Karena COVID-19 terus menyebar, bisnis ditutup dengan banyak orang yang bekerja dari rumah. Lebih sedikit orang yang mengunjungi toko kelontong, yang berarti lebih banyak orang melakukan pemesanan dengan perusahaan pengiriman makanan.
Untuk membantu melindungi pelanggan dan petugas pengiriman, Postmates dan Instacart telah menerapkan opsi untuk meninggalkan makanan di depan pintu tanpa kontak pribadi.
Video Hari Ini
Postmates punya yang baru Opsi Dropoff, yang memberi pelanggan kemampuan untuk memilih cara mereka ingin menerima pengiriman. Pelanggan dapat memilih untuk menemui petugas pengiriman di pintu, tepi jalan, atau memilih opsi non-kontak agar pengiriman ditinggalkan di depan pintu. Opsi pengiriman dipilih sebelum check out.
"Kami tahu selalu ada orang yang, karena kesehatan dan alasan lain, mungkin lebih memilih non-kontak pengalaman pengiriman dan kami percaya ini akan memberi pelanggan opsi itu, "tulis Postmates di a posting blog.
Instacart telah menerapkan opsi Pengiriman Tinggalkan di Pintu Saya sebagai bagian dari opsi pengiriman saat checkout. Pelanggan dapat memberikan instruksi pengiriman khusus seperti meninggalkan kode gerbang atau nomor apartemen.
Sebuah foto real-time akan mengingatkan pelanggan ketika belanjaan mereka berada di depan pintu mereka sehingga mereka dapat segera diambil.