya, sekarang mulai dari $70 per bulan
- Hisense meluncurkan TV Roku 8K pertamanya, U800GR 75 inci
- Sling TV menaikkan harganya sebesar $5 per bulan untuk pelanggan baru
Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terkini, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.
