Penjelasan Verizon Fios: Kecepatan, Harga, Ketersediaan, dan Lainnya

Ada banyak cara untuk menggabungkan layanan internet, TV, dan telepon Anda (Anda tahu, jika Anda masih melakukannya menggunakan telepon rumah). Meskipun sebagian besar layanan memiliki sesuatu yang menarik untuk ditawarkan, jika Anda mencari opsi tercepat yang tersedia, Anda ingin mencari layanan serat optik. Jalur transmisi serat optik saat ini menawarkan kecepatan tertinggi yang tersedia bagi konsumen, dan jika Anda mencari solusi lengkap, Verizon Fios mungkin pilihan terbaik Anda (atau satu-satunya).

Apa itu Verizon Fios?

Sesuai dengan namanya Fios, Verizon menghadirkan layanan internet, TV, dan telepon melalui kabel serat optik, sehingga memungkinkan kecepatan yang jauh lebih cepat dibandingkan penawaran kabel berbasis tembaga standar. Layanan ini telah ada sejak tahun 2005, meskipun penawaran awalnya masih sederhana dibandingkan dengan produk saat ini, yang menawarkan kecepatan data jauh lebih tinggi dan lebih banyak saluran TV. Hingga akhir tahun 2017, layanan ini memiliki total 5,8 juta pelanggan.

Bagaimana Anda bisa mendapatkan Verizon Fios

Seperti kabel standar, Anda mendapatkan Verizon Fios dengan menjadwalkan janji temu melalui telepon atau melalui situs web perusahaan. Namun bersiaplah untuk menghabiskan hari pulang kerja untuk instalasi, karena instalasi Fios adalah a proses yang lebih lama dan lebih rumit dibandingkan kabel standar karena sebagian besar rumah belum dilengkapi kabel serat optik kabel. Jika kebetulan rumah Anda adalah berkabel untuk serat optik, Verizon menawarkan opsi pemasangan mandiri. Jika tidak, proses penginstalan biasanya memakan waktu empat hingga enam jam, atau bahkan lebih lama.

Ketersediaan

Salah satu kelemahan Verizon Fios bukanlah kinerja layanannya, tetapi apakah Anda bisa mendapatkannya atau tidak. Ini adalah masalah umum pada layanan fiber secara keseluruhan. Jalur serat optik masih diterapkan di seluruh AS, dan prosesnya memerlukan waktu. Masalah yang rumit, masalah Verizon Halaman ketersediaan Fios sedikit menyesatkan. Ini menunjukkan hanya segelintir wilayah metro yang memiliki akses, tersebar di New York, New Jersey, Pennsylvania, Massachusetts, Pennsylvania, Rhode Island, Maryland, Delaware, dan Washington, DC. Namun berdasarkan pengetahuan pribadi — dan peta ini berasal Serat Untuk Semua — kami tahu ada beberapa area layanan di Florida, Texas, dan California Selatan.

Terlebih lagi, layanan serupa ditawarkan oleh Frontier di beberapa wilayah yang sebelumnya dilayani dengan nama Verizon — layanan TV tersebut bahkan dikirimkan dengan nama merek Verizon. Intinya: Anda ingin memasukkan alamat Anda Halaman pencarian Verizon untuk mengetahui apakah Fios tersedia di wilayah Anda.

Fitur

Internet mungkin merupakan penawaran inti Verizon Fios, tetapi ada banyak opsi lain untuk broadband serat optik, bergantung pada lokasi Anda. Keunggulannya terletak pada berbagai fitur yang dibundelnya. Kami membagi aspek-aspek layanan tersebut di bawah.

Internet

Kecepatan adalah tujuan utamanya, dan Fios adalah pemimpinnya. Salah satu pesaing terdekat Fios adalah Xfinity dari Comcast, yang menawarkan kecepatan unduh mulai dari 25 Mbps hingga 200 Mbps dalam paket paling umum. Verizon Fios, sebaliknya, dimulai dengan paket yang lebih terjangkau dengan kecepatan unduh 50 Mbps, berkisar hingga 940 Mbps. Anda Bisa dapatkan kecepatan yang sama dengan Pertunjukan Xfinity — Layanan internet Gigabit Comcast — tetapi ketersediaannya saat ini terbatas, dan ini adalah layanan tambahan terpisah untuk Xfinity.

Internet kabel standar menggunakan bandwidth bersama, artinya kecepatan dapat bervariasi tergantung pada berapa banyak orang di wilayah Anda yang menggunakan internet pada saat yang bersamaan. Jika, misalnya, rutinitas harian Anda mirip dengan sebagian besar tetangga Anda (yang kemungkinan besar terjadi), itu berarti internet standar Anda sering kali paling lambat saat Anda paling ingin menggunakannya. Tampaknya ini bukan masalah bagi Fios. Kemacetan masih mungkin terjadi, tetapi karena sambungan Anda dikirimkan melalui tabung ringan dan bukan kabel tembaga, Anda tidak akan melakukannya harus menghadapi perlambatan akibat gangguan dari saluran listrik, radio, motor, atau sumber elektromagnetik lainnya kebisingan.

Selain koneksi cepat, Fios juga menyediakan fitur yang sangat penting bagi mereka yang mengunduh banyak file besar atau sering melakukan streaming video berkualitas tinggi: Tanpa batasan data. Banyak penyedia internet lain memberlakukan batasan jumlah data hilir yang dapat Anda gunakan, tetapi setidaknya sejauh ini, Verizon belum menunjukkan tanda-tanda berencana melakukan hal ini dengan Fios.

televisi

Tersedia sebagai bagian dari langganan Fios Anda, Verizon menawarkan tiga paket TV bergaya kabel yang berbeda. Preferred HD menawarkan lebih dari 280 saluran dengan lebih dari 95 saluran dalam definisi tinggi, sedangkan Extreme HD menawarkan lebih dari 355 saluran, termasuk lebih dari 120 saluran dalam HD. Jumlah salurannya banyak, tapi ini bukan paket terbesar — ​​yaitu paket Ultimate HD, yang menawarkan lebih dari 440 saluran, termasuk lebih dari 160 saluran HD. Sayangnya, tidak ada 4K saluran sampai saat ini, meskipun Verizon telah melakukannya bereksperimen dengan ide tersebut sejak tahun 2017.

Jika itu terdengar berlebihan, atau jika Anda hanya menginginkan sesuatu yang lebih kecil untuk melengkapi variasi Anda layanan streaming, Fios menawarkan opsi TV Khusus. Ini adalah layanan yang setara dengan “skinny bundle”, yang menawarkan tujuh paket yang lebih ramping, masing-masing ditujukan untuk jenis layanan yang berbeda. pemirsa: Aksi & Hiburan, Olahraga & Berita, Anak & Pop, Berita & Variasi, Infotainmen & Drama, Gaya Hidup & Variasi, dan Rumah & Keluarga.

Ketika Custom TV pertama kali diluncurkan, beberapa jaringan yang sudah menjalin kesepakatan dengan Verizon tidak senang dengan hal itu. Dalam kasus ESPN, jaringan tersebut menggugat Verizon atas penyertaan ESPN dan ESPN 2 dalam paket Olahraga & Berita, meskipun kedua perusahaan tersebut akhirnya menyelesaikannya di luar pengadilan.

Suara digital

Mengingat penurunan penggunaan telepon rumah secara keseluruhan di Amerika Serikat, dan popularitas Verizon sebagai operator nirkabel, penambahan layanan telepon rumah di Fios tampaknya perlu dilakukan. Namun jika Anda memerlukan telepon rumah dan berencana berlangganan Fios untuk internet dan televisi, itu masuk akal. Layanannya adalah Voice over Internet Protocol (VoIP), jadi bisa dibilang, tidak ada bedanya dengan layanan seperti Skype, Vonage, atau bahkan MagicJack, namun cara Anda menggunakannya mirip dengan layanan telepon kuno. Namun, banyak pengguna mungkin tidak memerlukan ini, dan Verizon Fios menawarkan banyak paket tanpa itu.

Paket & Harga

Seperti banyak layanan serupa lainnya, penetapan harga adalah hal yang sangat berubah-ubah di Fios. Perusahaan sering mengadakan penjualan dan promosi, dan harga dapat bervariasi menurut lokasi. Oleh karena itu, kami tidak bisa hanya mencantumkan semua harga di sini, namun kami dapat memberikan gambaran sekilas tentang paket apa saja yang tersedia dan berapa biaya yang biasanya Anda bayarkan untuk paket tersebut. Untuk harga terkini untuk lokasi Anda, lihat situs web Fios.

Verizon Fios tersedia dalam tiga paket dasar: Internet saja, paket yang menggabungkan layanan internet dan TV, dan paket yang menggabungkan internet, TV, dan telepon. Jika yang Anda cari hanyalah layanan internet, Anda dapat membayar mulai dari $40 per bulan untuk 100 Mbps koneksi hingga $80 per bulan untuk Koneksi Fios Gigabit yang menawarkan unduhan 940 Mbps dan unggahan 880 Mbps kecepatan.

Dalam hal bundel, Double Plays yang menggabungkan internet dan TV termasuk yang paling populer. Paket yang menggabungkan internet 100 Mpbs dan Custom TV mulai sekitar $50 per bulan, sedangkan paket yang menggabungkan internet Gigabit, Ultimate HD TV, dan layanan telepon rumah saat ini diiklankan dengan harga $125 per bulan dengan perjanjian dua tahun, dan bahkan termasuk a tahun gratis Netflix. Tentu saja, banyak di antaranya merupakan harga promosi yang akan berubah seiring waktu.

Selain harga dasar paket, ada juga pajak, biaya sewa peralatan, dan biaya lain yang perlu dipertimbangkan. Klien media dan server untuk digunakan bersama modem utama mulai dari $20 per bulan, selagi Anda bisa perkirakan untuk membayar $22 per bulan untuk layanan Enhanced DVR atau $32 per bulan untuk DVR Premium melayani. (Di situlah mereka mendapatkanmu.)

Namun, itu tidak semuanya berupa biaya dan ongkos tambahan. Pelanggan Verizon Wireless mendapatkan keuntungan menarik saat berlangganan Fios, mulai dari streaming gratis di ponsel mereka hingga diskon yang berlaku untuk biaya layanan.

Pengalaman Pengguna Fios TV

Meskipun internet dan telepon relatif cukup jelas, Fios TV memerlukan pandangan yang lebih mendalam. Meskipun demikian, meskipun teknologi yang digunakan untuk menghadirkan layanan TV berbeda dari kabel standar, Anda akan menemukan keseluruhan antarmuka dan cara Anda berinteraksi dengan layanan ini sangat mirip.

Salah satu keunggulan kabel standar Fios adalah kualitas gambar. Karena kecepatan lebih tinggi yang diberikan oleh kabel serat optik, kompresi TV melalui Fios jauh lebih sedikit dibandingkan siaran dari penyedia kabel rata-rata. Verizon tidak memampatkan sinyal yang diterimanya sebelum mendistribusikannya ke pelanggan, sehingga memberikan bit rate yang lebih tinggi, yang berarti kualitas gambar lebih baik.

DVR

Layanan Verizon Fios Enhanced DVR dapat digunakan hingga lima TV sekaligus. Meskipun ada batasan TV, DVR menangani hingga enam acara secara bersamaan, memungkinkan Anda merekam lima acara berbeda sambil menonton acara lainnya di waktu yang sama. Ruang penyimpanan cukup baik, memungkinkan Anda menghemat hingga 100 jam pemrograman.

Jika kedengarannya terbatas, Anda sebaiknya membayar ekstra untuk layanan DVR Premium. Ini menggandakan segalanya, memungkinkan Anda menggunakan layanan ini hingga 10 TV dan menawarkan penyimpanan hingga 200 jam. DVR Premium menangani hingga 12 acara secara bersamaan, yang berarti sebagian besar penggemar TV tidak akan pernah mencapai hasil maksimal. Apa pun opsi DVR yang Anda gunakan, ada dukungan untuk layanan DVR cloud, yang memungkinkan Anda menonton rekaman DVR di aplikasi Fios Mobile (lebih lanjut tentang itu di bawah).

Netflix dan TV berdasarkan permintaan

Selain program langsung, paket Fios TV juga mencakup lebih dari 130.000 judul sesuai permintaan. Mirip dengan penyedia kabel dan satelit lainnya, apa yang tersedia pada waktu tertentu akan bervariasi, dan pilihan untuk acara TV populer pada musimnya kemungkinan besar akan terbatas.

Kami telah menyebutkan di atas bahwa beberapa bundel Fios menawarkan Netflix gratis selama satu tahun, tetapi ini bukan satu-satunya cara Netflix dan Fios terintegrasi. Dekoder Fios yang lebih baru juga dilengkapi aplikasi Netflix bawaan. Ini dapat diakses dengan beberapa cara: Tergantung pada remote, Anda mungkin memiliki tombol widget yang dapat digunakan untuk memanggil Netflix, namun Anda dapat pilih juga Netflix dari bagian Sesuai Permintaan yang diakses dari menu utama atau buka saluran 838, yang berfungsi sebagai pintasan untuk fitur tersebut.

Untuk menggunakan Netflix melalui Fios, Anda memerlukan internet Fios, langganan Netflix, dan dekoder yang kompatibel, serta layanan DVR Enhanced atau Premium.

Aplikasi Fios Seluler

Jika Anda ingin menonton sesuatu saat bepergian, aplikasi Fios Mobile untuk keduanya iOS Dan Android memungkinkan Anda menonton opsi sesuai permintaan, tetapi juga rekaman DVR Anda, dengan asumsi Anda membayar untuk opsi DVR yang Disempurnakan atau Premium. Anda juga dapat mengelola DVR Anda dari mana saja (berguna jika Anda sedang bekerja dan menyadari bahwa Anda lupa menyetel DVR untuk merekam sesuatu), dan bahkan menggunakan ponsel Anda sebagai remote cadangan untuk dekoder Fios Anda.

Aplikasi ini bahkan lebih baik lagi bagi pelanggan Verizon Wireless streaming semua yang mereka inginkan tanpa menggunakan data apa pun. Untuk informasi lebih lanjut lihat Situs web aplikasi Fios Mobile. Sayangnya, aplikasi Fios lainnya, seperti aplikasi untuk smart TV atau Xbox One, mengalami hal serupa dihentikan pada tahun 2016.

pendapat kami

Meskipun manfaat kecepatannya jelas, ada manfaat besar lainnya dari Verizon Fios yang akan Anda lihat berulang kali ketika orang berbicara tentang layanan ini: Layanan dan dukungan pelanggan. Layanan pelanggan terkenal buruk di banyak penyedia TV, internet, dan telepon besar, dan tampaknya menjadi lebih buruk jika Anda menggabungkannya, tetapi Fios tampaknya menjadi salah satu dari sedikit pengecualian. Jika kecepatan murni dan layanan pelanggan adalah item teratas dalam daftar Anda, ini mungkin pilihan yang tepat untuk Anda.

Meskipun demikian, jika penggunaan internet harian Anda terbatas pada penelusuran web ringan serta streaming musik dan film, penawaran Verizon mungkin berlebihan. Asalkan Anda memiliki kedua opsi di wilayah Anda, Comcast Xfinity mungkin merupakan pilihan yang lebih baik integrasi dengan berbagai layanan streaming seperti Netflix dan fokusnya yang semakin meningkat memberi daya pada rumah pintar Anda.

Apa pun kasusnya, kami menyarankan Anda membiarkan fitur yang Anda inginkan (termasuk layanan pelanggan) menjadi panduan dalam mengambil keputusan.

Rekomendasi Editor

• Apa itu Amazon Music: semua yang perlu Anda ketahui
• Apa itu YouTube Musik? Segala sesuatu yang perlu Anda ketahui
• Apa itu Sonos? Apa yang perlu Anda ketahui tentang sistem musik nirkabel
• Philo: Segala sesuatu yang perlu diketahui tentang layanan streaming TV langsung
• Cara mendapatkan Disney+: Semua yang perlu Anda ketahui